to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Hesabımda Güvenlik İhlali: Nesine’den Acil Kapanış Ve Bilgilendirme Talebi
Nesine’de çok eski tarihte açmış olduğum ve uzun süredir hiç kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Pazar günü saat 00.14’te “Nesine hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yapıldı” şeklinde bir SMS aldım. Hesabı aktif olarak kullanmadığım için bu mesaj beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Mesajın ardından hemen şifremi değiştirdim ve durumu gösteren ekran görüntüsünü de site üzerinden ileterek üyeliğimin kapatılmasını talep ettim. Ancak bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Güvenlik endişesi taşıdığım bu konuda bir muhatap bulamıyorum.
Şu anda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Kullanmadığım, güvenliği konusunda şüphe duyduğum bu hesabın acilen kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
