to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Dana Karabiberli Füme Etin Erken Bozulması
Polonez markasına ait dana karabiberli füme Eti 16 Ağustos’ta Ankara Etlik Metro Market şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.11.2026 yazıyordu, paketi de bugüne kadar hiç açmadım ve buzdolabında sakladım.
27 Ağustos’ta ürüne baktığımda, paket hiç açılmamış olmasına rağmen içindeki etin küflendiğini ve tamamen bozulduğunu gördüm. Uzun son kullanma tarihine rağmen ürünün bu şekilde çürümesi hem sağlıksız hem de güven sarsıcı bir durum olduğu için ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu ürünle ilgili üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, aynı seride benzer bir sorun varsa gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ceren O., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili Ceren O., Polonez Dana Karabiberli Füme Etin Erken Bozulması konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi görüşmek ve detaylı bilgi vermek amacıyla sizleri telefonla aradık; ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili olarak sizinle tekrar iletişime geçebilmemiz adına, uygun olduğunuzda bizlere dönüş yapmanızı rica ederiz. Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iyi günler dileriz.
