Otobüs 2,5 Saat Geç Kaldı, Bilet İadesi Talep Ediyorum

24.08.2026 tarihinde saat 04.00’te Isparta’dan Manavgat’a gidecek Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 605 TL ödeyerek, PNR kodu yphuez8 olan bileti satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs yaklaşık 2,5 saat geç kaldı ve bu nedenle aracı kaçırdım, seyahati gerçekleştiremedim.

Bu ciddi gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne yaşandığını, otobüsün nerede olduğunu ya da ne zaman geleceğini bilmeden mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgi verilmesini talep ediyorum.