to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart kullanıcısıyım, kart numaramın son 4 hanesi 9732’dir. Bugün bakiye transferi yapmak istediğimde aylık tran...sfer limitimin dolduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle başka gönderim yapamıyorum. Şu an en az 5.000 TL daha transfer etmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor ve mevcut ayl
Şirketimin bana vermiş olduğu Metropol yemek kartım 22 Haziran tarihinden bu yana askıya alınmış durumda. Uygulamaya gir...iş yapmaya çalıştığımda, gelen şifreyi doğru girmeme rağmen “geçici olarak askıya alındı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Metropol müşteri hizm
Metropol Kart’tan yeni teslim aldığım, son dört hanesi 9142 ve 9159 olan ik...i kartı İzmir Urla’da bir restoran için kullanıma açmaya çalıştığım halde b
Ben Bursa Nilüfer’de kebapçı işleten bir esnafım. İş yerimde yaklaşık 2026 yılının ocak ayından beri diğer yemek kartlar...ıyla birlikte Metropol Card’ı da kullanıma açtım. Müşterilerim kartı kullanabiliyor, işlemler sorunsuz geçiyor ancak Metropol Card tarafından bugüne kadar tarafıma tek bir ödeme bi
Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu
"Hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum giderildi"
Yeni aldığım Metropol yemek kartımı iki gündür Metropol mobil uygulamasına ...eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “tanımlı kart bulunamadı” hatası
"Teşekkürler"
"Kevser hanım çok yardımcı oldu sorunu halletti teşekkürler"
Metropol yemek kartımın telefon numarası bilgisini güncellemek için 31 Aralık’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca... arıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir işlem yapılmıyor, kayıt açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sözü de verilmiyor. Sadece uzun süre hatta
Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. He...m mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tel
Yaklaşık 1 aydır Metropol uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram olan 0531*****88 uy...gulamada kayıtlı görünüyor fakat uygulama içinde numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir adım veya alan bulunmuyor. Numaram değiştiği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağl
Metropol kartımı telefon değişikliği yaptıktan sonra dört gündür aktif olarak kullanamıyorum. Kart şifresini almak için ...SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonu açıp kapatmam, uygulamayı silip yeniden
Metropol Yemek Kartı’na kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapabilmem... için işverenimle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte eşyalarım çalındı; telefonum, cüzdanım ve kimliğim kayboldu. Konuyla ilgili olarak polise gidip ifademi verdim. Kartımda
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve alakası çok iyi çok teşekkür ediyorum Kevser Hanıma sorunum çözüldü."
Metropol kartımı giyimde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri anlamıyor. Bıkt...ım artık. Telefon numaram kayıtlı değil. Kayıtlı değil ise kaydet. Yemek ye
"Teşekkürler"
Metropol kartımı giyimde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri anlamıyor, çalı...ştığım şirket anlamıyor. Bıktım artık. Telefon numaram kayıtlı değil. Ya ar
Gift ortak bakiyemi kullanamıyorum. Telefon numaram ekli değilmiş, güncel değilmiş. QR ile ödemeyi deniyorum, onda da ay...nı problem var. Çalıştığım şirket artık Metropol Kart ile çalışmıyor. Müşteri hizmetleri de çözüm sunmuyor. Konuyla alakalı yardımcı olmanızı bekliyorum.
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Metropol şifrem bloke oldu. Kartım fiziksel olarak gelmediği için kart numa...ramı bilmiyorum. Şifre yenilemek için telefon numarası yeterli değil. Müşte
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Telefon numaramı şirket yanlış girmiş ve düzeltme için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Metropol müşter...i hizmetleri biz yapmıyoruz diye kapatıyorlar. Bu nasıl iş ya içinde bakiyem var şaka gibi düzeltin lütfen mağdurum sizden dönüş bekliyorum
Metropol şifrem bloke oldu. Kartım fiziksel olarak gelmediği için kart numaramı bilmiyorum. Şifre yenilemek için telefon... numarası yeterli değil. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi bu konuda yetersiz. Bir an önce bu konunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
Metropol yemek kartıyla anlaşmalı iş yerim var, ama Metropol uygulama şifre...m bloke oldu. Telefon numarasıyla giriş yapıyordum, ama bende kart numarası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
