Yanlış Gönderilen Ürün İçin Bir Haftadır Çözüm Sunulmadı

15/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739285682 numaralı siparişimde defter siparişi vermeme rağmen, tarafıma yanlış ürün gönder...

15/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739285682 numaralı siparişimde defter siparişi vermeme rağmen, tarafıma yanlış ürün gönder...

3 ay önce Migros’tan 11.999 TL ödeyerek satın aldığım Tecno 30 Pro cihazımda, ilk günden beri her yerde şebeke sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için sim kart değişikliği, fabrika ayarlarına döndürme ve farklı operatör denemesi gibi tüm adımları denedim. Ayrıca cihazı garanti kapsamında teknik ser...

22/10/2025 tarihinde Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Ekinoks yanındaki Migros şubesinden organik yumurta satın aldım. İki tane yumurtayı haşlamak istediğimde, birinin içi tamamen dışına çıktı, diğerinin ise kabuğunu soyarken kötü bir koku yayıldı ve bozuk olduğunu fark ettim. Fiş numaram: 0092. Şu ...

Eski bağlı olduğum Migros şubesine bağlanmak istiyorum. Çünkü yeni şubeden taze balık ve taze çiçek alamıyorum. Ya yeni şubede aynı hizmeti versin ya da bize sormadan yapılan değişiklik geri alınsın lütfen. Çengelköy örme sitesinde oturuyorum. Bu konuda bilgi verilmesini rica ediyorum.

9 gün önce Migros’tan satın aldığım Arnica Demli Inox çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kez 14 Ekim 2025’te kullandığımda, kaynatma işlemi sırasında otomatik olarak durmuyor ve yeşil ışık moduna geçmiyor. Manuel olarak yeşil Moda aldığımda bile makine kaynatmaya devam ediyo...
Birkaç ay önce Migros Ankara Sincan Bosna mağazasından online sipariş (#5435***52) ile aldığım Forever Plus marka kalem piller, uygun koşullarda saklanmasına ve son kullanma tarihine (Aralık 2026) bir yıldan fazla süre olmasına rağmen kutuda durdukları yerde akmış ve ağır şekilde kullanılamaz hale g...

Migros'tan aldığım Glade oda kokusunu yanlış marka aldığım için evdeki aparata uymadı. Ben de değiştirmek istedim. Ancak Seyrek Maltepe Yolu'ndaki Migros, kartımın yanımda olması gerektiğini ve iade için kartı göstermem gerektiğini söyledi. Sadece fişim olduğunu, kartın bana ait olmadığını ve sadece...

18.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim 741149612 numaralı siparişimdeki yumurtalar, teslimat sırasında kırılmış olarak elime ulaştı. Sipariş teslimatı Ankara Çankaya adresime yapıldı. Hemen canlı destek ile iletişime geçip değişim talebimi ilettim ve ürünü muhafaza ederek saklamam...
19.09.2025 tarihinde Tarabya Migros’tan yaklaşık 140 TL ödeyerek aldığım Doyum Organik kuru fasulye (Parti No: 71378, Üretim Yılı: 2023, Lot: 101050, ÜT: 14.02.2025, tett: 14.08.2026) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda fasulye tanelerinin birçoğu ikiye ayrılmış durumdaydı. Akşamdan...


Kent markasına ait Migros’tan aldığım vanilya şurubunun içinde bitki parçası gibi çok sayıda parçacık olduğunu bugün fark ettim. Ürünü birkaç hafta önce satın almıştım ve açtığımda bu durumu gözlemledim. Ürünün parti numarası ET1149’dur. Ürünü aldıktan sonra bir süre beklediğim için şimdiye kadar K...

13.10.2025 tarihinde Migros Extra online üzerinden sipariş verdiğim Fakir marka narenciye sıkacağını kargodan teslim aldım. Ürünü denemek için kutusunu açıp fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim. Hiç kullanmadığım bu ürün için hemen değişim ve iade talebinde bulunmak istedim. Ancak Migros, servis...

Mm Migros mağazasından elektrikli süpürge aldım. Bana satış yapan temsilci, memnun kalmazsanız 7 gün içinde getirebileceğimi söyledi. Ürünü satın alıp eve götürdüm fakat çekiş gücünden memnun kalmadım. Geri götürdüğümde ise ürünü almadılar. Çalışanın verdiği bilgiyle mağazada yaşadığım uygulama fark...

12.10.2025 Pazar günü Balçova Migros mağazasının deniz ürünleri reyonundan 3 adet büyük çipura balık aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Daha önce de aynı mağazadan çipura almış ve 700 TL üzerinde ödeme yapmıştım. Ancak her iki alışverişimde de balıklar çürük kokuyordu ve taze değildi. Bu durumu ...

Yayla marka 250 gr’lik Chia tohumu ürünüm, son kullanma tarihi 22.03.2027 olmasına rağmen böceklendi. Ürünü Migros’tan yaklaşık 1 ay önce aldım ve sadece bir kez kullandım. Kuru ve uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen bugün ambalajı açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. İlk aldığımda böy...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4 aydır düzenli olarak sipariş veriyorum ve her siparişimde son kullanma tarihi bitmeye yakın ürünler gönderiliyor. Bu durum tüm ürünlerde yaşanıyor ve artık gerçekten sıkıldım. Son siparişimde de aynı sorun tekrar etti, ürünlere hiç dokunmadan hemen iade taleb...

12 Ekim 2025 tarihinde Migros’tan Güneş 30’lu yumurta aldım. Ürünü ilk kez denemek için tercih ettim. Ancak paketi açtığımda koruma kartonunun ıslak olduğunu ve üzerinde küçük kurtlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından endişe vericiydi. Yaşadığım sorunu ma...
5 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market Capitol şubesinden verdiğim 732674275 numaralı siparişimde Kristal Natural Sızma Zeytinyağı sipariş ettim. Ancak bana aynı renk ve formda şişede Kristal Riviera Zeytinyağı teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim ve mağazaya giderek durumu ilett...

09 Ekim 2025 tarihinde Yalova Çınarcık Sahil Migros şubesinden 70’lik Gilbeys Gin satın aldım. Ürünü Migros’un mobil uygulaması buis üzerinden toplamda 10 kez taramama rağmen sürekli “ürün barkod eleştirilmesi gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Konuyla ilgili hem Genel Müdürlüğü hem de müşteri hizme...
Migros’tan satın aldığım Migros spagetti makarna ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 02.03.2027 olmasına rağmen, henüz açılmamış olan paketin içinde makarnanın şekil ve yapısında bozulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hangi şubeden aldığımı hatırlamıyorum ve fişim de elimde yok. Ürünün...

4 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen’den Ankara Çankaya bölgesine, 1 alana 1 hediye kampanyasıyla 699,95 TL’ye 2 adet “Purina One Yetişkin Sığır Etli Kedi Maması” siparişi verdim (Sipariş No: #732528843). Ancak bana yanlışlıkla “Kısırlaştırılmış Kedi Maması” teslim edildi. Değişim talep ettiğimde yine...