Migros'tan Alınan Kuşbaşı Etin Renk Değişikliği Ve Kötü Kokusu, İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Kasım 2026 tarihinde Migros Korupark şubesinden, Migros Sanal Market üzerinden kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda etin renginin kararmış olduğunu ve leş gibi ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu durumda ürünün kesinlikle tüketime uygun olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Migros’la iletişime geçtim, ürünü evimden alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi ve verilen söz tutulmadı. Hem bozuk ürün satılması hem de sonrasında sorunun çözülmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ödediğim 504,30 TL tutarındaki etin bedelinin derhal iade edilmesini ve bu şekilde bozuk ürünü paketleyen, kontrol etmeyen sorumlular hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için de hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















