to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs Cumartesi saat 21.00’da Samandıra–Tokat Zile seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Özellikle 26 numaralı, ö...nünde koltuk bulunmayan, kapı tarafında ve cam kenarı olan koltuğu seçtim. Ancak araç değişikliği yapılarak, benim seçtiğim koltuk tamamen hiçe sayıldı ve beni cam kenarı olmayan,
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10:00’da Bartın’dan kalkan otobüsünden biletim vardı. Esenler’de saat 10:30’da... otobüs rötar yaptı ve Samandıra’ya ancak o şekilde ulaşabiliyor. Bize, Samandıra’ya kadar firmanın başka bir otobüsüyle gönderileceği söylendi. Bindirdiği otobüs tam çıkışa alınac
23.05.2026 günü Metro Turizm’den, Obilet üzerinden saat 02.00 İstanbul Esenler – İzmir direkt seferi için 2+1 koltuk düz...eninde, 1 numaralı koltuk adına 1600 TL ödeyerek ve PNR kodu ynrcze8 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs 03.15’te, yani 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve gelen araç 2
23.05.2026 saat 00.30 Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali varışlı Metro Turizm seferi ...için, 22.05.2026 günü saat 10.30’da Alibeyköy Cep Otogarı’na geldim. 23.05.2026 saat 00.00’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otogar inanılmaz kalabalıktı, buna rağmen ne doğ
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 Ankara AŞTİ çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı Metro Turizm otobüsüne 21 numaralı ko...ltuk için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen saat 18:37 olduğunda bile otobüs hala peronda yoktu ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandık. Aracın
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.05 Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı, Konya Otogarı varışlı Metro Turizm seferine Obilet üze...rinden bilet satın aldım. Sefer detaylarında araç güzergahında sadece Samandıra Otogarı’na uğrayacağı ve ardından Konya’ya devam edeceği yazıyordu. Bu nedenle seferi “ekspres” oldu
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra’dan Safranbolu’ya 21:45’te kalkması gereken sefere bilet aldım. Otobüs y...aklaşık 21:55’te Samandıra tesislerine gelmesine rağmen, kalkış saatinin 22:45’e ertelendiği bilgisini paylaştılar. Otobüste en az 50 yolcu varken, bu gecikmenin sebebini sorduğumu
21.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Metro Turizm’in Sakarya–İstanbul (Samandıra) seferine ynozyt5 rezervasyon numaralı ...bileti satın aldım. Özellikle 7 numaralı cam kenarı tekli koltuğu seçerek bilet aldım; ancak sefer günü gelen otobüste tekli koltuklar olmadığını gördüm. Bu firmadan bilet alırken
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra seferi için PNR numarası ymxnkz6 olan bileti, 1000 TL bedelle ...kredi kartı ile satın aldım. İlk etapta saat değişikliği ile ilgili bir SMS aldım ancak sonrasında sefer saati tekrar değişti, uygulamada görünen saat ile SMS’te yazan saat birbiri
17.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ – İstanbul Samandıra 19.30 seferine bindim. Ne yazık ki yine son derece... kötü ve yıpratıcı bir yolculuk yaşadım. Yolda giderken otobüsün sunroof kısmından yaklaşık bir saat boyunca içeri su aldı ve yolculuğun bir kısmını bu rahatsızlıkla geçirmek zorun
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 İstanbul Esenler kalkışlı, PNR numarası ynpxjk4 olan Metro Turizm seferimde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Biletimi Bolu’ya gitmek üzere almış olmama rağmen Samandıra’da benim iznim ve rızam olmadan aracım değiştirildi ve beni başka bir araca bindirdiler. Bilet aldı
24.01.2026 tarihinde saat 23.59 Samandıra Tesis – Konya seferinde ailece Metro Turizm ile yolculuk yaptık. Otobüsün baga...j bölümünde yolcuya ait olmayan, demir karyola başlıklarına benzer metal eşyalar taşınıyordu. Valizlerimizi teslim ettiğimizde bayan hostes eşyalarımızı alıp bu metal eşyaların yan
