to read complaints and reviews, or file yours.Migros Fırın Reyonunda Satılan Bayat Pasta İçin İade Talebi
10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Gaziemir Sarnıç’taki 5m Migros mağazasının Migros fırın reyonundan, sürekli alışveriş yaptığım kendi üretimleri olan pastalardan birini satın aldım. Kasada özellikle görevli hanıma pastanın taze olup olmadığını sordum, taze olduğu söylenince güvendiğim için pastayı 200 TL ödeyerek aldım.
Akşam saat 20.00 civarında pastayı yemek için açtığımızda pastanın bayat, kupkuru ve artık yenmeyecek kadar bozuk olduğunu gördük. Sürekli aynı yerden pasta almama ve özellikle tazeliğini sormama rağmen bu şekilde bayat bir ürünün satılmış olmasından dolayı hem mağdur oldum hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İşleme ait fiş numarası 0169, tarih ise 10.06.2026 olarak fişimde yer almaktadır.
Migros’un, satılan bu bozuk ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve fırın reyonu konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
