to read complaints and reviews, or file yours."Metro Grossmarket ile iletişime geçtim, ürünümün iadesinin sağlanamayacağını belirttiler. Ürünü çöpe attım ve Gedik firması sorunu ürünleri istiyor, Metro'nun bu durumda yapacağı bir şey olmadığını söylediler. Markanın yaklaşımını iyiydi olarak değerlendiriyorum."
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinde yaptığım mağaza alışverişimde, kasada ödeme sırasında Metrokar...t’ımın bloke olması nedeniyle ödeme yapamadım. Blokenin nedenini sorduğumda, 29 Nisan 2026 tarihli önceki alışverişimde bir kalemde hatalı işlem yapıldığı söylendi. Ayrıntısını ist
Metro Gross Market İstanbul Bayrampaşa şubesinden 23 veya 24 Mayıs tarihinde Rioba marka termos satın aldık. Ürünü alalı... henüz bir ay bile olmadan ciddi bir problem yaşamaya başladık. Termosu her kullandığımızda, contadan kaynaklandığını düşündüğümüz bir sorun nedeniyle yaptığımız kahve dışarıya akı
11 Haziran 2026 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesine gelen servis sırasında Metro Market servis şoförü Ö**** isimli... personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kamyondan iki kişi birlikte malzeme indirirlerken bana dönüp “Sen niye yardım etmiyorsun, hep geliyorsun duruyorsun başımızda, bir şeye
11 Haziran 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Güneşli Metro Market şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, minik boy... poddle cinsi evcil hayvanım kapalı taşıma çantasının içinde olmasına rağmen içeri alınmadı. Aynı şubeye daha önce defalarca aynı şekilde, çantada taşırken herhangi bir sorun yaşam
Metro Market İstanbul Ümraniye İmes şubesinde, hem internet kataloğunda hem de mağaza içindeki taze ürünler standında ye...r alan 25’li 472,5 TL’lik enginar ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Katalogda ürünün 09.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, mağazaya iki kez
Kocaeli İzmit’te bulunan Metro Market şubesinden 06.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 2307 TL’lik ürün satın... aldım. Almış olduğum ürünler arasında yer alan paketli mantar, eve getirildikten sonra buzdolabına kaldırıldı ve ürünü açtığımızda, satın alma tarihinden sadece 2 gün sonra mantar
Metro Market Antep şubesiyle çalışmaya başlarken şirket olarak peşin veya kapıda ödeme yerine teminat mektubu vererek ça...lışma yolunu seçtik. Ciddi bir tutar olan 500.000 TL’lik teminat mektubu verdik ancak bu teminatın faaliyete geçmesi yaklaşık 6 ay sürdü ve ancak 6 ayın sonunda kendileriyle çalışm
08.03.2026 tarihinde Metro Grosmarket Kozyatağı şubesinden Columbia markasına ait bir mont satın aldım. Ürünü toplamda y...aklaşık 30 kez, özenli ve normal kullanım koşullarında giydim. Buna rağmen montun kapüşon kısmında ve kol bantlarında kısa süre içinde tüylenmeler oluştu. 17.05.2026 tarihinde Met
15 Mayıs 2026 tarihinde Adana’daki metro Adana – T***** C**** B****** Bulvarı şubesinden Metro Chef Salatalık Turşusu Ha...rdal Tohumlu (Net 670 g, Süzme 330 g) satın aldım. Ürünü uzun bir süre boyunca güvenerek tükettim ve kavanozdaki turşular neredeyse bitmek üzereyken, bugün kalan son salatalıkları
30 Mayıs 2026 tarihinde Ataşehir Kozyatağı şubesindeki Metro Market’ten 2 paket Keskinoğlu taze piliç çöp şiş satın aldı...m. Eve gelip paketleri açtığımda ürünlerin bozuk olduğu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğu açıkça belliydi. Ürünleri buzdolabında muhafaza etmeme rağmen tüketilemeyecek durumda ol
Metro gros marketin Gaziemir şubesinden Aldığım ürünler ( sakatat ) paketli ürün içerinde çürüme vardı. Çürüdüğü için le...ş gibi kokuyordu. Paketi hafif açtığımda koku tüm eve yayıldı. Hafta tatilim olduğu gibi berbat oldu. Ayrıca markaya olan güvenim kalmadı
Gaziantep Şahinbey Metro Market şubenizden Metro’nun kendi markası olan 2,5 kg’lik Aro mantı satın aldım. Alışveriş yapa...rken her zaman son kullanma tarihine dikkat ederim, bu üründe de son kullanma tarihine bakıp ürünün uygun olduğunu görerek aldım. Ancak eve geldiğimde paketin bir yerinden delik ol
1 Haziran 2026 akşam saatlerinde Pendik Çamçeşme Mahallesi Tersane bölgesindeki Metro Market şubesinden yaptığım alışver...işte raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Rafta gördüğüm fiyatla kasada çekilen fiyat arasında toplamda yaklaşık 200 TL civarında fazladan ücret a
Metro Market Konya şubesinden satın aldığım vegan içli köfteyi eve geldikten sonra açtığımda, ürün paketinin zaten açık ...olduğunu fark ettim içindeki ürün gramajı yarısı kadar boştu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, bu nedenle ürünü tüketemedim. Soldaki ol
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayvalık Metro Gross Market şubesinde eşimle alışveriş yaparken çok riskli bir ...durum yaşadık. Dondurulmuş ürünlerin bulunduğu bölümde, önünde olmaması gereken paletlerin gelişigüzel şekilde durması nedeniyle, eşim bu paletlerin arasında sıkışarak yere düştü.
Dün İzmir Çiğli Metro Market şubesinden Aro markasına ait 1 kg’lik kakaolu fındık kreması satın aldım. Eve gelip ürünü a...çıp tattığımda tadının aşırı derecede yanık olduğunu fark ettim, bu durum hem lezzet olarak çok kötüydü hem de beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal, tüketilebilir
"Personele gerekli uyarı yapılmış anlayış ve ilgileri için teşekkürler"
Metro Ayvalık şubesinden bugün saat 13.00–13.30 civarında işletmemiz için hindi sucuk aldık. Ürünü aldıktan kısa bir sür...e sonra, yanlış ürün olduğunu fark ederek yaklaşık yarım saat içinde tekrar aynı şubeye gidip iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde, ürünün dolap ürünü olduğu gerekçesiyle iad
Metro Grossmarket Güneşli şubesinden Kasım 2025 tarihinde The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...amda en fazla 10 kez giymeme rağmen yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede tekstil kısmında yırtık oluştu. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen çok daha uzun ömürlü ve dayanıklı olması
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
26 Mayıs tarihinde Metro Market Kağıthane şubesine alışveriş için gittiğimd...e, girişteki görevli personel nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum
"Hızlı aksiyon alındı. Ücret iadesi yapıldı. Daha dikkatli olmaları dileğiyle. İyi çalışmalar dilerim"
22.05.2026 tarihinde saat 18:47:17’de Metro Altınova şubesinden pişmiş kuzu... kokoreç ürünü satın aldım. Evimde -18 derecede muhafaza ettiğim bu ürünü a
22.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Metro Market şubesinden Kumartaşlı Gıda markalı büyük boy yumurta aldım. Ancak paketi... açtığımda yumurtaların sadece 3–4 tanesinin gerçekten büyük boy, geri kalanının ise en küçük boy olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün kasadan büyük boy ücretiyle, 189,90 TL olarak ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
