Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Grossmarket Bozulmuş İstavrit Satışı Ve Sağlık Riski

profile
21 Mayıs 15:56
1

Metro Market Eskişehir şubesinden bugün saat 10.30 civarında balık reyonundaki istavrit tepsisinden yaklaşık 1 kilo istavrit aldım. Balıkları alırken satıcı oldukça rahattı, balıkların normalden yumuşak olması beni aslında şüphelendirdi ancak mevsim sonu olduğunu düşünerek yine de satın aldım. Ödemesini yaptığım bu balıkları çıkarken üzerine buz da ilave ettirerek marketten ayrıldım.

Eve gelir gelmez balıkları buzla birlikte buzdolabının en alt kısmına koydum ve yaklaşık 4,5 saat kadar bu şekilde kaldı. Akşam yemeği için balıkları dolaptan çıkardığımda normalden farklı ve rahatsız edici bir koku hissettim. Yine de çöpe atmak istemedim, yağda kızartmayı denedim ancak pişerken koku daha da ağırlaştı ve asla yenilecek gibi değildi. Sağlığımızı riske atmamak için balıkları kesinlikle yiyemedik.

Bozulmuş olduğunu düşündüğüm bu balıkları daha sonra ziyan olmasın diye parktaki sahipsiz köpeklere götürdüm, ancak dikkatimi çeken nokta şu oldu ki, köpeklerin hiçbiri bu balıkları yemedi. Sokak hayvanlarının bile yanaşmadığı bu ürünün Metro gibi bir markette insanlara satılıyor olması beni hem tiksindirdi hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Kronik hastalıkları olan biriyim ve bu süreçte sağlık problemi yaşayıp yaşamayacağımı da şu an bilemiyorum.

Metro Market, para kazanmak uğruna müşterilerin sağlığını bu kadar mı önemsiz görüyorsunuz? Böyle bir ürünün balık reyonunda satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değildir. Bir daha sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve öfke içindeyim.

Bu olayla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, balık reyonundaki ürünlerin acilen ve düzenli şekilde denetlenmesini ve bu ihmale sebep olan sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 16:52
1.960
"Umariniye Metro Market'ten Cihan Bey ve Sule Hanim, çağrı merkezinden ise Fatih Bey'e şikayetin çözümünde gösterdikleri caba ve empati için sonsuz teşekkürler. Umuyorum tam tersi üsluptaki mağaza müdürü örnek aliyordur."
Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık

Metro Market’ten Bozuk Balık Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
27 Ağustos 2025 15:36
1.527
metro-marketten-bozuk-balik-ve-iade-surecinde-hayal-kirikligi-2.jpg
metro-marketten-bozuk-balik-ve-iade-surecinde-hayal-kirikligi-1.jpg

Metro Market Kıyma Ürünlerinde Yoğun Kötü Koku Ve Hijyen Sorunu

profile
31 Mart 17:27
508
Metro Market Kıyma Ürünlerinde Yoğun Kötü Koku Ve Hijyen Sorunu
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market Balığında Bayatlık Ve İade Talebi

profile
26 Ocak 09:45
615
Metro Market Balığında Bayatlık Ve İade Talebi
Metro Market Balığında Bayatlık Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz