to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2016 tarihinde Metro Turizm ile Keşan’dan saat 10:30 kalkışlı, Samandıra Tesis varışlı, Metro Suit seferi için eşi...m, çocuklarım ve akrabalarım olmak üzere toplam 7 kişilik bilet aldım. (Aynı otobüste 3 bilet Samandıra'ya, 4 bilet de İzmit'e) Bilet alım ekranında bu sefer için sınırsız ikram ve
29.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Çorlu kalkış, İstanbul Samandıra varışlı 01.08.2026 saat 17:30 seferi için bilet a...ldım. Sefer saatim 17:30 olmasına rağmen 01.08.2026 günü saat 15:25’te tarafıma otobüsün İstanbul’a uğramayacağı söylendi ve kendi isteğim dışında, zorunlu olarak 18:30 seferine yö
1 Ağustos tarihinde Metro Turizm Y******** Üsküdar (G***** Turizm) acentesine 2 Ağustos saat 19.30 otobüs biletimin deği...şikliği için başvurdum. Bilet değişikliği talebimi ilettiğimde, son derece agresif ve kaba bir üslupla biletime kesinlikle değişiklik yapılamayacağı, istersem sadece iptal edebilec
31.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra–Sivas seferi için aldığım 21.45 kalkışlı biletime göre otobüsün 01.08.202...6 tarihinde 09.58’de Sivas’a varması gerekiyordu. Ancak firma, seferi büyük bir gecikmeye uğratarak yolcuları ciddi şekilde mağdur etmiş ve planlanan varış saatinin üzerinden yakla
31 Temmuz 2026 tarihinde Samandıra’dan Sivas’a 21.45 Metro Turizm seferine ait youzjj2, youzjj0, youzjh9 ve youzjj1 numa...ralı biletlerle yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında otobüs radyatör hortumundaki yırtıktan dolayı sürekli arıza yaptı ve şoförler yolda defalarca durup su eklemek zorunda kaldı. Tü
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Tesisi çıkışlı saat 02.45 Bodrum seferi için kızım ve kendim ad...ına 57 ve 58 numaralı koltuklardan, çift katlı otobüste alt katta en ön sağ taraf olacak şekilde online bilet aldım. Daha sonra Metro Turizm’den ikinci bir SMS gelerek biletlerimiz
Metro Turizm üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 09:20 seferi için 950 TL ödeyerek kendi adıma, Şükrü E**** adına bilet ...aldım. Bileti yanlışlıkla Samandıra yerine Alibeyköy kalkışlı olarak almışım ve bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulam
Metro Ulaşım’ın İstanbul Samandıra Tesis – Adapazarı arasındaki şehirler arası seferlerinde defalarca rötarlı araç bekle...mek zorunda kaldım ve artık bu durum çekilmez hale geldi. Bugün de 31.07.2026 tarihli 17.45 kalkışlı sefer için biletimi aldığım halde sefer başka araca transfer edildi, 18.00 arac
30.07.2026 tarihinde Ankara’dan 18:30 kalkışlı Metro Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ettim. Ankara’da sistem arızal...ı denilerek tarafıma bilet verilmedi, sadece boş koltuk olduğu söylenip 14–15 numaralı koltuklara oturtulduk. Sefer sonunda gece saatlerinde Samandıra tesislerine vardığımızda ser
30/07/2026 tarihli, saat 03.00 Samsun – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den almış olduğum ve 30 numaralı koltuk...ta yer aldığım biletime rağmen, otobüs belirtilen saatte hiçbir şekilde gelmedi. Ben 02.30’da terminalde hazır şekilde bekliyordum, önce bana 20–40 dakika gecikme olacağı söylendi,
28.07.2026 tarihinde saat 20.15 binişli, yosxcm1 sefer numaralı İstanbul–Rize Metro Turizm otobüsüne Samandıra’dan 19 nu...maralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Kullanılan aracın eski ve yıpranmış olması, bu kadar uzun s
28.07.2026 tarihinde saat 09.45’te Keşan–Samandıra seferi için Metro Turizm’den 5 adet bilet aldım. Yolcu isimleri E****... A****, E*** E**** A****, H**** B*****, A****** B***** ve F**** B***** olup, 221696 sefer numaralı bu yolculukta bize en geç 15.45’te Samandıra Otogarı’nda olacağımız söylendi. Bu
