to read complaints and reviews, or file yours.
19 Nisan Pazar günü Metro Market Merter şubesinden Metro Chef marka yaklaşık 1 kg kıyma ve beraberinde başka ürünler sat...ın aldım. Kıymanın tek başına fiyatı yaklaşık 699 TL tuttu. Bu kıymayla köfte yaptığımda, hayatımda yediğim en kötü kıyma ile karşılaştım. Çok kötü bir tadı vardı, kıymadan ziyade
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular."
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
19 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında ailemle birlikte Metro Market Alanya şubesine alışveriş yapmak için gittik.... Herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıkış yaptık. Çıkış esnasında bizimle birlikte kapıdan birkaç kişi daha geçti ve o sırada kapıdaki alarm öttü. Alarm sesi üzerine kapıda
Metro Market üzerinden satın aldığım Columbia marka montu teslim aldıktan sonra ürünün delik olduğunu fark ettim. Ürünün... ayıplı olduğu açık olmasına rağmen, farklı şehirde yaşamam nedeniyle kısa süre içerisinde şubeye başvuru yapamadım. İnternette yer alan bilgilere göre 30 gün içerisinde iade/deği
16.04.2026 Perşembe günü Diyarbakır Metro Market şubesinden aldığım 50 cl Efes malt kutu bira ile ilgili bir sorun yaşad...ım. Reyonda tavsiye edilen tüketim tarihi bitmek üzere olan ürünle ilgili herhangi bir uyarı işareti veya bilgilendirici levha bulunmuyordu. Durumu fark edip iade etmek istediğimd
Metro Samsun şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili cidd...i bir kalite sorunu yaşadım. İki kişilik olacak şekilde ürünü ön haşlama ya
15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesin...den “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö
13.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Metro Market Pendik şubesinden aldığım kavurma ürününde ciddi bir hijyen problemi ...yaşadım. Kartal’da ikamet ediyorum ve hem evime hem de iş yerime yakın olduğu için Metro’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Metro gibi geniş kapsamlı ve kalit
"Çok teşekkür ederim sorunumu arayarak ve ürünümü değiştirme talebi yaparak çözdüler çok ilgilendiler kısa sürede çözüldü."
Bugün Denizli Metro şubesinden yaklaşık 13.00 sularında 1,545 kg içli köfte... satın aldım ve bu ürün için toplam 643 TL ödedim. Ürünü paket üzerindeki p
Metro Market İzmit şubesinde yaklaşık 2-3 aydır fast kasaların çalışmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ürünle...ri okutup hızlıca çıkış yapabilecekken, fast kasalar kapalı olduğu için diğer kasalarda yoğunluk oluşuyor ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Mağazada görevli kasiyerler
İstanbul Kağıthane’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce dondurulmuş kanlıca mantarı satın aldım. Ürü...nü yeni açtığımda mantarın tadının garip olduğunu, kumlu bir yapısı olduğunu ve acı bir tadı bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi ş
12.04.2026 tarihinde saat 16.23’te İstanbul Kağıthane’deki Metro Market şubesinden Filiz marka makarna satın aldım. Eve ...geldiğimde poşeti raflardan alırken fark etmemiş olsam da, ürünün poşetinin dışından bile çok net bir şekilde görülen büyük bir yabancı madde olduğunu gördüm. Fotoğrafta da görülec
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sularında İstanbul Güneşli Metro Market şubesinde yaşadığım kasadaki eleman yet...ersizliği ve buna bağlı yavaş işleyişten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ kasadan geçemedik. Tüm kasalar önünde ve reyonlarda uzun kuyruklar
Metro Gross Market Ankara Mamak şubesinden yaklaşık 2 gün önce aldığım muzlar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Muzlar... kauçuk gibi, plastik sertliğinde ve kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Ne tadı vardı ne de dokusu normal bir muza benziyordu, bu yüzden tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı. Alışveri
05.04.2026 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden Metro market markalı, üreticisi Ergıda Gıda Sanayi olan dondurulm...uş frambuaz ürünü satın aldım. Paketi açtığımda frambuazların görünümünün çok kötü olduğunu ve üzerinde küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından
4 Nisan’da İstanbul Ümraniye İmes Metro Market şubesine yemek sınavım için gerekli malzemeleri almak amacıyla gittim. Ye...nilebilir çiçek, nar ve değil mi glace sos arıyordum ancak reyonlarda ürünleri bir türlü bulamadım. Ürünlerin bittiği, yerlerine yenilerinin yerleştirilmediği ve reyonların boş bır
8 Nisan’da Metro Market Kağıthane şubesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında et ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez etleri d...irekt dolaba koydum ve 1–2 saat sonrasında pişirmek için paketi açtığımda çok ağır, dayanılmaz bir koku olduğunu ve etin iç kısımlarında belirgin kararmalar bulunduğunu fark ettim.
29.03.2026 tarihinde Metro Market Bursa Osmangazi şubenizden Aro marka köpek maması satın aldım. Bugün köpeğime mamayı v...erirken paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 24.02.2026 olduğunu gördüm. Yaklaşık 10 gündür son kullanma tarihi geçmiş mamayı köpeğime vermiş oldum ve bu durum beni
02 Nisan Perşembe günü Metro Market Bayrampaşa şubesinden satın aldığım Soslu Piliç Pirzola ürününü, satın aldıktan bir ...gün sonra tükettik ve sonrasında bende ve ailemde gıda zehirlenmesine bağlı kusma şikayetleri ortaya çıktı. Ürüne ait alışveriş kaydım, 2s42026000013396 numaralı faturam ve Metro k
Metro Market Bahçelievler şubesinde cam kavanoz fiyatlarıyla ilgili yaşadığım fahiş fiyatlandırma konusunu paylaşmak ist...iyorum. Bugün telefonla şubeyi arayıp özellikle bal koymak için satılan 72 CC’lik cam kavanozların fiyatını sordum. Bana bu ürünün adet fiyatı 45 TL olarak söylendi. Aynı ürünü İst
"Süreç biraz uzun sürse de bugün dönüş gerçekleştirdiler, özellikle iade kısmında Burak Bey e teşekkürlerimi iletiyorum. Hemen iade yaptılar."
09.10.2025 tarihinde Metro Market Bağcılar şubesinden yaklaşık 4.000 TL öde...yerek kredi kartıyla Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal
05/04/2026 tarihinde Metro Market Güngören şubesine alışveriş için gittiğimde, 4 aylık Pomeranian Boo cinsi köpeğim kuca...ğımda olmasına ve kesinlikle yere indirmeyeceğimi belirtmeme rağmen içeri alınmadım. Gıda hijyeni yönetmeliğini gerekçe göstererek, köpeğim yürümeyecek ve sadece kucağımda duracak
04.04.2026 tarihinde Metro Market’in Diyarbakır şubesinden yaptığımız alışverişte kızımın isteği üzerine karpuz aldık. Ü...rünü alırken üzerinde son kullanma tarihi, görüntü ya da koku açısından herhangi bir olumsuzluk fark etmedik, fişimiz de hala duruyor. Eve geldikten yaklaşık bir saat sonra karpuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100