Metro Turizm van

16.08.2025 tarihinde saat 06:30 Batman-Van seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet saatinde otogarda olmama rağmen bineceğim yerde otobüs yoktu ve Metro Turizm gişesinde de sorabileceğim kimse bulunmuyordu. Durumu başka bir firma yetkilisine sordum, Metro Turizm’i aradığımda...

18.08.2025 01:00 Ankara-Samandıra tesis ve 14.08.2025 15:45 Samandıra tesis-Van seferleri için Metro Turizm’den toplam 2.966 TL tutarında iki bilet aldım (PNR: yjzgyt1 ve yjzgyr5). Bilet alırken 24 saatlik iptal hakkım olduğu belirtiliyordu. Ancak iptal işlemi yapmak istediğimde, çağrı merkezi yetki...

30.08.2025 tarihinde Van-Diyarbakır seferi (Sefer No: 654237, PNR: YJTSAQ9, Koltuk No: 04) için Metro Turizm’den 770 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, sistemde sorun olduğu gerekçesiyle önce tarihi ötelemem, ardından iptal işlemi yapmam gerektiği söylendi. Tüm bu adım...

Metro Turizm İzmir'den Van'a giden otobüs, normalde 24 saat süren yolu 32 saatte tamamlamıştır. Keyfi olarak güzergâh dışı duraklara uğramış ve yolculuğu uzatmıştır. Yazıhanedeki yetkililere şikayet bildirildiğinde ise bize karşı saldırgan bir tutum sergilemişlerdir.

Metro firması Van-İzmir aracı 27.07.2025 tarihinde Uşak yolunda arıza yaptı ve bir buçuk saat boyunca 39 derece sıcakta araç gelmesini bekledik. Kaptan hiçbir sorumluluk almadan, kaza yapmadığımıza sevinmemizi istedi. Ücret iadesini talep ettiğimizde ise 'Van'dan buraya kadar getirdik' diyerek, mahc...

Metro otobüsüyle 13.07.2025 saat 11 de Van'dan Adana'ya yolculuk yapıyorum. Kliması çalışmıyor eski bir otobüs küfür ede ede, terliye terliye yolculuğa devam ediyoruz. Yerel otobüslerle yolculuk yapmadığım için çok pişman oldum. Bir daha metronun yanından geçmeyeceğim.

Metro Turizm'e ait 02.07.2025 tarihli yolcu otobüsü, otogardan saat 13:00'te kalkması gerekirken ancak saat 16:00'da hareket edebildi. Ayrıca, Erzincan'dan Van'a olan yolculuğun maksimum 7 saat sürmesi gerekirken, otobüs çok geç Van'a ulaştı. Metro Turizm ile seyahat etmek mağduriyet yaşamak anlamın...

Metro firmasından 20:00 için Van'dan Erciş'e bilet aldık. Saat 22:00 olmasına rağmen hareket etmedi. Nedenini sorduğumuzda yolcu beklediklerini söylediler. Bu kadar beklemeleri yasal mı? Muhatap yok, kimseye bilgi verilmemiş. İnsanları burada bekletiyorlar.

21.06.2025 tarihinde Adana'dan Van'a yolculuk için Metro Turizm firmasının saat 17.15 otobüsüne eşim ve iki küçük çocuğumu yolcu ettim. Koltuk numaraları 11 ve 12, araç plakası ise 34 YK 0877 idi. Muavin, eşimin oturduğu koltuğa gelip "Çocuklar ses etmesin, yere dökülen çöpleri alın" demiş. Araç içi...

19/06/2025 tarihinde Çaldıran/İzmit güzergahındaki Metro Turizm'den bilet aldık. Biletimize yarım saat kala aradığımızda, iki yolcu için Çaldıran'a gelemeyeceklerini, Van Otogarı'na gelirsek alacaklarını, aksi halde yardımcı olamayacaklarını söyleyip telefonu kapattılar. Tekrar aradığımızda ise kaba...

Dün akşam saatlerinde Erciş Otogarı'ndan Van Otogarı'na gitmek için Metro Turizm otobüs firmasından otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati akşam 21:00 idi. Ancak otobüs Erciş Otogarı'na hiç gelmedi. Bilet param boşa gitti. İlgili yerlerle şikayette bulunacağım. Yasal işlem başlatacağım. İnsanlar...

Kocaeli Van istikamet için otobüs bileti aradım En uygun. Com uygulanmasında 18 saat vana varış saati yazıyordu. 26 saat te vardık. Pis kokan koltukları yırtık pırtık otobüse millete seyahat edip neden milletine bu eziyeti çektiriyorlar şikayetçiyim. Aksi takdirde gereken hakkımı istiyorum

04.06 Çarşamba günü 14:15 saatli sefer otobüsü, 15:30 civarında kalktı. Bayram olduğu için idare ettik, 50 yolcuyla beraber şu anda 05.06.2025 saat 20:19 ve hâlâ varacağımız yere tam olarak 1 saatlik yolumuz var. Araba kaza yapar, anlarım; trafik olur, anlarım. Sorun şu ki şoförler ilk defa geliyor,...

3 Haziran akşam saat beşte metro firmasına ait otobüsle Erzurum otogarından Van otogarına seyahat ettim. Hayatımda yaptığım en kötü yolculuklardan biriydi. Araba çok kötüydü kemerleri bağlanmıyordu telefonumu takacak hiçbir şekilde şarjı yoktu şarj yeri yoktu. Arabada muavin yoktu su istediğimizde e...

Metro Turizm'de Trabzon'dan Van'a 31 Mayıs saat 21.00'de biletim vardı. Saatinin gelmesine rağmen otobüsümüz gelmedi. Büfedeki kişiye neden geç geliyor diye sorduğumuzda, 'Rötar yapmış' dedi. Tamam, olabilir. Oradan bir arkadaşı gelip 'Hayırdır, bir sorun mu var?' dedi. Biz de insanca 'Otobüsümüz ne...

İlk defa Metro Turizm'i tercih ettim, keşke etmeseydim; ilk ve son oldu. Diyarbakır - Van 01:30'a aldığım biletim iptal edildi. Aktarmalı geldiğim noktada bu durum son anda bildirildi. Oysa biletim 10 gün önceden iptal edilmiş, fakat bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş. Üstelik yaşadığım mağduriyet...

30.04.2025 tarihinde Van Erciş'ten Ağrı Otogarı'na almış olduğum otobüs bileti, bana haber verilmeden iptal edildi. Farklı bir saatte sefer de çıkartılmadı; bunu otogardan öğrendik. Otobüsün iptal edildiğini otogarda mahsur kalarak ve mağdur edilerek öğrendik. Neden iptal edildiğine dair herhangi bi...

28 Nisan'da, 29 Nisan 05.50 saatinde Bitlis-Van istikametinde 3 adet bilet aldım. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs gelmedi. Şoförü aradığımda, 2 saat rötar yapacağını söyledi. Obilet canlı desteğe bağlandım, rötar nedeniyle iptallerde Metro Turizm müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi...

10 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 03.05.2025 saat 17:00 Van-Antalya seferi için (Koltuk No: 2, Referans: YGYNRG6) otobüs bileti aldım. Ancak biletimi kısa süre sonra iptal ettim. Normalde ücretin hemen ya da en geç birkaç iş günü içinde iade edilmesi gerekirken, üzerinden ...

Batman Van illeri arasında seyahat etmek için 20.04.2025 tarihinde cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 00.30 seferi için metro turizmden biletimizi iki kişi için Van otogarından 15.04.2025'de, satın aldık. Biletler elimde mevcut. Sefer saatinde otogardaydık ancak saat 1.30 a kadar otobüsü bekledi...

Metro Turizm'den almış olduğum 10 Nisan 2025 saat 00:17 tarihinde Antalya/Van otogarı seferini iptal ettim, günler oldu. Para iadesi hâlâ yapılmadı. Bankayı aradım, karşı firma iade talebinde bulunmamış dediler. Metro'nun müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, asla bağlamıyorlar. WhatsApp'tan yazıy...

Van dan Siverek e doğru otobüs bileti aldık. Otobüs hareket etmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs hareket halindeyken bize bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir şekilde yardımcı olunması. 2800 TL gibi bir ücret ödedik. Acil gitmemiz gerek ve bize yardımcı olunmuyor. İnsanlar bu kad...

Dün 09:00'da aldığım Tatvan - Van arası otobüsüm 1 saatten fazla gecikti. Van'daki diğer otobüsüme yetişemeyeceğimi anladığımda, görevlilere otobüsün geciktiğini söylediğimde gelecek dediler fakat gelmedi. Görevlilerden para iademi istediğimde ise biletin yandığını ve para veremeyeceklerini söyledil...

Ağrı Metro turizmin personeli 31.01.2025 tarihinde Ağrı-Van seferine Kadın akrabamız için aldığımız saat 18:30 otobüs bileti gecikmiş olup saat 20:00 da gelmiştir. Yolcumuz biletini iptal etmek isterken Ağrı otogarı çalışanı Ağza gelmeyecek hakaret ve küfürler etti. Ben ve eşim akrabamızı otogardan ...