to read complaints and reviews, or file yours. 
Mes Prive’nin kendi internet sitesinden 16 Mayıs Cuma günü bir takım satın aldım, ürün 18 Mayıs Pazartesi günü elime ulaştı. Ürünü evde denediğimde beğenmedim ve iade etmek istedim.
İade talebim için Mes Prive’nin WhatsApp hattı ile iletişime geçtiğimde, ürünün kampanyalı olduğunu ve bu yüzden sadece değişim yapabildiklerini, iade alamayacaklarını söylediler. Siparişi oluştururken kampanyalı ürünlerde yalnızca değişim hakkım olduğuna dair hiçbir açık bilgilendirme veya uyarı görmedim, bu koşul bana önceden belirtilmedi.
2.319,98 TL ödediğim bu ürün için, mesafeli satış kapsamında iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Kampanya bahanesiyle iade hakkımın kısıtlanmasını kabul etmiyor, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
17 Nisan günü mesprive.com.tr üzerinden 22799 numaralı siparişimle 2.549,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın Instagram hesabında yazan telefonu aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm. 26 Nisan’da Instagram üzerinden el...
9 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde Mes Prive markasının internet sitesi üzerinden sırasıyla 19138 ve 18815 numaralı iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerin ödemelerini banka kartımla 2400 TL ve 2480 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya veril...
Mes Prive markasından 5 Nisan tarihinde kartla toplam 2000 TL tutarında tesettür elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 10 Nisan’da iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahip oldum. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Firma ile defalarc...
Mes Prive adlı firmadan bağlamalı bluz siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ödeme kartımdan 1.300 TL olarak tahsil edildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürün durumu ile ilgili bilgi almak için firmaya mesaj attığımda siparişimin ön sipariş olduğu söylendi...
12 Nisan 2026 tarihinde Mes Prive’den “Kheesa yırtmaç detaylı bluz” siparişi verdim. Aynı gün tarafıma ürünün 12 Nisan tarihinde kargoya verileceğine dair bir mail geldi ancak bu tarihten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo da oluşturulmadı. Durumu öğrenmek için Instagram hesaplarından kend...
Yorumlar