Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metro Grossmarket Bozulmuş İstavrit Satışı Ve Sağlık Riski

21 Mayıs 15:56262

Metro Market Eskişehir şubesinden bugün saat 10.30 civarında balık reyonundaki istavrit tepsisinden yaklaşık 1 kilo istavrit aldım. Balıkları alırken satıcı oldukça rahattı, balıkların normalden yumuşak olması beni aslında şüphelendirdi ancak mevsim sonu olduğunu düşünerek yine de satın aldım. Ödemesini yaptığım bu balıkları çıkarken üzerine buz da ilave ettirerek marketten ayrıldım.

Eve gelir gelmez balıkları buzla birlikte buzdolabının en alt kısmına koydum ve yaklaşık 4,5 saat kadar bu şekilde kaldı. Akşam yemeği için balıkları dolaptan çıkardığımda normalden farklı ve rahatsız edici bir koku hissettim. Yine de çöpe atmak istemedim, yağda kızartmayı denedim ancak pişerken koku daha da ağırlaştı ve asla yenilecek gibi değildi. Sağlığımızı riske atmamak için balıkları kesinlikle yiyemedik.

Bozulmuş olduğunu düşündüğüm bu balıkları daha sonra ziyan olmasın diye parktaki sahipsiz köpeklere götürdüm, ancak dikkatimi çeken nokta şu oldu ki, köpeklerin hiçbiri bu balıkları yemedi. Sokak hayvanlarının bile yanaşmadığı bu ürünün Metro gibi bir markette insanlara satılıyor olması beni hem tiksindirdi hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Kronik hastalıkları olan biriyim ve bu süreçte sağlık problemi yaşayıp yaşamayacağımı da şu an bilemiyorum.

Metro Market, para kazanmak uğruna müşterilerin sağlığını bu kadar mı önemsiz görüyorsunuz? Böyle bir ürünün balık reyonunda satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değildir. Bir daha sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve öfke içindeyim.

Bu olayla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, balık reyonundaki ürünlerin acilen ve düzenli şekilde denetlenmesini ve bu ihmale sebep olan sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık

18 Temmuz 2024 16:521.960

"Umariniye Metro Market'ten Cihan Bey ve Sule Hanim, çağrı merkezinden ise Fatih Bey'e şikayetin çözümünde gösterdikleri caba ve empati için sonsuz teşekkürler. Umuyorum tam tersi üsluptaki mağaza müdürü örnek aliyordur."

Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık
1

Metro Market Balığında Bayatlık Ve İade Talebi

26 Ocak 09:45687

25.01.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden balık satın aldım. Eve gelip balığı tem...

Metro Market Balığında Bayatlık Ve İade Talebi
Metro Market Balığında Bayatlık Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular