to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde saat 22:30 için Metro Turizm’den Adana–Eskişehir seferine 1.295 TL tutarında bilet satın aldım. Hiç...bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan, sadece gelen bir mesajla biletim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptale dair ne öncesinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir açıklam
26 Nisan Pazar gecesi Metro Turizm’in 22.00 Adana Otogarı çıkışlı, 313496 sefer numaralı, 34–35 numaralı koltuklardan al...dığım bilet ile kızımla birlikte Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, özür dilenmedi. Yolculuğ
27.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Adana’dan Ankara’ya 01.30 kalkışlı otobüs için 23 numaralı koltuğa bilet aldım. Bu...na rağmen muavin hiçbir gerekçe sunmadan beni zorla yerimden kaldırıp 19 numaralı koltuğa oturttu. Yolculuğum boyunca hem mağdur oldum hem de rahatsız edici bir tutumla karşılaştım
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
07.04.2026 tarihli İstanbul–Adana seferi için Metro Turizm’den toplam 3 adet, yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet aldım. S...eferden bir gün önce, web siteleri üzerinden biletlerimi iptal ettim ve ekranda “iptaliniz gerçekleşti, iptaliniz onaylanmıştır” şeklinde bir onay gördüm. Buna rağmen üzerinden za
30.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Adana’ya yaptığım yolculuk sırasında, muavinin hatasından dolayı Polo... marka valizim kırıldı. Valizim bagajda en altta duruyordu, üzerinde iki valiz daha olmasına rağmen muavin valizimi çekerek çıkarmaya çalıştı ve o esnada valizim kırıldı. Bu durum
21.03.2026 tarihinde saat 22:00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 4 adet bilet aldım. PNR numaram YMRGUG1’dir.... Amacımız bayram günü şehre erken varmak ve ona göre plan yapmaktı ancak yaşadıklarımız nedeniyle yolculuğumuz tam bir çileye dönüştü. Otobüs Ankara girişine sabaha karşı saat 04:
24 Mart saat 21.00 Adana–Tekirdağ seferi (PNR: ymutbp0) ile Metro Turizm’i kullandım. Yolculuk sonunda bavulumu başka bi...r yolcu almış ve bavulum ortada yoktu. Bana bavulumu 25’inde göndereceklerini söylediler ancak göndermediler. 25’inde akşam 18.00–19.00 civarında aradıklarında ise bavulun ertesi g
26.03.2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Metro Turizm otobüsüne bindim. Bilet alırken Ankara–Adana arası yolculuk s...üresi 5,5 saat olarak belirtilmişti. Şu anda saat 17.20 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve navigasyon Adana’ya en az 1 saatlik yol kaldığını gösteriyor. Yani yolculuk, belirtilen sür
24.03.2026 tarihinde saat 17:30'da Adana – İstanbul seferi için Metro Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. Metro Turizm'in ...internet sitesinde Adana için servis güzergahları açıkça yazılı olduğu için servis olduğunu varsayarak planımı buna göre yaptım. Servis bilgisi için sitede yer alan (0322) 429 44 4
22 Mart Adana–Elazığ 23.59 Metro Turizm seferinde yaşadığım gecikme ve kötü hizmet nedeniyle şikayetçiyim. 24.00 civarın...da gelmesi gereken otobüs yaklaşık 01.20’de gelebildi. Varış saati olarak 07.30 gösterilmesine rağmen Elazığ’a ancak 11.58 civarında ulaşabildik. Saatlerce geç gelen otobüs ve bekl
12.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Metro Turizm ile Kayseri–Adana seferi için 700 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bu b...ilet için iade talebinde bulunduğumda ise hiçbir işlem yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Bilet iadesi için başvurduğumda bana “Obilet müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor” denild
