to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak Cuma günü saat 09.30’da Tarsus’tan Antalya’ya gitmek üzere Metro Turizm ile yaptığım yolculukta 18 numaralı kolt...ukta seyahat ettim. Valizim bagaja yerleştirilirken 18 numaralı koltukta olduğum için bagaj bölümünü görebiliyordum. Anamur Otogarındayken bagajdan “tak” diye bir ses geldiğini duy
28.01.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 KZK 487 plakalı araçla Tarsus‑Antalya seferinde, saat 10.00 kalkışlı yolculuk... yapmaktayım ve hâlâ araçtayım. Yaklaşık beş saattir otobüsteyim ve bu zamana kadar yaptığım sayısız otobüs yolculuğu içinde en rahatsız edici olanı bu sefer oldu. Otobüsün içi ba
27.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Manavgat seferine bilet aldım, ancak yanlışlıkla Ankara–Ant...alya seferine bindim. Otobüse binerken kontrol edildim, hiçbir uyarı yapılmadı ve yolculuk başladı. Gecikme olunca şoför ve muavinle konuştuğumda bu aracın Antalya’ya gittiğini, Ma
19 Ocak 2026 tarihinde gece 04.30 Antalya Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na Metro Turizm ile seyahat etmek üzere, Obilet u...ygulaması üzerinden 20 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Gelen bilgilendirme SMS’inde peron bilgisinin 16–20 arası olduğu yazıyordu. Belirtilen saatte perona gittim ancak oto
29 Aralık tarihinde Metro Turizm’in saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, Finike Otogarı varışlı seferine bindim. N...ormal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 15 saati geçmiş durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, şehirler arası bir sefer olmasına rağmen adeta şehir
Konu: Sefer Gecikmesi Nedeniyle Uçak Bileti Kaybı – Tazminat Talebi 22.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Bolu–Ankar...a seferiniz (Sefer No: u340655) ile seyahat ettim. Otobüsünüz zamanında terminalde olmasına rağmen, herhangi bir geçerli gerekçe olmaksızın Bolu’dan yaklaşık 30 dakika geç hareket
22.12.2025 tarihinde Metro Turizm’in Konya–Antalya 14:00 seferine bindim. Sefer süresi bilette 3 saat 30 dakika olarak g...örünmesine rağmen, şu an itibarıyla yaklaşık 5 saattir yoldayız ve hala Antalya Otogarı’na ulaşamadık. Konya’dan Antalya’ya gelmekle, Antalya girişinden otogara varmak neredeyse ay
Metro Turizm ile 21.12.2025 tarihinde Konya’dan Antalya’ya, sabah 10.00’da kalkan 550742 numaralı seferde, 24 numaralı k...oltukta yolculuk yapıyorum ve yaşadığım konforsuzluğu belirtmek istiyorum. Dışarısı zaten çok soğuk ve yağmurluyken, otobüsün içi daha da soğuk; tavan akıyor ve yerler su içinde. Ş
Metro Turizm üzerinden, personelim için 17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 20.30'da hareket edecek, Antalya Kemer'den İst...anbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı, ylxarc2 PNR numaralı ve Obilet.com üzerinden 1.050 TL ödeyerek satın aldığımız bir seyahat bileti aldım. Seyahat, Metro Turizm'e ait bir otobüs
15 Aralık Pazartesi’yi 16 Aralık Salı’ya bağlayan gece için, Beyşehir Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Metro Turizm’den s...aat 04.00 kalkışlı, 19 numaralı koltuk için ylutpr6 PNR numaralı bilet aldım. Saat 04.00’e yaklaşmasına rağmen otobüs gelmeyince endişelenip temsilciyi aradım. Temsilci önce bana k
10.12.2025 tarihinde gece saat 00.30 sularında Diyarbakır Otogarı’nda Metro Turizm yazıhanesine giderek Antalya’ya küçük... bir emanet poşet göndermek istedim. Poşetin içinde 5 kg peynir, 1 kg çay ve 250 gr kahve bulunuyordu ve poşeti abime ulaşması için teslim ettim. Bu küçücük poşet için benden tam