15.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in kendi internet sitesinden Samandıra tesislerinden Uşak’a yapacağım sefer için 20 nu...maralı koltuk satın aldım. Bileti özellikle 2+1 koltuk düzeninde tekli koltuk olması için tercih ettim. Ancak sefer günü gelen otobüs hem eski ve konforsuzdu hem de 2+2 koltuk düze
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:59 seferi için Metro Turizm’den Afyon Çay’dan İstanbul Samandıra Tesisleri’ne gitmek üze...re 8 numaralı koltuk için, referans numarası ynosph8 olan bileti satın aldım. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs tam 48 dakika gecikmeyle gara giriş yaptı ve gelir gelmez de hemen
12.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 20:...45 kalkışlı, 343121 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk ve ynoekj6 referans
09.05.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Didim’e 23:45 kalkışlı, 6 numaralı koltuk için Metro Turizm’in internet site...si üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında kredi kartım hata verdi ve bilet alamadım. Bunun üzerine Didim şubesini aradım, bana K******* B*
08.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Anadolu/Samandıra kalkışlı 18:30 otobüsüne bindim. Bileti alırken varış sa...atimi özellikle sorup hesaplayarak aldım ve Lüleburgaz’a 22:30’da varılacağı söylendi, tüm planımı buna göre yaptım. Sağlık durumum da bu kadar uzun yolculuğa uygun olmadığı için s
07.05.2026 tarihli saat 21.45 İstanbul Samandıra Tesis – Kastamonu Araç seferinde, babam Aziz Keskin’in yaşadığı büyük s...orumsuzluk nedeniyle Metro Turizm’den şikayetçiyim. Araç Dörtdivan Dinlenme Tesisleri’ne mola için girdi ancak normalde en az 15 dakika verilmesi gerekirken yaklaşık 5 dakika bile
1 Mayıs Cuma günü saat 17.30 civarında İstanbul Samandıra tesislerindeki Metro Turizm otogar servisini kullanırken çok c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Servisteki çalışanlar beni, otogara daha erken varacağımızı söyleyerek yanlış yönlendirdi ve bu nedenle otobüs biletim yandı. Ardından bana tekrar bile
01.05.2026 tarihinde saat 02:45 kalkışlı, Samandıra Tesis – Antalya seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 20 numaralı... koltukla, 1000 TL tutarında ve kredi kartıyla Metro Turizm’den bilet satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra Metro tarafından, hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan saat
1 Mayıs gecesi Samandıra hattında çalışan Metro servisiyle otogara geldik. Saat 01.20 gibi otogara vardığımızda valizim ...hâlâ aracın içindeydi, şoför de valizin araçta kalabileceğini, sorun olmayacağını söyleyince valizimi araçta bıraktım. Sabah saat 05.30 civarında valizimi almaya gittiğimde ise ort
5 Nisan 2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle Ankara’dan İstanbul yönüne Metro Turizm’den bilet aldım. Daha sonra yolc...uluğa birkaç saat kala bileti iptal etmem gerekti ve hemen çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, bileti açığa almak istediğimi özellikle belirttim ancak “açığa al
Metro Turizm’den internet üzerinden Samandıra – Bolu hattı için 3 Mayıs tarihinde saat 07.45 kalkışlı, iki kişilik bilet... aldık ve toplam 1350 TL kredi kartı ödemesi yapıldı. Ancak aynı gün acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için sefere yetişemeyeceğimiz belli olunca, seferden yaklaşık 2,5 saat ön
03.05.2026 tarihinde saat 22:59’da Osmancık–İstanbul (Samandıra) seferini yapan, ynlckp2 PNR numaralı ve 603419 sefer sa...yılı Metro Turizm aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha araca bindiğimiz andan itibaren içerinin belirgin şekilde soğuk olduğunu hissettik ve bunun uzun bir gece yolculuğu iç
