to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Arızalı Sunny Çaydanlık Değişim Talebim Reddedildi
10.05.2026 tarihinde Ankara’daki Migros Velux şubesinden Sunny marka elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde çaydanlık hiç çalışmadı, suyu kaynatmadı ve ışığı da yanmadı.
Ürün arızalı çıktığı için tekrar Migros’a gittiğimde iade veya değişim yapmak yerine ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Migros’un sattığı ürünün arkasında durmaması beni çok üzdü. Engelli ve kanser hastası olduğum için servisle uğraşmakta zorlanıyorum. Servisi aradığımda da ürüne bakmadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar, bu nedenle mayıs ayından beri elimden hiçbir şey gelmiyor ve bu arızalı ürünü kullanamıyorum.
Migros’tan, fatura numarası a 0 22 0261 789 622 23 olan bu arızalı Sunny marka elektrikli çaydanlığın hiçbir ek uğraş çıkarmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
