Migros’ta Bayat Mercimek Köftesi Ve Küflü Mücver İçin İade Ve Açıklama Talebi

12 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM Migros mağazasından aldığımız mercimek köftesi ve mücver ürünlerinde ciddi sorun yaşadık. Eve gelip paketleri açıp yemeye başladığımızda mercimek köftesinin bayat olduğunu, mücverin ise küflü olduğunu fark ettik. Satın aldığımız ürünlerin bu halde olması hem sağlık açısından risk taşıyor hem de Migros gibi bir markadan beklemediğimiz bir durum.

Bozulmuş ve küflü ürünlerin reyonda satışta olması, özellikle gıda güvenliği konusunda mağazaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu durumun soğuk zincir, saklama koşulları ya da son kullanma tarihi kontrolüyle ilgili bir ihmalden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünlere ilişkin bilgilerim ve alışveriş detaylarım, 12.11.2026 tarihli Migros e-arşiv faturasında da yer almaktadır.

Migros’tan, bu ürünler için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin nasıl bu halde reyonda kalabildiğine dair açıklama yapılmasını ve aynı sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.