MetropolCard yapamıyorum

Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Metropol yemek kartımla 24/10/2025 tarihinden itibaren ödemelerde sorun yaşıyorum. Ödeme yapamıyor, 'Beklenmedik bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, yardımlarınızı bekliyorum. Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ...

Metropolkart yemek kartımı yaklaşık bir haftadır farklı işletmelerde kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yapamıyorum. QR kodu hiçbir yerde görmüyor ve sistem sürekli hata veriyor. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif durumda. Kart numaramın son 4 hanesi: 5816. Henüz müşteri hizmetleriyle...

16.10.2025 tarihinde saat 18:23’te Metropol Card’ım ile markette yaptığım alışverişte, 2042,92 TL tutarında işlem iki kez çekildi. Kartımın son 4 hanesi 5660’dır. Durumu fark ettikten sonra market yetkilileriyle görüştüm ve onlar da Metropol ile iletişime geçeceklerini belirttiler görüşme sırasında ...

Metropolcard hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdim ancak giriş kodu hala eski numarama gönderiliyor. Yeni numaramı tanımlayamıyorum ve “Numara bulunmadı” hatası alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iş yerimle görüşmem gerekt...

02 Ekim 2025 tarihinde üç farklı A101 marketinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem A101’in Metropol ile anlaşmalı olmasına hem de kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her seferinde “yetersiz limit” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Bu sorunu toplamda üç kez yaşadım. Henüz...

Balıkesir’deki tüm A101 şubelerinde Metropol kart ile alışveriş yapmak istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasiyere “Metropol kart geçiyor mu? ” diye sorduğumda, bana sadece “Kod verecek misiniz? ” şeklinde cevap veriliyor. Uygulama üzerinden QR kodu oluşturup alışverişimi tamamladıktan...

Metropolcard kullanıcısıyım. Bursa'da bugün alışveriş yapmak istediğimde, kartımda 300 TL civarında bir günlük harcama limiti olduğunu fark ettim ve bu limit nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce de benzer bir limit sorunu yaşamıştım ancak o dönemde iş yerimden kaynaklı bir kısıtlam...

Metropol Kart yemek kartımda yaklaşık bir haftadır bakiye transferi yapamıyorum ve başkasından gelen bakiyeyi hesabıma aktaramıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1265 olmasına rağmen, arkadaşlarım bakiye transferi yaptığında “Değerli kullanıcımız; fu******* 27* tarafından ₺630,00 TL bakiye sonu 6502 ile b...

Bugün işten istifa ettim ve Metropol Kartıma 2800 TL yatırıldığını uygulama üzerinden gördüm. Ancak elimde kartım olmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Uygulamada kartımın 'bloke' olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Kartımın sonu 7018 ile bitiyor. Kartım olmadan bak...

5 Eylül Cuma günü saat 15:00 civarında Ankara Mamak’taki IKEA mağazasında Metropol Kart ile ödeme yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdi ve yaklaşık 1 saat boyunca kasada beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sonunda rezil olm...

Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...

Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak numaram değiştiği için bakiyeme ulaşamıyorum. 2 gün önce Metropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat numara güncelleme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Mobil uygulam...

Metropol Kart’ta bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Numaramı değiştirdim ve şu anda alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Çalıştığım yerden ayrıldığım için iş yerim bu konuda yardımcı olmuyor ve şirketinizle iletişime geçtiğimde de işverenin i...

Metropol yemek kartımı A101’in fiziksel mağazalarında sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Ancak, A101’in online alışveriş platformunda Metropol kart ile ödeme seçeneği sunulmuyor. Bu durum, online alışverişlerimde kartımı kullanmamı engelliyor. Metropol kartın A101 online alışverişlerinde de geçe...

08.08.2025 tarihinde saat 19:47’de Metropol uygulaması üzerinden yanlış bir kişiye bakiye gönderimi yaptım. Gönderim yaptığım numaraya ait herhangi bir Metropol kart olmamasına rağmen, hesabımdan 600 TL bakiyem eksildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kart numaram: 63...

Metropol yemek kartımı iş yerim (Baştaş, İzmir) tarafından kullanıma aldım. Ancak kartım yaklaşık 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 4800 TL bakiye bulunuyor ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyl...