"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
MetropolCard aktifleştirme
108 şikayet
Metropol Hesabı Askıya Alındı, 8.000 TL Bakiye Erişilemiyor
13.10.2026 tarihinden beri Metropol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak askıya alındı, müşteri hizmet

Metropol Kart Çevrimiçi Siparişlerde Ödeme Seçeneği Görünmüyor
İstanbul Bahçelievler’de, Metropol Kart geçen restoranlardan Yemeksepeti, Getir ve Trendyol gibi platformlar üzerinden s...ipariş vermek istediğimde, ödeme adımında Metropol Kart seçeneği hiç görünmüyor. Buna rağmen restoranlar ile görüştüğümde, Metropol Kart ile ödeme aldıklarını ve sistemde geçtiğini

Metropol Kartım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talep Ediyorum
İşverenim üzerinden kullanılan Metropol kurumsal yemek kartımın telefon numarası ilk başta şirket tarafından yanlış yazı...ldığı için uzun süre uygulamaya giriş yapamıyordum. Numara güncellemesi yapıldıktan sonra bu sorun düzeldi, ancak bu kez metropolcard uygulamasına girdiğimde “Hesabınız geçici olar
Metropolcard Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Metropolcard hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Hesabınız geçici olarak askıya alındı, lü...tfen müşteri temsilcisine bağlanın” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uyarıda belirtildiği gibi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şek
Yanlış Şifre Nedeniyle Askıya Alınan Metropol Kart Hesabımın Hızlıca Yeniden Aktifleştirilmesi
Metropol Kart yemek kartı hesabım, mobil uygulama üzerinden yeni kayıt aşamasında son 6 hane ile giriş yapmama rağmen ya...nlış şifre uyarısı alarak kalıcı olarak askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Y

Eski Numara Nedeniyle Metropol Kartımı Kullanamıyor Ve Hesabımı Kapatamıyorum
Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve yemek kartı olarak Metropol dijital kart kullanıyorum. Eski telefon numaram üzerine ...kayıtlı, artık kullanmadığım bir Metropol hesabım var ve bu hesapta eski numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabı silmek istediğimde doğrulama SMS’i eski numara
Yeni İş Yerindeki Metropol Kartı Uygulamada Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Metropol yemek kartımla ilgili olarak yeni iş yerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni çalışmaya başladığım Micof Kahve G...ıda a. Ş. Firmasında Metropol yemek kartımın dijital olarak açıldığı söylendi ancak bana herhangi bir kart numarası veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Metropol Card uygulamasına gir
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Uygulamaya Giriş İmkansız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metropol yemek kartı uygulamasına eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten so...nra uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda T.C. kimlik bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor, ancak bu
Öne ÇıkanKonular
"Sorun çözüldü"
"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim"
"Hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim gayet ilgililer"
Ses Tonunu Yükselten Müşteri Temsilcisine Karşı Şikayet
"Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Metropol Kart yemek kartımı aktif etmek için müşteri h...izmetlerini telefonla aradım. Konuyu tam olarak anlayamadığım için soruyu t
Metropol Mobil Uygulamasında Hesap Erişim Sorunu Ve 5.700 TL Bakiye
"Benimle ilgilenen beyefendi çok kibardı ve sorunumu hemen halletti çok teşekkür ediyorum kendisine"
Metropol Mobil uygulamasında yaşadığım bir hesap erişim sorunu nedeniyle uz...un süredir hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 5 Haziran’da yatan ve sonrası
Metropolcard Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
Yaklaşık iki aydır metropolcard uygulamasına giriş yapamıyorum ve telefon numaram sistemde eski kaldığı için güncelleme ...yapmam gerekiyor. Uygulamada profil oluşturma ekranında T. C. Kimlik numaramın sistemde kayıtlı olduğuna dair uyarı alıyor, telefon alanına kendi numaramı yazmama rağmen işlem yapa
Şifre Hatası Nedeniyle Kartım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Metropol Card yemek kartı hesabım, yanlış şifre girdiğim için askıya alındı ve şu an kartımı kullanamıyorum. Hesabımın a...skıya alınmasının ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hesabımın bu şekilde askıya al
İzinsiz Sanal Kart Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
"Reyhan hanım hemen ilgilenip sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim 🙏🏽"
Metropolcard’dan bugün saat 13.56’da bir SMS aldım. Mesajda 6375 **** **** ...4530 numaralı bir sanal kartın aktifleştirildiği ve bu karta ait şifrenin y
Metropol Kartta Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu, Yetersiz Müşteri Desteği
"Metropol müşteri temsilcisi aradı 5 ile biten numaradan sorunum çözümlendi"
14 Temmuz 2026 tarihinde Aydın’daki Başdaş AVM Fatih şubesinden Metropol Ka...rt ile alışveriş yaptım. Metropol uygulamasındaki hata nedeniyle aynı işlem
Metropol Kartı Temel Gıdalarda Kullanılamıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Manisa Turgutlu Halil Pekdemir Çiftliği şubesinden 11.07.2026 tarihinde saat 16.43 civarında alışveriş yaptım. Yıllardır... bu mağazada Metropol yemek kartımı kullanarak tavuk ve diğer temel gıda ürünlerini alabiliyorken, bu sefer kasada tavuklarda ve bazı ürünlerde artık yemek kartının geçmediği söyle
Metropol Kartım Bloke Edildi, Ödeme Yapamadım Ve Ailem Mağdur Oldu
7 Temmuz günü saat 21.45 civarında Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar markette Metropol yemek kartımla ödeme yapmak istedi...m, ancak ne karekod ile ne de kartı pos cihazına takarak işlem yapabildim. Her denememde hiçbir sorun yokken “hesabınız/kartınız bloke edildi, işlem başarısız” şeklinde uyarı aldım
Telefon Numarası Kayıt Hatası Nedeniyle Metropol Yemek Kartı Hesabına Giriş Yapılamıyor
Metropol Yemek Kartı uygulamasında hesabım olmasına rağmen telefon numaram sistemde kayıtlı görünmüyor. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde sürekli kayıt ekranına yönlendiriliyorum ve mevcut hesabıma erişemiyorum. 06.07.2026 tarihinden beri defalarca giriş yapmayı denedim ancak sorunum devam ediyor
Metropol Card Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Metropol Card yemek kartı hesabım yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir uyarı yapılmadan “geçici olarak askıya alındı” görünüyor ...ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımın neden as
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













