to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı 49 numaralı perondan, 590713 numaralı sefer ile 32 er 410 plakalı Metr...o Turizm otobüsüyle İstanbul–Alanya seferine bindik, biz Antalya’da inecektik. Saat 22.00’de kalkan otobüs, yaklaşık 01.30 civarında Kocaeli Otogarı’nda arıza yaptı ve biz saat 05.
26.07.2026 tarihinde saat 22:45’te Antalya’dan Çeşme istikametine Metro Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında kullandığ...ımız otobüs yolda arızalandı. Şoför, uzun süre kendi imkanlarıyla arızayı gidermeye çalıştı; ancak yaklaşık iki saat boyunca firma tarafından ne teknik servis gönderildi ne de arız
26 Temmuz Pazar günü saat 00.30 kalkışlı Milas–Antalya seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden yotffc5 PNR numar...alı bileti 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen otobüs Milas’a hiç uğramadan geçti ve otobüse alınmadım, yolculuğu gerçekleştiremedim. Durumu iletmek için yetkililerle görüş
18 Temmuz tarihinde saat 15.00’te Antalya’dan Malatya’ya Metro Turizm ile yaptığım 17 saatlik yolculukta ailemle birlikt...e hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Antalya’nın yaklaşık 40 derece sıcağında, otobüsün içi adeta fırın gibi yanıyordu ve derece 48’i gösteriyordu. Buna rağmen klima
24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya’dan Aksaray’a gitmek üzere saat 09:00 kalkışlı, yoshpb8 numaralı bilet ile... yolculuk için otogara geldim. Ancak araç saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 55 dakika rötar yaşandı, otobüs otogardan 09:55–10:00 civarında çıkış yaptı. Bu gecikmeye rağmen bile
20.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Antalya’dan İzmir’e giden Metro Turizm otobüsüyle ailecek yolculuk yaptık. 9, 11 ve 1...2 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve otobüsün hem içi hem dışı son derece kirli ve bakımsızdı. Koltuklara sinmiş yoğun ter kokusu, kirli camlar ve genel anlamda hijyenik olmayan b
19 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ada...na otogarına geldiğimizde bize “Adana yolcusu insin, hemen kalkacağız” denildi, ancak bunun aksine gereksiz yere uzun süre bekletildik ve bu durum yolcuların zaman kaybına yol açtı
20.07.2026 tarihinde İzmit–Antalya güzergahında, 390779 numaralı Metro Turizm seferinde yaşadığım ciddi mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ben biletimi 22.00 İzmit–Antalya seferi sanarak almıştım, ancak sonradan 21.15 seferine kesildiğini öğrendim. O saatte yazıhaneye sorduğumda otobüsün rötar yaptığı
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya–Kayseri Metro Turizm seferi için bilet aldım. Bagajım sadece bir çanta ve bir ad...et elektrikli Scooter olmasına rağmen, otogarda benden ekstra ücret talep edildi. Herhangi bir bagaj tartımı yapılmadığı gibi, ağırlık ya da benzeri bir gerekçe de belirtilmedi. G
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’e ait 34 ER 410 plakalı araçla İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Alany...a yönüne seyahat ediyordum. 18 Temmuz günü saat 15.50 civarında, otobüs Antalya‑Manavgat mevkiinde seyir hâlindeyken şoförün direksiyon başında sigara yakarak içtiğine bizzat şahit
17 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya–Kocaeli arası için saat 20.30’a bilet aldım. Telefonla arandığımda saa...t 20.00’de otogarda olmam gerektiği söylendi. Ancak 20.00’de perona hiçbir araç gelmedi, bizi otogar dışına, ana yola yönlendirdiler ve Metro ile ilgisi olmayan, son derece eski ve
15 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta 1 numaralı koltukta oturuyordum. İs...tanbul’a vardığımızda telefonumun orijinal şarj aletini otobüste unuttuğumu fark ettim. Yaklaşık 1 saat sonra firmayı arayarak durumu bildirdim, bana şoför ve muavinin numaraları v