Metro Turizm’den 24.07.2026 tarihinde 23.45 Samandıra kalkış, 25.07.2026 10.00 Kayseri varışlı sefer için bilet aldım. P...NR numaram yoslpd0. Otobüs Samandıra’dan 23.45’te kalkması gerekirken 00.15’te kalktı. Daha sonra Metro Dörtdivan tesislerinde araç arıza yaptı ve Kayseri’ye ancak 25.07.2026 saat
19 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30 kalkışlı Konya (Akşehir) – İstanbul (Alibeyköy) seferi için yopmul6 PNR koduyla Met...ro Turizm’den 2+1 otobüste 1 numaralı tekli koltuğu 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Aynı anda bir arkadaşımla birlikte, kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’lik bilet aldı
26.07.2026 tarihli Metro Turizm Adapazarı–Samandıra seferi için saat 20:00 otobüsüne 44 numaralı koltuk adına 600 TL öde...yerek bilet aldım. Otobüs saati gelmesine rağmen peronda otobüs olmayınca gişedeki görevlilere sordum ve otobüsün en az 1 saat geç geleceğini öğrendim. Bu gecikme ile ilgili bana
24 Temmuz tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Van Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde 37 numaralı ...koltukla yaptığım yolculuk tam bir olumsuz duruma dönüştü. Normal şartlarda sabah 11.00 gibi İstanbul’da olması gereken otobüs yaklaşık 31 saatte varış noktasına ulaştı ve gece 04.
20 Temmuz gecesi, pazarı pazartesiye bağlayan gün saat 01.45’teki İstanbul Samandıra otogarından Trabzon Akçaabat istika...metine giden Metro Turizm seferi için 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden önce zamanında Samandıra otogarında olmama rağmen yazıhanedeki görevlilerin yanlış yönlendirmes
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.45 Sakarya otobüsüne Metro firmasının Samandıra tesislerinden bindim ve bindiğim andan ...itibaren ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracın sağ tarafındaki koltukların tamamı ıslanmış ve oturulamayacak durumdaydı, bu nedenle herkes sol tarafta sıkışarak yolculuk etmek zorun
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra tesislerinden saat 12:45 kalkışlı Sapanca seferine bindim. Otobüs 12...:55’te hareket etti ancak Esenler’den Samandıra’ya gelirken klimayla ilgili bir sorun yaşandığı, bu nedenle sağ taraftaki koltukların ve zeminin tamamen ıslandığı söylendi. Koltukl
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde Samandıra Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 11:30 kalkışlı se...fer için bilet aldım. Önce sefer değişikliği ile ilgili tarafıma mesaj gönderildi, ardından yeni sefer bilgisi paylaşıldı. Ancak araç, bildirilen kalkış saatinden kısa bir süre son
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00’da İzmir Aliağa kalkışlı, İstanbul Sancaktepe Samandıra varışlı Metro Turizm seferi ...için 353413 numaralı yolculukta eşim L**** T***** ve kızım D*** T***** için bilet aldık. Yolculuğun 5 saat süreceği bilgisi verilmesine rağmen, saat 20.25 itibarıyla otobüs hâlâ İs
Metro Turizm ile 22.07.2026 tarihinde saat 15.00’te Samandıra Tesisleri’nden kalkan, Karabük Toprakcuma Çıraklar mevkine... gitmek üzere 345506 sefer numaralı, 20 numaralı koltuk için bilet aldım. İstanbul yönüne aldığımız diğer biletlere göre her zaman aynı noktadan alınıp indirildiğimiz için bu sefer
22 Temmuz 23.45’te Samandıra Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Edremit seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs... planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde bavullarımızı yolcular olarak kendimiz yer
23.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm’in Samandıra kalkışlı, 341766 sefer numaralı Çanakkale otobüsüne Enuygun... üzerinden 4.400 TL ödeyerek bilet aldım. Sabahın erken saatinde kalkıp tüm hazırlıklarımı yaptım ve 09.25’te tesiste hazır bulundum. Yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir bilgi veri
