Gündemdeki Şikayetler
Abonelik Sonrası Devam Eden SMS'ler Ve Kişisel Veri İhlali

Bursa Gaz aboneliğimi Bursa Nilüfer’de Temmuz 2023’te tamamen kapatıp başka bir şehre taşınmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ Bursa Gaz’dan SMS bilgilendirmeleri almaya devam ediyorum. Artık abonesi olmadığım bir kurumun, kişisel bilgilerimi bu kadar süre sisteminde tutup güncel mes...
Kişisel Bilgilerim Kullanılarak Gönderilen Asılsız SMS İle İlgili Güvenlik Endişem

Bugün saat 11:10’da, +90 (552) 669 8-- numaralı hattan ismim ve soyadım kullanılarak “Ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. H** Hukuk 0232 908 **” şeklinde bir SMS aldım. Benim herhangi bir mahkeme, uzlaştırma ya da ceza dosyasıyla hiçbir alakam yoktur. Bu mesajın amacı, i...
Onayım Olmadan Başlatılan 3480 Servis Üyeliği Ve Usulsüz Ücret Kesintileri
Eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, 3480 numaralı servis adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyelik başlatılmış. 5 Aralık tarihinden bu yana hattımdan habersiz şekilde parça parça çekim yapılarak toplamda yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesintisi görünmektedir. Dur...
Tehdit Ve Korkutma İçeren Yanıltıcı Mesajlarla Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

15.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında ö... Hukuk Bürosu tarafından adıma açılmış bir 'uzlaşma dosyasının son onay günü' olduğu ifade edilen bir SMS aldım. Mesajda mağdur olmamak için verilen numarayı aramam isteniyordu. Mesaj üzerine arama yaptığımda, yasaklı bir siteye girdiğim iddia edilerek h...
Maxwin Kampanya Hakkım Verilmedi, Üyelik İptalinde Zorluk Ve İlgisizlik!
Maxwin’in düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, kampanya...
Superbet İzinsiz Reklam SMS’leri Ve Güven Vermeyen İptal Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Superbet adlı site tarafından hattıma istemediğim halde sürekli reklam içerikli SMS gönderiliyor. Bu firmaya hiçbir şekilde izin vermediğim ve kendile...
Kullanmadığım Hesabımda Güvenlik İhlali: Nesine’den Acil Kapanış Ve Bilgilendirme Talebi
Nesine’de çok eski tarihte açmış olduğum ve uzun süredir hiç kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Pazar günü saat 00.14’te “Nesine hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yapıldı” şeklinde bir SMS aldım. Hesabı aktif olarak kullanmadığım için bu mesaj beni ciddi anlamda tedirgin etti. Mesajın ardından...
Amazon Ve Kargo Firması Arasında Yaşanan Teslimat Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor
28.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Metapen Kalem A8 iPad ürünü için sipariş verdim. Ürünün yurt dışı gönderim olduğu ve en geç 09.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği bildirildi. 09.12.2025 tarihinde de Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürünün dağıtıma çıktığı ve en kısa sürede teslim ...
Her Gün Dağıtıma Çıkıyor Denilen Kargom Teslim Edilmiyor
09.12.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numarası 153980878 olan kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her sabah SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılıyor, ancak akşam 18.00’den sonra bu kez kargomun ertesi gün dağıtıma çıkacağına dair yeni b...
SMS İptaline Rağmen Gelen Mesajlarla Kişisel Verilerim İhlal Ediliyor Hissi Yaşıyorum
Uzun zamandır Biletinial firmasından, SMS iptali yapmış olmama rağmen yoğun şekilde reklam ve bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Her gün telefonuma mesaj geliyor ve bu durum artık hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini veriyor. SMS iptali işlemini yap...
Israrlı Reklam Aramaları Ve SMS’lerden Kurtulmak İstiyorum
Uzun süredir Odeonbet tarafından düzenli olarak reklam içerikli SMS’ler alıyor ve farklı zamanlarda telefonla aranıyorum. Bu mesaj ve aramaları kesinl...
Onayım Olmadan Başlatılan Funimobi Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
5 Aralık tarihinde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken telefon ekranımda hiçbir işlem yapmadığım halde aniden “Funimobi” isimli bir içerik/servis bildirimi belirdi. Hemen ardından “Aboneliğiniz yapılmıştır. İptal için 3480’e mesaj atınız.” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir onay vermememe rağme...
Siparişim Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi

30 Kasım 2025 tarihinde Google üzerinden modaysem adlı siteden 39999 numaralı siparişimle toplam 804 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ödeme aynı gün alındı ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Tarafıma “modaysem 39999 numaralı siparişiniz Yurtiçi Kargo firmasına verilmiştir. Kargonuz...
Biletinial’dan SMS İptaline Rağmen Sürekli Mesaj Almaktan Bıktım

Uzun süredir Biletinial’dan, SMS iptal etmeme rağmen sürekli mesaj almaya devam ediyorum. Bir yıldan fazla zamandır defalarca iptal mesajı göndermeme ...
Bana Ait Olmayan Dava Dosyasıyla İlgili Şüpheli SMS Ve WhatsApp Mesajları Nedeniyle Endişe

Hiçbir hukuk bürosu ya da dava dosyasıyla bir bağlantım olmadığı halde, tarafıma “Sn. Necibe a** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. H*** Hukuk 02329080***” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu SMS 0505 136 74 ** numaralı hattan geldi. Mesaj sonras...
Adıma Dava Varmış Gibi Yanıltıcı SMS İle Korkutulmak İstemiyorum

Annemin telefonuna, hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, “Sn. L... Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. M** Hukuk 0232908****” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine UYAP sistemi üzerinden adım sorgulama yaptım ve hakkımda hiçbir ...
DHL Teslimat İçin Bekliyorum
Onayım Olmadan Telefonuma Gelen OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Endişesi

14.12.2025 tarihinde saat 15.13’te Vodafone hattıma, gönderici adı “VFS” olan bir SMS ulaştı. Mesaj İngilizceydi ve içeriğinde VFS Global başvurusu için tek kullanımlık şifre (OTP) yer alıyor, bu şifrenin kimseyle paylaşılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben VFS Global üzerinden hiçbir başvuru...
Turkcell Bilgim Dışında Kapatılan Hattımın Acil Olarak Yeniden Açılmasını Ve Açıklama Talebim

Turkcell faturalı hattım 05077***1165, bugün tamamen bilgim dışında iptal edildi. Bunu, tarafıma gelen “Değerli müşterimiz, 5077***1165 numaralı mobil hattınız iptal edilmiştir. 82,02 TL tutarındaki fatura borcunuzu… Ödemeniz yapıldıysa bu mesajı dikkate almayınız.” içerikli SMS ile öğrendim. Herhan...
Hammer Jack İptal Edilen Siparişin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

938SE9179D numaralı siparişimi 1 Aralık 2025 günü Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden verdim. 4 Aralık günü fatura düzenlenip bana e-posta ile iletilmesine rağmen, 9 Aralık gününe kadar kargolanmadı. Ben de siparişi iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme seçeneği olmadığı için müşt...









mesaj, sms