to read complaints and reviews, or file yours.Metro Dağıtım Kamyon Şoförünün Müşteriye Yönelik Ağır Hakareti
27 Ağustos 2026 günü saat 14:10 civarında Bodrum Gümüşlük Kırçiçeği Sokak’ta, nizami şekilde park etmiş olduğum aracımın yanından geçmeye çalışan Metro Marketler Zinciri Bodrum şubesine ait dağıtım kamyonunun sürücüsü tarafından son derece ağır bir küfürle hakarete uğradım. Sürücü, virajı alamayıp manevrayı beceremediği için hiçbir suçum yokken “Buraya park edilir mi a***a ***” şeklinde şahsıma hitaben ağır ve kabul edilemez bir ifade kullandı.
Aracım usulsüz park halinde olsaydı bile bu üslup ve hakaret, hele ki Metro gibi kurumsal bir firmayı temsil eden bir çalışanın sergileyeceği bir davranış olmamalıdır. Olay sırasında kamyonun plakasının 06 fez 457 olduğunu gördüm ve sonrasında aracı ve kişiyi videoya aldım. Telefon yoluyla Metro müşteri hizmetlerine de şikayetimi ilettim.
Metro yöneticilerinden, bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlarını müşterilere ve vatandaşlara karşı saygılı davranmaları konusunda uyarmalarını ve bu tür bir hakaretin tekrarlanmaması için gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, bu şikayetle ilgili olarak ne tür bir aksiyon alındığının yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
