to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ekstra internet sitesi üzerinden 25 Aralık’ta Tecno Spark 10 Pro 256 GB model telefonu kredi kartı ile yaklaşık 8.500 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açarken özellikle video kaydı aldım; telefonu açmayı denediğimde cihaz hiç açılmadı. Önce şarjı bitik sanarak...
Migros Ekstra online mağazadan verdiğim toplu siparişi 20’sinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda diğer ürünlerde bir sorun yokken, sipariş ettiğim ütünün kutusunun yırtık ve hasarlı olduğunu, kutuyu açtığımda ise ürünün kendisinin de kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değildir. ...
25 Ekim tarihinde Migros Ekstra’dan satın aldığım Kiwi marka blenderı, sadece çalışıp çalışmadığını test etmek için fişe taktım. Ürünü hiç kullanmadığım halde, fişe taktığım anda blenderdan duman çıktı ve eve yanık kokusu yayıldı. Ayrıca blenderın ucu çok ısındı. Ürünü alırken bana verilen 744428937...
Merhaba, yaklaşık 1.5 hafta önce Migros Ekstra sitesi üzerinden Sunny marka bir kettle satın aldım. Ürün bozuk geldi, iade talebi oluşturmak istedim ancak site üzerinden bulamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar ürünün fotoğraflarını maille göndermemi istediler. Maili attım, yaklaşık ...
13.02.2025 tarihinde Migros Ekstra İstanbul Ataşehir mağazasından 25.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürün, son 2 haftadır çalışırken bir süre sonra duruyor ve tekrar çalışmıyor. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili Migros Ek...
Migros ekstradan Tefal marka dikey süpürge aldım ve kırık çıktı. Aradım beni Tefal'e yönlendirdiler. Kapalı ürün geliyormuş. Tefal'i aradım kırık parça için benden ücret alacaklarmış. Bu nasıl bir saçmalık. Kullanıp kullanılmadığı zaten belli olur. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Migros sürekli ...
Migros Ekstra üzerinden online olarak 10 Nisan 2025 tarihinde 621800261 sipariş numarası ile bir adet buzdolabı sipariş verdim. Ürün ile ilgili kurulum ücreti olup olmadığı öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlandım ve kurulum için herhangi bir ücret talep edilmediğini söylediler. Müşteri temsilci...
"İşlem çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Migros Ekstra üzerinden yaklaşık iki sene önce Arzum marka saç kurutma makinesi aldım. Ürün arızalandı, garantiye götürmek için fatura gerekiyor. Migr...
Migros Ekstra üzerinden aldığımız Homend marka blender, kargo tesliminden sonra incelediğimizde, Hepsijet kutusunun içinde ürünün orijinal kutusunun açık, bandrolsüz ve bariz şekilde çizikler içinde ve takma yerinden hasarlı şekilde gönderildiği görülmüştür. Ürün tesliminden hemen sonra Migros müşte...
26.12.2024'de Migros Ekstra üzerinden Xiaomi 14T 12/256Gb Titan Gri Cep Telefonu sipariş vermiştim. 27.12.2024'de telefon elime ulaştı. Telefon kutusunu açarken video kaydı aldım. Kutu içerisinden kullanım kitapçıkları ve garanti belgesi çıkmadı. Telefonun üstündeki ambalaj açılmadı ve telefon kulla...
01.12.2024 tarihinde Migros Online/Migros Ekstra üzerinden Xiaomi Humidifier 2 Lite ürünü için sipariş oluşturdum. Ürünün dağıtıma çıkması akabinde evde bulunmama nedenimden dolayı kargo uygulaması üzerinden 'Komşuma Bırak' seçeneğini kullanmak istedim, fakat uygulamada gelmesi gereken SMS gelmediği...
Migros Ekstra'dan online olarak aldığım Viaport AVM Migros mağazasından gelen Apple Airpods 2. Nesil kulaklık, geldiği andan itibaren sol kulağı çalışmamaktaydı. Hakkım olan iade için canlı destekle görüştüm ve çeşitli numaralara aktarıldım. Telefonda kiminle görüştüysem, hiç kullanmasam bile sadece...
Migros Ekstra internet sitesi üzerinden kırtasiye malzemesi sipariş verdim. 26 Eylül'de sipariş vermeme rağmen hala siparişimi kargoya vermediler. Her gün düzenli arayıp çözüm bulmalarını istedim ancak hala bir çözüm bulup bana ulaşıp durumu anlatmadılar. Kupon kullanıp sipariş verdiğim için iptal e...
"Migros'la ilgili sıkıntımız yok kaliteli ürünler satması tercihinizdir. Teşekkürler..."
23 Ağustos tarihinde Migros'tan ekstradan düzleştirici aldım. 26 Ağustos tarihinde ürün bana geldi ve bozuk ürün göndermişler. Ben de ürünün iadesini yaptım. Canlı desteğe bağlanarak iade kodu verdiler. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı. 27 Ağustos tarihinde ise kargoya verdim. İki kere farklı günler...
Migros ekstra dan ürün aldım. İade oldu. Kaç gün oldu mağazaya gideli hala para iadem yapılmadı. Online chattan yazıyorum yardımcı olmuyorlar. Lütfen daha duyarlı olun insanları mağdur etmeyin. Paramı iade edin lütfen Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bu gidişle.
Migros ekstradan 5m Bornova erzene Migros mağazaya teslim olarak aldığım ürün teslimat saatleri içerisinde şubeye gidip ücretini 4 gün önceden peşin ödememe rağmen onay gelmedi bahanesi ile teslim edilmedi. Mağazadaki personel mail onayı gelmediğini ürünü veremeyeceklerini söyleyerek iptal etmem içi...
Migros Ekstra ürünümü getirmemek için direniyor. Ben 24/48 olarak çalışan bir insanım kargoyu getiren arkadaşlara Evde olduğum günü 2. Kez belirtmeme rağmen özellikle evde olmadığım gün ürünü getirdik diye arıyorlar. Yarın getirin dediğimde o gün yine gelmiyor. Nöbette olduğum gün arıyorlar
Migros ekstradan online olarak dün aldığım Kiwi şarjlı pencere temizleyicinin içinden şarj kablosu çıkmadı dünden ve bugün sabah 07:30 dan beri müşteri temsilcisi ve mağaza sorumlusu ile görüşüyorum. Gün içinde kablonun iletileceği söyleniyor çünkü hafta içi evde olmadığımın bilgisini üzerine basa b...
Migros ekstra iade kabul etmiyor, kesinlikle dikkat! Migros'tan ekstradan 12.07.2024 tarihli Sipariş No: 466726260 Bood Kule Parti Hoparlörü PS75 hoparlör sipariş verdim. Ürünün ses kalitesi çok kötü olduğu için aynı gün iptal oluşturmak için çağrı merkezi ile görüşme sağladım. Tarafıma dönüş sağlan...
Migros Extra alışveriş sayfasından 06.06.2024 tarihinde Sipariş No: 446003501 ile satın aldığım Aprilla a fan-4917 Standlı Vantilatör 07.06.2024 tarihinde bozuk olduğu ve başka ürün olmadığı gerekçesiyle belirlenen gün saatte tarafıma teslim edilmedi. Ürünün paketi açılıp çalıştırılmış mı nasıl anla...
Migros Ekstra'dan 23.05.2024 saat 18:44 civarında Toshiba 58 inç Android televizyon siparişi verdim. 1 ile 3 iş günü içinde kargolanması gereken ürünüm hala hazırlık aşamasında gösteriliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp mağduriyetimi bildirdiğim halde, hala kesin anlamda tam yetkili birinde...
