to read complaints and reviews, or file yours.21.01.2026 tarihinde Buyaka AVM’de bulunan Dürümle şubesinde Metropol yemek kartımla 350 TL’lik ödeme yaptım. Ancak ödem...e esnasında sistem hatası nedeniyle aynı tutar iki kez daha çekilerek kartımdan toplamda fazladan 700 TL tahsil edildi. İşlemlere ait onay numaraları sırasıyla 138140484, 138141229
"Arzu hanım geri dönüş yaptı bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Antalya’da kullandığım Metropol yemek kartımla ilgili olarak iki gündür cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya daha önce girişim yapılmış ve kartı
Metropolcard’dan 17 Ocak Cumartesi günü saat 15.10 civarında “Değerli metropolcard kullanıcısı, tek kullanımlık SMS şifr...eniz…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Metropolcard ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da kartım yok. Telefon numaramın bilgi ve onayım dışında sistemlerinde görünmesi ve bir k
16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 sularında İstanbul’da Metropol Kart ile alışveriş yapmaya çalışırken kartımın blokeli ...olduğu uyarısını aldım ve ödeme yapamadım. O anda kasada tam anlamıyla ortada kaldım, işlemi bir türlü gerçekleştiremedim ve alışverişimi tamamlayamadım. Karttaki blokaj halen deva
16.01.2026 tarihinden itibaren metropolcard hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama ...SMS’i gelmiyor. Telefon numaramı hiç değiştirmedim, baştan beri aynı numarayı kullanıyorum ancak buna rağmen sistemden SMS alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabı
6375 7801 4882 021 numaralı Metropol yemek kartı sahibiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımın blokede olması sebe...biyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada şifre görünüyor ancak kart çalışmıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için 2 gündür 444 9 283 numaralı hattı defalarca,
İstanbul ili Ümraniye ilçesinde restoran işletmekteyim. Yemek kartı ve dijital platform ödemelerimi QNB Finansbank çatıs...ı altında hizmet veren Enpara uygulaması üzerinden almaktaydım. Enpara’nın ayrı bir banka lisansı almasının ardından mevcut IBAN’lar kapatıldığı için, ödemelerimi düzenli alabilmek
Demo Plastik firmasında yeni çalışmaya başladım ve yemek kartı olarak metropolcard kullanmam gerektiği bildirildi. Dünde...n beri metropolcard’ı mobil uygulama üzerinden aktif etmeye ve kullanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden benden T. C. Kim
"Arzu hanıma teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
1 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasında Metropol Kart ile yaklaşı...k 1.800 TL tutarındaki giyim alışverişimi ödemek istedim. Kasada kartı uzat
"Instagram aracılığıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Metropol uygulamasında sanal yemek kartımı kullanırken, yaklaşık 3–4 saat ö...nce şifremi doğru girdiğim halde kartım bloke oldu. Ardından şifre değiştir
Metropol yemek kartımın telefon numarası bilgisini güncellemek için 31 Aralık’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca... arıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir işlem yapılmıyor, kayıt açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sözü de verilmiyor. Sadece uzun süre hatta
"Arkadaşlar çok güzel ilgilendi 1 gün içinde hemen dönüş yaptılar ve durumu çözdüler. Teşekkürler.🙏🏻"
Metropol Yemek Kart’ıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram artık... benim üzerime kayıtlı olmadığı için sisteme giriş onayı alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor ve o zamandan beri Metropol hesabıma giriş ya
31/12/2025 tarihinde saat 17:17’de metropolcard üzerinden 730 TL tutarında bakiye transferi yaparken yanlış karta gönder...im yaptım. Aslında bakiye, 6375 7801 5160 0914 numaralı metropolcard’a aktarılması gerekirken, hata sonucu 6375 7801 5160 9014 numaralı karta yükleme gerçekleşti. İşlemi fark etti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 hafta önce Metropol uygulamasına bireysel olarak kayıt oldum ancak kurumsal kartımı uygulama içinde bir türlü... göremedim. Bu nedenle kart bakiyeme ve harcamalarıma ulaşamıyorum, kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Metropol ile iletişime geçtiğimde tarafıma e-po
Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. He...m mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tel
Konya Yazır Mahallesi’nde bulunan atık kumbarasına Metropolcard ile sıfır atık projesi kapsamında 23 Aralık tarihinde 3 ...defa atık bıraktım. Buna rağmen Metropolcard hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi ve kart hareketlerimde de bu işlemlere dair herhangi bir kayıt gözükmüyor. Kartımın son hane
"Teşekkürler"
Metropol yemek kartımın şifresini yanlış girdiğim için yaklaşık 2 haftadır kartım bloke durumda. Kartım bloke edildiği i...çin ne alışveriş yapabiliyorum ne de mobil uygulamadan kart bilgilerimi ve bakiyemi görebiliyorum. Bu süre içinde Metropol müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
