5
Çözüldü
2 Temmuz 21:1915
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Niyazi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.MetropolCard aktifleştirme
108 şikayet
5
Çözüldü
1 Temmuz 23:0013
"Teşekkürler"
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Metropol Kartım Aktif Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor
25 Haziran 23:24107
"Teşekkürler"
Yeni başladığım iş yerim tarafından yaklaşık 4 gün önce tarafıma Metropol K...art verildi. İstanbul’da bu kartı kullanabilmek için mobil uygulama üzerind
1
Metropolcard Ev Siparişlerinde Keyfi Ödeme Engeli
22 Haziran 10:32125
Metropol Kart ile birkaç yıldır düzenli olarak harcama yapıyorum ve İstanbul’da Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde bulunan... Bekra Meşhur Bafra Pidesi ile Esenyurt’ta bulunan Aksoylar Tandır Et Döner’den daha önce defalarca eve sipariş verip Metropol Kart üzerinden kod üreterek sorunsuz ödeme gerçekleşt
Metropol Kart’ta Telefon Değişikliği Sonrası Mantıksız Doğrulama Ve Erişim Engeli
19 Haziran 20:28293
Metropol Kart müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aktif olarak kullandığı...m hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm üretmek yerine süreci daha da zorl
5
Çözüldü
Metropol Kart Aktifleştirme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19 Haziran 12:44163
Metropol Kart’tan yeni teslim aldığım, son dört hanesi 9142 ve 9159 olan ik...i kartı İzmir Urla’da bir restoran için kullanıma açmaya çalıştığım halde b
5
Çözüldü
Metropol Kartım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Haziran 18:29135
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
İstanbul’da kullanmakta olduğum Metropol kartım, mobil uygulama üzerinden ş...ifre işlemi yapmaya çalıştığım sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya a
5
Çözüldü
1 Haziran 15:29
"Arzu hanım dünya tatlısı biri ve çok düşünceli sorunumu hemen halletmiş çok teşekkür ediyorum önce kendisine sonrada firmaya 🙏🏻"
Öykü şikayetini yayından kaldırdı
Metropolcard Telefon Numarası Güncelleme İle İlgili Hiçbir Seçenek Bulunmuyor
23 Mayıs 22:42728
Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu
5
Çözüldü
22 Mayıs 01:38274
"Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
12 Mayıs 21:5239
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Metropol Yemek Kartı Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2 Mayıs 14:18425
"Yardımcı oldular sorun çözüldü teşekkürler"
Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve b...u nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h
5
Çözüldü
30 Nisan 16:5222
"Teşekkür ederim"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 17:2515
Aysenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Nisan 21:1167
"Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
17 Nisan 14:014
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Metropol Kart Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31 Mart 20:38494
Metropol Kart’ımı yemek harcamalarım için kullanmak istediğimde 2 gündür “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartımın i...çinde bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciy
3
Cinnabon Metropol Kartım Aktif Edilemiyor Telefon Numaram Sistemde Tanımlı Değil
18 Mart 15:47788
Cinnabon tarafından tarafıma Metropol Kart için sadece kart numarası verildi, ancak bir haftadır bu kartı hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Şifre almak için işlem yaptığımda telefon numaram tanımlanmamış görünüyor ve bu nedenle SMS ile şifre gelmiyor. Elimde fiziki kart bulunmuyor, sadece Cinnabon’un v
5
Çözüldü
Metropol Kart QR Ödeme Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
13 Mart 15:51952
Metropol Kart uygulamasında iki gündür cep telefonu ile QR kod ile ödeme ya...pamıyorum. Uygulama üzerinden ayarlara girdiğimde, QR ile ödeme yapmayı düz
4
Çözüldü
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Şifre Bloke Olan Metropol Kart Kullanılamıyor
4 Mart 20:371.013
"Şikayetim hal oldu teşekkürler"
Adıyaman merkezde kullandığım Metropol Kart'ımda kayıtlı telefon numaramı d...eğiştirdiğim için yaklaşık bir aydır şifrem bloke olmuş durumda ve kartımı
1
Metropolcard Kartı Eklenemiyor Ve Tek Kullanımlık Şifre SMS'i Gelmiyor
27 Şubat 16:39723
İş yerim tarafından verilen metropolcard alışveriş kartımı uygulamaya eklemek istedim fakat uygulama içinde “yeni kart e...kleme” adımında sorun yaşıyorum. Kart numarasını girip onayladığımda “telefonunuza tek kullanımlık şifre gelecek” uyarısı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor.
5
Çözüldü
27 Şubat 12:582
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Metropol Kart Hesabım Bloke, 9.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Yardım Gelmiyor
22 Şubat 14:031.086
"Metropolcard ekibine, hesabımın bloke durumunun hızlıca çözülmesi ve bakiyemin tekrar erişilebilir hale gelmesi için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Metropol yemek ve alışveriş kartı uygulamasında şifremi art arda yanlış gir...diğim için hesabım bloke oldu ve “hesabınız geçici olarak askıya alındı” uy
5
Çözüldü
Metropolcard Uygulama Giriş Sorunu Ve 2000 TL Ekstra Ödeme Mağduriyeti
21 Şubat 14:16732
Metropolcard kullanıcısıyım ve 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için kartımı aktif olarak kullanam
Marka Profili
MetropolCard 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100