Bilette Yanıltıcı Kalkış Noktası: Dudullu Yerine Samandıra

Metro Turizm’den 01.09.2026 tarihinde saat 00:30 aracı için, kalkış yeri “Dudullu Metro Turizm Terminali” olarak görünen bir bilet satın aldım. Buna göre plan yaparak saat 00:00’da Dudullu Metro Turizm terminaline gittim. Terminale vardığımda ise otobüsün aslında Samandıra Metro Turizm terminalinden kalkacağı bilgisi verildi.

Gece yarısı kendi imkanlarımla, binbir güçlükle Dudullu’dan Samandıra’ya nasıl geçeceğim sorunu ile baş başa bırakıldım. Üstelik oradaki personelle görüştüğümde, Samandıra’ya giden servisin de 23:50’de kalktığını, yani benim Dudullu’ya geliş saatimden daha önce olduğunu öğrendim. Bilet Dudullu kalkışlı olarak satılırken, fiilen Samandıra’dan kalkması yolcuları yanıltmakta ve mağduriyet oluşturmaktadır.

Ben bu durumun sadece benim başıma gelmemesi için, sistemsel bir hata veya uygulama tercihi her ne ise derhal düzeltilmesini, Dudullu kalkışlı görünen seferlerin gerçekten Dudullu’dan kalkmasını ya da satış ekranlarında açık ve net şekilde Samandıra kalkışlı olarak gösterilmesini talep ediyorum. Bu yanılgı giderilmediği sürece başka vatandaşların da aynı mağduriyeti yaşayacağını düşünüyorum.