24 Kasım günü saat 15.00’te Metro Turizm’e ait Antalya–Konya seferinde 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk es...nasında üzerimden iki kez böcek attım ancak bunun tahta kurusu olduğunu o anda anlamadım. Seferden indikten kısa süre sonra boyun bölgemde, kollarımda ve bileklerimde çok şiddetli
23 Kasım tarihinde saat 19.30 Antalya–Burdur seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Sefer, belirtilen s...aatten yaklaşık 40 dakika geç kalktı ve bunun üzerine yolun yarısında bizlere otobüs değiştirttiler. Hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk konforu tamamen bozuldu. Bir
13.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Antalya-İskenderun 17.00 seferinde seyahat ederken, aracın tekerleklerinde herhangi... bir sorun olmamasına rağmen yolculuk ortasında otobüs kenara çekilerek lastik değişimi yapıldı. Bu işlem sonucunda yolculuğumuz yaklaşık 1 saat gecikti. Şehirler arası yolculuk sı
13 Kasım tarihinde Metro Turizm’in Hatay-Antalya seferi için “Gidiş sizden, dönüş bizden” kampanyasından yararlanarak gi...diş-dönüş bileti aldım. Ancak dönüş biletim iptal edildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde farklı tarihlerde de sefer olmadığını, yardımcı ol
7 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Konya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere, saat 15.00’te kalkması gereken o...tobüse bilet aldım (PNR: ylhqpf8, bilet tutarı: 450 TL). Satın aldığım sitede otobüsün Konya’dan kalkacağı yazıyordu; ancak otobüs aslında Antalya’dan geliyormuş ve bu nedenle 15.0
02.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e Metro Turizm’in iki katlı otobüsüyle (PNR: yl...gyza9) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca kaptan, güzergâh gereği tek bir yerde mola vermesi gerekirken, üç farklı yerde tamamen sigara içmek için durdu. Ayrıca, defalarca 2. kat iç
26 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm ile Antalya-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kol...tukların hem konforsuz hem de bozuk olması ciddi bir sorun yarattı. Arkadaşımın koltuğu bir kez yattıktan sonra geri kaldırılamadı, başka bir arkadaşımın koltuğu ise zaten yatık du
24.10.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Samandıra’dan 22:15’te başlayan ve şu anda İzmit Otogar civarında devam e...den İstanbul-Antalya seferinde yolculuk yapıyorum. Otobüsün yaşı oldukça eski ve koltuklarda neredeyse hiç sünger kalmamış durumda. Yolculuk boyunca ciddi derecede rahatsızlık yaşı
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Kırıkkale’ye yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşa...dık. Araçta bulunan prizler ve klima yolculuk boyunca hiç çalışmadı. Bu durumu şoför ve muavine ilettiğimizde, aracın sahibi tarafından bu şekilde yola çıkarıldığı ve yapılacak bir
15.10.2025 tarihinde Antalya-İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 21.00 hareketli, 21 sefer sayılı otobüste 13 num...aralı tekli koltuğu kredi kartı ile 1100 TL ödeyerek Antalya Otogarı’ndan aldım. Ancak kalkış saatine iki saat kala beni arayarak aracın bir saat rötar yapacağı ve koltuk numaramın
15 gün önce Metro Turizm’den, 15.10.2025 tarihinde saat 23.55’te Konya’dan Antalya’ya giden sefer için, PNR numarası ykv...zxy1 ile Obilet üzerinden bilet aldım. Sabah 06.00’da Antalya Havalimanı’ndan Münih’e uçuşum olduğu için özellikle bu saati seçmiştim. Ancak bugün, günün yarısı geçmişken Metro Tur
