to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran’ı 23 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’daki 220701 sefer numaralı Ankara–Manavgat Metro Turizm otobüsüne yoc...dmb5 PNR kodlu biletle tek başıma yolculuk yaptım. Normalde biletim saat 01.00 seferineydi, daha sonra arandım ve seferde sıkıntı çıktığı, seferimin değiştiği ve bana 9 numaralı ko
12.06.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Antalya–Tokat seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Sefer önc...esinde Serik Otogarı Metro yazıhanesine giderek Antalya Otogarı’ndaki Metro yazıhanesine ve otobüs şoförüne ulaşmak istedim, çünkü bilgi almaya ihtiyaç duyuyordum. Ancak yazıhanede
19.09.2026 tarihinde saat 00.20’de İstanbul’dan Antalya’ya Metro Turizm ile yapacağım sefer için müşteri hizmetlerini ar...ayarak bilet aldım ve özellikle seferin belirtilen saatte kalkıp kalkmayacağını sordum. Telefonda, otobüsün planlanan saatte hareket edeceği teyit edildi. Planlı ve önemli bir rand
13.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samsun acentasına giderek Samsun’dan Antalya’ya hem kardeşimin yolculuğu hem de mot...osikletimizin taşınması için görüştük. Kardeşimin yolculuğu için 1600 TL, motosikletin taşınması için de 3500 TL olmak üzere sözlü olarak anlaştık. Ödeme o anda alınmadı; ancak bu
14 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya Otogarı–İstanbul Otogarı arası gidiş–dönüş bileti aldım. Gidiş yolcul...uğum yaklaşık 12 saat sürdü ve herhangi bir problem yaşamadım, her şey normal seyrinde ilerledi. Aynı gün akşam 18:00 için aldığım dönüş seferinde ise ciddi bir gecikme ve sorumsu
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 06.06.2026 tarihli, saat 17.00 Konya–Antalya seferi iç...in ynvgrq2 PNR numaralı otobüs biletini 850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü sabah saat 09.00 civarında Obilet bile değil, doğrudan Metro Turizm yetkilisi tarafından aranarak bi
01.06.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için Kemer–Ankara güzergahında Metro Turizm’den 3 kişi için, 13, 16 ve 19 numaral...ı koltukları içeren ve toplam 3.900 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Kemer Otogarı’ndaki yazıhane görevlisi, aracın 2+1 düzeninde olduğunu, yanımıza başka yolcu oturulmayaca
31.05.2026 tarihli saat 11:00 Antalya Kemer Otogarı – İstanbul Samandıra Otogarı Metro Turizm seferinde, ek sefer olarak... ayarlanan ve kişi başı 2.100 TL ödediğimiz otobüs tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aracın perdeleri yoktu, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, klimalar çalışmıyordu ve otobüs
1 Haziran 2026 tarihinde saat 00.30’da Metro Turizm’in Antalya’dan İstanbul Esenler’e olan seferine, 13 numaralı koltukt...a yolcu olarak bindim. Isparta’ya geldiğimizde, tarafımıza net bir açıklama yapılmadan başka bir otobüse aktarma yaptırıldık. Aktarma olduğumuz bu otobüs, İstanbul Samandıra Otogar
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 19:00 kalkışlı, PNR numarası ynltat1 olan se...fer için bilet aldım. Sefer saatinden yalnızca üç buçuk saat önce gecikme olacağına dair bilgi verildi ve otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı hareket etti. Bu durum, seyahat planımı bun
31 Mayıs Pazar günü Metro Turizm’den Sakarya–Antalya seferi için saat 14.30 kalkışlı, PNR numaraları ynxnfq9 ve ynxnfr0 ...olan biletler aldım. Otobüsün kalkış saati 14.30 olmasına rağmen araç ancak saat 17.00 civarında geldi ve bu süre boyunca ne SMS ne arama ne de başka bir yolla hiçbir bilgilendirme
29.06.2026 tarihli saat 21:00 Alanya–İstanbul seferini yapan 34 yk 5253 plakalı Metro Turizm otobüsünde eşimle birlikte ...8 ve 9 numaralı koltuklarda, Samet Çevik adına aldığımız biletlerle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Yaşananlar hem yolcu haklarına hem de insani değerlere aykırıydı
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 11:00 Antalya–İstanbul, 073493 numaralı seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk ...yapmaktayım. Otobüsün kalkış saati bilette 11:00 görünmesine rağmen aracın otogardan çıkışı 11:18’de oldu. Ayrıca bileti olmadığı halde bazı kişileri boş koltuklara bindirmeye çalı
31 Mayıs 2026 tarihli, PNR kodu ynuxfb6 olan Kemer (Antalya) – İstanbul seferi için 34 mhk 715 plakalı Metro Turizm’den ...kişi başı yüksek bir bedel ödeyerek bilet aldık. Bilette kalkış saati 11.00 yazmasına rağmen araç yaklaşık 17 dakika gecikmeyle hareket etti. Araca bindiğimizde ise ne bir muavin n
26.05.2026 tarihinde saat 23:15’te Metro Turizm Samandıra Tesisleri’nden Antalya’ya gitmek üzere, 47 numaralı koltuk içi...n 1850 TL ödeyerek yntrkx7 referans numaralı bileti satın aldım. Araca bindiğimiz anda otobüsün tekleme yaptığını ve belli bir arızası olduğunu fark ettik, buna rağmen şoför V*****
31 Mayıs 2026 tarihinde Kemer (Antalya) – İstanbul seferi yapan saat 11.00 Metro Turizm otobüsüne 6.300 TL ödeyerek bile...t aldım. Araca bindiğimde otobüsün aşırı derecede eski ve pis olduğunu, koltuk numaralarının hiçbirinde yazı bulunmadığını ve herkesin kendi koltuğunu sayarak bulmaya çalıştığını g
28.05.2026 tarihli, yntgcu6 referans numaralı Konya–Antalya seferinde saat 10.00’da Konya’dan Metro Turizm’e ait 550742 ...numaralı araca bindim. Taşağıl ilçesinde Lukoil petrol istasyonunda yaklaşık 5 dakikalık bir mola verildi. Hemen lavabo ihtiyacımı karşılayıp döndüğümde otobüsün gittiğini gördüm.
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Kayseri’ye 00.45 otobüsüne, varış saatimiz sabah 08.00 civarı olacak şek...ilde bilet aldık. Otobüs Antalya’dan yaklaşık 15 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak şu anda yaşadığımız durum gerçekten kabul edilemez. Şu an saat 09.00 olmuşken no
25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 23.59 kalkışlı Ankara–Manavgat otobüsüne arkadaşımla birlikte internet üzerinden... bilet satın aldık. Saat 23.10 civarında AŞTİ’de ilgili peronda olmamıza rağmen otobüsün kalktığını ve bizi almadan gittiğini söylediler. Herhangi bir anons yapıldığını duymadık, a
25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait saat 23.59 kalkışlı Ankara–Manavgat otobüsüne arkadaşımla birlikte bilet aldık. ...Saat 23.10 gibi AŞTİ’de peronda olmamıza rağmen otobüsün gittiğini söylediler. Ne herhangi bir anons yapıldığını duyduk ne de otobüslerin üzerinde Manavgat yazan bir tabela gördük.
24 Mayıs saat 23:30’da Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta otobüs şoförü yolculuk esnasında oto...büs içinde sigara içti. Tüm yol boyunca yoğun sigara kokusu ve dumanına maruz kaldık, otobüsün içi duman altı oldu. Koltuk numaram 15, bileti Obilet üzerinden aldım. Durumu fark e
Metro Turizm üzerinden 24.05.2026 tarihinde Hatay–Antalya arası saat 13.00 seferine bilet aldım. Ertesi gün işime zamanı...nda gidebilmek için planımı bu sefere göre yapmıştım. Ancak seferim hiçbir makul açıklama yapılmadan saat 19.30’a ertelendi ve bu durum benim için telafisi olmayan bir mağduriyet o
Metro Turizm'den Antalya'dan Nevşehir'e 2 adet bayan bilet aldık. Otobüs hareket saatinden geç çıktı. Konya, Aksaray, Ne...vşehir, Göreme, Kayseri otobüsüydü. Nevşehir otogarda inecekken bizi Aksaray'da hiçbir şey söylemeden araçtan indirip Kamil Koç firmasına verdiler. Sebep ise otobüste sadece biz Ne
14 Mayıs saat 10:30 Mersin–Antalya seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ynnlnf9 olan biletimin sefer...i iptal edilmesine rağmen bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Yazıhaneye gittiğimde içeride kimse yoktu, aradığımda da telefonlar açılmadı. En son kendi çabamla genel Me
