to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Alınan Tricolore Tortelloni Hızlı Küflendi, İade Talebi
Metro Market İzmir Gaziemir şubesinden 19.04.2026 tarihinde, akşam 20:00 civarında Un Do Tre markasına ait tricolore peynirli tortelloni ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında, doğru koşullarda saklamama rağmen kısa süre içinde küflenme başladı. Ürünün son kullanma tarihine 1 aydan fazla süre olmasına rağmen bozulması, özellikle bu kadar pahalı bir ürün için kabul edilebilir değil ve ürünün büyük kısmını tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünün ambalajı hâlâ elimde mevcut. Yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle Metro Market’in ilgili ürün için ödediğim bedelin iadesini sağlamasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkürler.
Çağrı merkezinizi konuyla alakalı aradım. Tekrar aranacağım söylendi. Beklemedeyim, gelişmeleri paylaşacağım.
Maalesef destek olunmadı...
