Migros Sanal Market'ten Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Çözülmüyor

Migros Sanal Market üzerinden 25 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde verdiğim 708456434 ve 706747450 numaralı siparişlerimde birçok ürünüm eksik geldi....

Migros Sanal Market üzerinden 25 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde verdiğim 708456434 ve 706747450 numaralı siparişlerimde birçok ürünüm eksik geldi....

03.09.2025 ve öncesinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 711825780 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık alışkanlık haline getirildiğini düşünüyorum. Siparişim kurye tarafından iptal ediliyor ve ma...

Sayın Yetkili, Ben Ankara Aydınlıkevler'de ikamet etmekteyim. Uluslararası bir ilaç şirketinde çalışıyorum. Siparişlerimi sürekli olarak yoğun iş tempomdan dolayı sanal market üzerinden veriyorum. Ancak market politikanız doğrultusunda kampanyalarınızı 5M üzerinden yapıyorsunuz. Mahalle aralarına a...

23.08.2025 tarihinde saat 17.56’da Ankara Nata Vega AVM Migros mağazasından, kampanyalı bisküvi, kek ve çikolata ürünlerinden alışveriş yaptım. Kampanya detayında, ikinci ürünün bedelinin Migros Money Kart’a 2 gün içinde iade edileceği belirtiliyordu. Bu nedenle Money Kart üyesi oldum ve alışverişim...

Migros Sanal Market (Ankara Çayyolu Mozaik Çarşı Migros) şubesinden pazar gecesi online market alışverişi yaptım ve siparişim pazartesi öğlen teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünlerden biri sandviç ekmeğiydi ve ürün küflü olarak geldi. Diğer ürün ise sosisti; Migros Online’da belirtilen içerikle gerç...

Migros'ta kasiyer söyleneni duymuyor. Yüksek sesle telefonundan Migros'un eğitim videosunu izliyor. Ankara Çayyolu Migros 3 Ağustos 2025 saat 10:30. Bu videoları kasada izlemek ve dinlemek zorunda mı? Söylediklerimizi duymuyor, sorduklarımıza cevap vermiyor. Ben ilk defa gördüm. Böyle bir kasiyer. ...

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Etimesgut bölgesinden yaptığım 709322105 numaralı siparişimde, “2 kahve alana biri Money hediye” kampanyasından faydalandım. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken toplam 875 TL değerindeki Money puanlarım hesabıma aktarılmadı...

30 Ağustos tarihli ve Ağustos ayı Money Gold kampanyası kapsamında Ankara’da Migros Sanal Market üzerinden yaptığım iki farklı alışverişte, “Çoklu paket su alımı 2 al 1 ödeme iade” ve “Money Gold kırmızı et %5 iade” kampanyalarına katıldım. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma yatması gereken 175 ve ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak bölgesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden 709758295 numaralı siparişimde "2 al 1 öde" kampanyasıyla Eti Mini Elitoloji 200 gr ve Eti Petito 15 gr çikolatalar aldım. Ancak stokta kalmadığı için ödeme aşamasında sepet otomatik olarak güncellendi ve iki adet s...

29 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Çankaya adresime Migros Hemen üzerinden verdiğim 709021190 numaralı siparişte, Reis marka 2,5 kg Osmancık pirincin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. An...

01.09.2025 tarihinde saat 13:04’te eşimin iş adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara İncek şubesinden sipariş verdim. Kurye, adresi bulamadığı için uygulama üzerinden beni aradı; kendisine iş yerinin adını ve adres tarifini verdim. Ancak kurye, eşimin iş yerine giderek küfürlü konuşmalarda...

31 Ağustos sabahı Migros Hemen uygulaması üzerinden 710193645 numaralı siparişimi verdim. Sepet tutarı 410 TL olarak görünüyordu. Ancak 3D güvenliği ile ödeme yaparken tutar bir anda 470 TL'ye yükseldi ve bu şekilde ödeme alındı. Siparişte indirim ve kampanya kodu da kullandım. Sorunla ilgili uygul...
30.08.2025 sabahı Ankara Eryaman 5M Migros şubesinin kendi fırınından dilimleterek aldığım tam tahıllı ekmeğin içinden, eve gelip poşeti açtığımda kocaman bir iplik karışımı çıktığını fark ettim. Ekmeği satın alırken herhangi bir sorun yoktu, ancak eve geldiğimde bu hijyen dışı durumla karşılaşmak b...

Migros Sanal Market üzerinden 710053698 numaralı siparişimi verdim. Forum Ankara Migros şubesinin müşterisiyim ve bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak kurye, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve aramadan, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Aradıkların...

30.08.2025 tarihinde Ankara’da Migros Sanal Market’e üye oldum ve kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yapmak istedim. Üyelik öncesinde defalarca müşteri temsilcilerine ulaşarak kapıda ödeme sisteminin nasıl işlediğini sordum. Özellikle pos cihazı getirip getirmediklerini ve bu seçeneğin gerçekten mev...

31.08.2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market üzerinden online ödeme ile verdiğim 710258951 numaralı Migros Hemen siparişimde, toplam tutarın dışında 210 TL fazla para çekildi. Konuyla ilgili hem Migros Sanal Market hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, provizyon olduğu söylendi a...

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 708914463 numaralı siparişimi verdim. Siparişim aynı gün saat 19:00 civarında Ankara Çankaya Karapınar Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. Siparişteki karpuzun bozuk olduğunu 21:30 civarında fark edip hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetleri...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.15 civarında, Ankara Keçiören Belediye önü ışıklarda Migros’a ait market aracı kırmızı ışıkta geçerek hem kendi canımızı hem de diğer sürücülerin hayatını ciddi şekilde tehlikeye attı. Hava karanlık olduğu için plakayı göremedim. Ayrıca araçtaki şoförün yanındaki ki...

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim yaklaşık 1200 TL tutarındaki siparişimde, özellikle meyve ve sebze ürünlerinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Siparişimde gönderilen meyve ve sebzeler tamamen bozuk ve çöpe atılacak durumdaydı. Ne yazık ki bu sorun sadece son siparişimle s...

23.08.2025 tarihinde saat 18:45’te Migros Sanal Market üzerinden 1.621,71 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Teslimat tarihi olarak 24.08.2025 günü 12:00-14:00 aralığı seçildi. Ancak 24.08 tarihinde saat 13:36’da gecikme yaşanacağına dair bir mesaj aldım. Aynı gün 17:38’de ise ürünlerin teslim edi...

28.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara’dan verdiğim 708494094 numaralı siparişimde iki paket dondurulmuş et döner aldım. Bir paketin içinden canlı bir böcek çıktı, diğer pakette ise küf ve kurt vardı. Yıllardır Migros Sanal Market’ten güvenle alışveriş yaparım, böyle bir durumla i...