15.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya’dan İzmir’e yaptığım Metro Turizm otobüs yolculuğunda, yaz sıcağına ra...ğmen otobüsün kliması sürekli kapalıydı. Koltuk numaralarım 31 ve 32 idi ve yolculuk gece 03.00’e kadar bu şekilde, son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda geçti. Bu koşullar
14 Temmuz günü saat 05:30’da Antalya’dan Marmaris’e Metro Turizm seferi için otogara geldim. Ancak otobüs yaklaşık 2 saa...t rötarla, saat 07:00’de geldi ve bu süre boyunca ofiste hiçbir personel bulunmadığı için bilgi alabileceğim kimse yoktu. Ne gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı ne de yolculara
Metro Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya sabah 06:00 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilette ve sitede An...kara’ya varış saati 19:00 olarak yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek Ankara’dan Antalya’ya 21:20 saatine uçak bileti aldım. Ancak yolun yaklaşık yarısına geldikten sonra görevliler An
12 Temmuz 2026 gece 01:30 İstanbul → Antalya seferi için Metro otobüs firmasında 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldı...k. Otobüsün 01:30’da kalkması gerekirken araç 02:30’da hareket etti ve bir saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldık. Araç kalktıktan sonra da bu kez Samandıra denilen bir yerd
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:15’te Samandıra Tesis çıkışlı, 34 mtr 211 plakalı, 393861 sefer sayılı Metro Turizm oto...büsüyle İstanbul’dan Nevşehir’e yolculuk yaptık. 19 numaralı koltukta oturan 72 yaşındaki yakınım, Ankara’da verilen molada hem şoföre hem de muavine lavaboya gideceğini söyleyip ö
11 Temmuz günü saat 14.45 Anamur–Antalya seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak 14.45’te kalkması gereken otobü...s saat 16.46 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve tarafımıza sadece yaklaşık 45 dakika sonra geleceği söylendi. Bu süreçte firmadan SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmaması nede
11.07.2026 tarihinde saat 13.00’teki Antalya Kemer – Kocaeli Gebze seferi için Metro Turizm’den 2+1 araçta yolculuk yapm...ak üzere toplam 12 bilet satın aldık ve bu biletler için 16.800 TL ödeme yaptık. Ancak sefer zamanı geldiğinde bize hiçbir bilgi verilmeden araç 2+2 düzene çevrilmiş; üstelik gönde
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Kayseri’den Antalya’ya giden, 21:30 kalkışlı 42 byz 58 plakalı araçla yaptığımız... yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. 26 ve 27 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve özellikle benim gebe olmama rağmen yol boyunca ne ihtiyaç molası ne de yemek molası verildi.
Metro Turizm’in internet sitesinden 10.07.2026 tarihli saat 22:00 Antalya–Ankara seferi için özellikle 2+1 koltuk düzeni...ne sahip suit otobüsten bilet aldım. Gidiş–dönüş toplam 1.884 TL ödedim. Bilet bilgilerim gidiş için 550762 sefer numarası, 10/07/2026 22:00 Antalya–Ankara, koltuk no 13, referans
Metro Turizm’in 12.30 Antalya Alanya otogar kalkışlı, Gaziantep istikametli seferine bindim. Otobüs zaten Alanya’ya geç ...geldiği için başlangıçta mağduriyet yaşadım, üzerine bir de yol boyunca sürekli ve gereğinden fazla uzun molalar verilmesi sebebiyle yolculuk çileye dönüştü. Normal şartlarda yolc
27 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in online işlemleri üzerinden 30 Haziran 2026 saat 05.00’de Seydişehir–Antalya se...feri için bir bilet satın aldım. İnternet sitesinde otobüsün şehir otogarından kalkacağı bilgisi yer almasına rağmen emin olamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve bana aracın
Metro Turizm’den Antalya–Ceyhan–Antalya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi internet sitesi üzerinden ...satın aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00 kalkışlı, dört kişilik biletimiz vardı. Biletimize ait PNR numarası yoehxs4 olup, bu seya
