to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol yemek kartımı ilk kez 17.04.2026 tarihinde saat 20:15 sularında Kocaeli Darıca’da bulunan Mopaş’ta kullanmak istedim; ancak pos cihazında kartımın aktif olmadığına dair uyarı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Ardından kartı mobil uygulama üzerinden hesabıma tanımlamaya çalıştığımda da kartımı...
"Kevser hanım çok yardımcı oldu sorunu halletti teşekkürler"
Metropol yemek kartımın telefon numarası bilgisini güncellemek için 31 Aralık’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir işlem yapılmıyor, kayıt açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sözü de verilmiyor. Sadece uzun süre hatta ...
Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tel...
Yaklaşık 1 aydır Metropol uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram olan 0531*****88 uygulamada kayıtlı görünüyor fakat uygulama içinde numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir adım veya alan bulunmuyor. Numaram değiştiği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağl...
Metropol kartımı telefon değişikliği yaptıktan sonra dört gündür aktif olarak kullanamıyorum. Kart şifresini almak için SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonu açıp kapatmam, uygulamayı silip yeniden ...
Metropol Yemek Kartı’na kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapabilmem için işverenimle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte eşyalarım çalındı; telefonum, cüzdanım ve kimliğim kayboldu. Konuyla ilgili olarak polise gidip ifademi verdim. Kartımda...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve alakası çok iyi çok teşekkür ediyorum Kevser Hanıma sorunum çözüldü."
Metropol kartımı giyimde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri anlamıyor. Bıktım artık. Telefon numaram kayıtlı değil. Kayıtlı değil ise kaydet. Yemek ye...
"Teşekkürler"
Metropol kartımı giyimde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri anlamıyor, çalıştığım şirket anlamıyor. Bıktım artık. Telefon numaram kayıtlı değil. Ya ar...
Gift ortak bakiyemi kullanamıyorum. Telefon numaram ekli değilmiş, güncel değilmiş. QR ile ödemeyi deniyorum, onda da aynı problem var. Çalıştığım şirket artık Metropol Kart ile çalışmıyor. Müşteri hizmetleri de çözüm sunmuyor. Konuyla alakalı yardımcı olmanızı bekliyorum.
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Metropol şifrem bloke oldu. Kartım fiziksel olarak gelmediği için kart numaramı bilmiyorum. Şifre yenilemek için telefon numarası yeterli değil. Müşte...
Telefon numaramı şirket yanlış girmiş ve düzeltme için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Metropol müşteri hizmetleri biz yapmıyoruz diye kapatıyorlar. Bu nasıl iş ya içinde bakiyem var şaka gibi düzeltin lütfen mağdurum sizden dönüş bekliyorum
Metropol şifrem bloke oldu. Kartım fiziksel olarak gelmediği için kart numaramı bilmiyorum. Şifre yenilemek için telefon numarası yeterli değil. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi bu konuda yetersiz. Bir an önce bu konunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
Metropol yemek kartıyla anlaşmalı iş yerim var, ama Metropol uygulama şifrem bloke oldu. Telefon numarasıyla giriş yapıyordum, ama bende kart numarası...
MetropolCard 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 