to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Puanım Yüklenmedi, Hukuki Adım Düşünülüyor
13.12.2025 tarihinde Migros Arcadium Ankara şubesinden çikolatada geçerli olan “iki öde biri iade” kampanyası kapsamında 615,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve fiş/kasa numaram 33260016439251213’tür.
Bu kampanya dahilinde yüklenmesi gereken 307,90 TL Money puanım yaklaşık 16 gündür hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez Migros müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve Money puanım hâlâ yüklenmiş değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 307,90 TL Money puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde 3 gün içinde geri dönüş yapılmaması durumunda hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
