Mes Prive Müşteri Hizmetleri

Mes Prive adlı butikten 2 Mayıs tarihinde kendi web sitelerinden pembe bir tunik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim...de, kampanyalı ürünlerde sadece değişim sağladıklarını, iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Bugün kısa süre önce WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazdım ve at...

Mes Prive adlı firmaya 12.04.2026 tarihinde kıyafet kategorisinde seyyar şallı etekli takım (mint yeşili) ürünü için 225...80 numaralı siparişle 2.799,99 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Sipariş verirken ürün teslimatının 15 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ben de 15 iş günü dol...

Mesprivee internet sitesi üzerinden 24 Nisan’da yaklaşık 4.600 TL tutarında, siyah ve kiremit rengi elbise siparişi verd...im. Sipariş numaram 22901. Siparişi verdikten sonra ürünlerin renk tonunun kalmadığı söylenerek benden farklı renk tercih etmem istendi. Ben de bu durumda ürünü almak istemediğimi,...

Mes Prive web sitesinden 4 Mayıs tarihinde iki adet ürün sipariş ettim, ürünler 5 Mayıs akşamı elime ulaştı. Ürünlerin b...edenleri bana uymadığı için, hiç kullanmadığım, etiketi üzerinde ve zarar görmemiş şekilde iade etmek istedim. Sipariş numaram 23100’dür. İade talebim için Mes Prive ile WhatsApp ...

17 Nisan günü mesprive.com.tr üzerinden 22799 numaralı siparişimle 2.549,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak a...radan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın Instagram hesabında yazan telefonu aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm. 26 Nisan’da Instagram üzerinden el...

10 Nisan’da Instagram üzerinden Misprive TR sayfasından bordo renkli çapraz kesim bir bluz siparişi verdim. Aradan yakla...şık 2–3 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine sayfaya yazıp durumu sordum. Bana, sipariş verdiğim bluzun bordo renginin tükendiği, istersem diğer renklerde...

Mes Prive’den 28 Nisan tarihinde Jasmine elbise 36 beden için sipariş verdim, siparişim onaylandı ve ödemesini de yaptım.... Ertesi gün kargomun ne zaman çıkacağını sorduğumda “gün içinde çıkar” denildi ancak kargo hiçbir şekilde çıkmadı. Daha sonra sipariş verdiğim rengin stokta kalmadığını, stokta ha...

Mes Prive’den 26 Nisan’da bir ürün sipariş ettim, ürün 29 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 30 Ni...san’da iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ancak WhatsApp yazışmalarında ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle yalnızca değişim yapabileceklerini, iade alama...

Mes Prive 19 Nisan 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, 23 Nisan Perşembe günü ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımd...a elbisenin kemerinin olmadığını, ayrıca elbisenin üzerinde bariz dikiş ve üretim hataları bulunduğunu fark ettim. Yani hem eksik hem de hatalı ürün gönderdiler. Bunun üzerine ürü...

13 Nisan’da Mes Prive'den internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş verdim, toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. 16... Nisan’da kargom teslim edildi ancak ürünlerden sadece biri geldi. Bunun üzerine Instagram hesapları üzerinden firmaya ulaştım ve eksik ürünü bildirdim. 17 Nisan’da ikinci ürün kar...

Mesprivee üzerinden 22810 numaralı siparişimle aldığım Alarak kristal elbise 22.04.2026 Çarşamba günü kargoyla tarafıma ...teslim edildi. Ürünün bedeni üzerime olmadı ve rengini de istediğim gibi bulmadığım için, yasal iade sürem içerisinde iade talebinde bulundum. Telefon, WhatsApp, mail ve Instagram...

Mes Prive’den 10 Nisan 2026 tarihinde 22482 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek... ve eğer kargoya verilmediyse iptal ettirmek için firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Kendileri siparişi iptal edeceklerini belirttiler. Buna rağmen 17 Nisan ...

Mes Prive’den 12 Nisan Pazar günü “Paris elbise” bordo rengini ön ürün olarak satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün ...14 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Şu an 8. İş günündeyim ve ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle firma ile il...

16 Nisan’da Mesprivetr adlı Instagram sayfasından 22767 numaralı Paris tunik ürününü 1.659 TL ödeyerek sipariş verdim. A...radan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden mesaj attım anc...

Mes Prive’nin internet sitesinden 15 Nisan’da “Paris elbise” isimli ürünü sipariş numarası 22685 ile satın aldım. Sitede... koşulsuz iade imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebimi ilettiğimde iade kabul edilmeyip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürün elime ulaştıktan sonra 19 Nisa...

Mes Prive isimli firmadan Firuze Ş****** adına 22729 numaralı sipariş ile anelis asimetrik kuşaklı poplin bluz ürününü 1...5.04.2026 tarihinde online olarak İstanbul’dan sipariş ettim ve ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğim için 20.04.2026 tarihind...

Mes Prive markasından 5 Nisan tarihinde kartla toplam 2000 TL tutarında tesettür elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonr...a iade ettim ve 10 Nisan’da iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahip oldum. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Firma ile defalarc...

Mes Prive’den “Trençkot” isimli ürünü kredi kartımla satın aldım, ödemem alındı ve siparişim yaklaşık 20–25 gün boyunca ...“beklemede” kaldı. Bu süre içinde ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre bekledikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan kredi kartı hesab...

15 Nisan’da Mes Prive adlı firmadan Instagram sayfaları üzerinden 2.500 TL tutarında tansel kumaş bir elbise siparişi ve...rdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem kart ekstreme yansıdı, hâlâ da görünür durumda. Sipariş oluştuktan sonra sadece e-posta ile bir bilgilendirme maili aldım, ancak kısa...

12 Nisan günü Mes Prive web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 2.300 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş n...umaram 22604. Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden de yazdım, en geç 2 hafta içinde kargolanacağı söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ...

Mes Prive adlı mağazadan 30 Mart tarihinde alışveriş yaptım. S**** B****** elbise aldım. 31 Mart tarihinde kargo takip n...umarasının olduğu bir mail aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak elbise yerine bir bluz gönderdiler. Instagram hesabından iletişime geçtim. Yurtiçi Kargo ile göndermem için kod verdile...

Mes Prive adlı firmadan bağlamalı bluz siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ödeme kartımdan 1.300 TL olarak tahsil ed...ildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürün durumu ile ilgili bilgi almak için firmaya mesaj attığımda siparişimin ön sipariş olduğu söylendi...

16 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Mes Prive isimli satıcıdan, sayfalarındaki linke tıklayarak bir bluz sipar...işi verdim. Ödememi 1.260 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 22775 olarak oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Şu ...