to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen uygulamasında 17.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bir gün önce Migros Yemek üzerinden sipariş verdiğim için hesabıma 250 TL indirim kuponu tanımlanmıştı ve Migros Hemen’de zaten mevcut bir ücretsiz teslimat hakkım bulunuyordu. Buna ...
Migros Sanal Market üzerinden 12 Nisan tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında verdiğim ve saat 14.00’te teslim edilmesi gereken siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan teslim edilmedi. Ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreç boyunca da muhatap bulamadım. Mağaza tarafından aranac...
10.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 853662099 numaralı siparişim İzmir Gaziemir adresime teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin neredeyse hepsi çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Muzlar tamamen ezilmiş, kararmış ve çürümüş haldeydi, limonlar ise küflenmiş ve y...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım bildirim sonrası temsilcinin hızlı dönüşü ve özrü beni memnun etti. Ancak et gibi soğuk zincir gerektiren bir ürünün bu şekilde müşteriye ulaşması ciddi bir sorun. Özür dilemek önemli olsa da, asıl beklentim başka müşterilerin aynı olumsuzluğu yaşamaması için somut bir denetim mekanizmasının oluşturulmasıdır. Bu mekanizma sayesinde ürünlerin tedarik, depolama ve dağıtım süreçlerinde daha sıkı kontrol sağlanmalı ve hatalı ürünlerin müşteriye ulaşması kesin olarak engellenmelidir."
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum 848633481 numaralı siparişimde yer alan 1 kg Migros markalı pirzola ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü te...
Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir neredeyse her gün düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Bayram öncesine kadar verdiğim tüm siparişler eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilirken, bayram sonrasında aynı düzen tamamen bozulmuştur. Son dönemde verdiğim siparişler herhangi bir geçer...
"Mağaza yetkilisi Ramazan bey bugün iletişime geçti ve istediğimiz zaman gelip ücret iadesini alabileceğimizi iletti. Çok kısa sürede memnuniyet sağlandı. Çağrı merkezi ve şube ilgili ve hızlılar."
Migros Sanal Market üzerinden 25 Ocak tarihinde İzmir Gaziemir bölgesinden verdiğim 804607773 numaralı siparişimde, yanlış ürün teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. “1 alana 2. Si 1 TL” kampanyasından bebek bezi siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru şekilde 5 beden çıtçıtlı...
Migros Sanal marketten 17.01. 2026 tarihinde kredi kartım ile de alışveriş yaptım ve siparişim evime (Gaziemir İzmir) teslim edildi. Ancak gelen poşetler içerisinde alışveriş fişim yoktu. E posta adresimi kontrol ettiğinde e arşiv fatura olarak gönderdiklerini gördüm. Ertesi gün ürünlerden birini (p...
20.01.2026 tarihinde saat 17:38’de, Migros Sanal Market üzerinden İzmir Gaziemir Fatih şubesinden 801728843 numaralı siparişimle 4 adet 2,5 kg Mutlu pirinç satın aldım. Sipariş verdiğim anda ürün “1 alana 1 bedava” kampanyasındaydı ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak siparişimi mağaza ...
09.01.2026 tarihinde saat 01:04’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794227820 numaralı siparişimde OMO Express Kötü Koku 1480 ml ve Yumoş Açık Hava 1440 ml ürünlerini satın aldım. Sipariş sırasında bu ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen, sonrasında stokta yok denilerek mağdur edildim....
03.01.2026 tarihinde saat 20.18’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 20.45 civarında siparişin yola çıktığı göründü. Sipariş, adresime sistem üzerinde 2 dakika mesafede gösterilirken kısa süre sonra “teslim edildi” olarak işaretlendi; ancak kapıyı çalan kimse olmadı. Bunun üze...
4 Aralık 2025 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de bulunan 5M Migros mağazasından, şirketimiz adına 8 adet 1.000 TL’lik Hediyem Kart satın aldım ve bu alışveriş için fatura düzenlenmesini talep ettim. Ancak Migros sisteminde şirket unvanımız eski haliyle kayıtlı olduğundan, faturanın doğru ve güncel un...
Merhaba, Bugün 3 yaşındaki oğlum ve arkadaşım ile birlikte Gaziemir 5M Migros'un altındaki Doynightco Kafe'de çay içmek için oturduk. Oğlum bir şeyler yemek isteyince birlikte büfeye gidip ne var bakalım dedik. Büfedeki tatlılar çok iyi görünmüyordu. Çalışan personele özellikle taze olup olmadığını ...
"Teşekkür ederim"
1 Aralık 2025 günü Gaziemir 5M Migros'tan Kiwi marka şarjlı dikey süpürge aldım. Emiş gücünü beğenmediğim için 5 Aralık'ta mağazaya gönderdim, ancak ü...
05.12.2025 tarihinde saat 15:11’de İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi’nde bulunan Migros Ticaret a. Ş şubesinden kasadan 4 paket sigara satın aldım. Kas...
19.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 761577040 numaralı siparişimde yer alan donuk pasta bozuk olarak teslim edildi. Ürünün kokusu normal olmasına rağmen kreması ekşimişti. Pastanın daha önce çözülüp tekrar dondurulduğunu ve bu nedenle bozulduğunu düşünüyo...
28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 747093838 numaralı siparişim, onayım olmadan iptal edildi. Saat 11:08’de merkezden telefonla arandım ve siparişimin iptal olmamasını özellikle talep ettim; çalışan da onayımı aldı. Bu görüşmenin kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Siparişimde “2 Al 1 Öde...
"Gün içerisinde sorunum çözüldü fakat maddi mağduriyetim giderilmedi, hediye çeki vs daha mutlu edebilirdi. Yine de çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederim"
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 5m Gaziemir Optimum mağazasından, toplamda 2152,50 TL tutarında küçük baş kırmızı et alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 200 TL ödeme indirimi kullandım. Kampanya koşullarında, 2000 TL üzeri küçük baş kırmızı et alışveriş...
18.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Akçay Caddesi No:253/3 adresindeki 5M Migros şubesinden Serfessh marka 330 ml şalgam satın aldım. Ürünü mağaza kapandıktan sonra tükettim ve yaklaşık 2 saat boyunca kusma ve baş dönmesi yaşadım. Sonrasında ürünün son kullanma tarihinin 2 ay geçmiş oldu...
18.10.2025 tarihinde Gaziemir Kipa Migros şubesinden Cevizli baklava aldım. Özellikle “taze mi? ” diye sorduğumda, kadın çalışan tarafından “evet, taze” cevabını aldım. Ancak ürünü misafirliğe götürdüğümde baklavanın bayat ve olabildiğince lezzetsiz olduğunu fark ettik, kimse yiyemedi ve misafirleri...
