Siparişim Kargoya Verilmedi, Instagram Mağazası Kapandı, İade Talebi

16 Nisan’da Mesprivetr adlı Instagram sayfasından 22767 numaralı Paris tunik ürününü 1.659 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı.

Durumu sormak için Instagram üzerinden mesaj attım ancak kısa süre sonra sayfanın kapatıldığını gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir açıklama yapıldı.

Sipariş numarası 22767 olan Paris tunik ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.