Metro Turizm üzerinden Obilet uygulaması aracılığıyla 22 Mart Pazar günü 19:00 kalkışlı Bursa–İskenderun seferine ymvabb...5 PNR numarası ve 32 numaralı koltuk ile bilet aldım. 09:00 civarında İskenderun’da olmam gerekirken, saat 12:00 itibarıyla hâlâ Adana’daydık ve yaklaşık 2 saatlik yol daha olduğu
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek saat 17.15 kalkışlı Silifke Otogarı–Adana Merkez ...Otogar seferi için bilet aldım. Ancak sefer için gelecek araç perona yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak geldi; bu süreçte yolculuğumun planlanan varış saati de yaklaşık 2 s
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 15:00 Kayseri–Adana seferi için online olarak 4 kişilik, 2+1 otobüs düzeninde... koltuk aldım ve toplam 3.600 TL ödedim. Biletlerimden birinin PNR numarası YMXZAH5’tir. Seyahat günü hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirildi ve 2+1 ol
21 Mart Cumartesi günü saat 22.00’de Adana’dan Metro Turizm ile Adana–İzmit seyahati için 5 numaralı koltukta, 1500 TL ö...deyerek bilet aldım. Ymrrnr7 PNR numaralı bu seyahatte kullandığım otobüs, sabaha karşı saat 04.00 civarında Ankara girişinde otoban kenarında arıza yaptı. Şu an saat 09.06 ve yak
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 Adana kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm otobüsüne bindik. Araç Ankara yolunda ar...ızalandı ve gece 04.00’ten bu yana, yani saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ otobanda bekletiliyoruz. Saatlerdir yoldayız, bulunduğumuz yerde öylece bırakıldık. Bu süre boyunca ne yen
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.30’da Metro Turizm ile Adana’dan Bursa’ya yapacağım uzun yol yolculuğu için 21 numaralı k...oltuğu satın aldım. Ancak bilet aldığım otobüsün arıza yaptığı söylendi ve beni başka bir araca aktardılar. Bu durumla ilgili olarak sadece tek bir SMS gönderilip “yolcu transferi
21 Mart tarihinde saat 15.30 Adana’dan Ankara’ya Metro Turizm seferi için otogara zamanında gittik ve peronda beklemeye ...başladık, ancak ortada araç yoktu. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araç gelmeyince şubeye sormak zorunda kaldık, orada da aracın arıza yaptığını ve ne zaman gele
18 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 mou 590 plakalı İstanbul Esenler Otogar – Adana Otogar seferine, 46 numaral...ı koltuk için aldığım ymthaf2 PNR numaralı biletle 1700 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde koltuğumun kırık olduğunu, oturma yerinin yerinden çıktığını ve demirlerin v
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Hatay Dörtyol ilçe otogarından Niğde Otogarı’na gitmek üzere, 13:15 seferine bilet... aldım. Tahmini varış süresi 3 saat 15 dakika olarak gösterildiği için işlerimi buna göre planladım. Otobüse ise 13:30’da binebildim, bunu herkesin anlayışla karşılayacağı küçük bi
19 Mart 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Karabük–Adana seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet a...ldım. Otobüsün terminale gelmesi gereken saat 16.00 iken, biletimin iptal edildiğine dair mesaj bana otobüsün gelme saatini 2 dakika geçe, 16.02’de gönderildi. Ücretim Obilet taraf
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’in Eskişehir – Mersin seferine, kızım E*** D***** U*** adına yaklaşık ...1400 TL ödeyerek bilet aldık. Araç, yolda arıza yapıyor ve yolcular yaklaşık 3,5–4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kalıyor. Daha sonra yeni araç temin edilse de, bu süreçte cid
15.03.2026 tarihinde saat 10.00 için Metro Turizm firmasına ait Niğde–Adana seferine Enuygun.com üzerinden bilet satın a...ldım. Bilette görünen saatle gerçek sefer saati arasında fark vardı, otobüsün 2 saat sonra kalkacağı ortaya çıktı. Satın alma esnasında doğru ve net bilgi verilmediği için mağdur o
