Ana Sayfa
Mes Prive
Sipariş Süresi 30 Günü Aştı, Geri Ödeme Talebim Cevapsız Kaldı

ID:36064057

Sipariş Süresi 30 Günü Aştı, Geri Ödeme Talebim Cevapsız Kaldı

Havva

22 Mayıs 17:19

18 Nisan 2026 tarihinde bir sosyal medya fenomeninin paylaşımı üzerine mesprive.com.tr üzerinden mint yeşili etekli takım siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sayfada yer alan “20 iş günü ön sipariş” ibaresini fark etmeden onayladım. Durumu daha sonra fark edince de hata bende diyerek beklemeye karar verdim ve Cumartesi, Pazar günlerini iş günü olarak saymadan 20 iş günü dolmasını bekledim. 15 Mayıs’ta 20 iş günü doldu.

Bu tarihten sonra defalarca yazmama rağmen günlerce cevap alamadım, en sonunda dönüş yaptıklarında ürünün atölyede hâlâ hazır olmadığı söylendi. Cumartesi ve Pazar günlerini de eklediğimizde bir ayı çoktan geçmiş bir bekleme süresi söz konusu ve buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 20 gün diye belirtilen süre, 30 günü aşmış olmasına rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de ürün hazırlanıyor. Kumaşı sıfırdan mı üretiliyor anlam veremiyorum, bu kadar uzun süre gerçekten kabul edilemez.

Sipariş numaram 22841, ödemeyi kredi kartı ile 2.849,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu kadar uzun süre sonuç alamayınca para iadesi talep ettim ancak bu talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma geri dönüş sağlanıyor. Başta ürünü büyük bir hevesle sipariş etmiştim ancak bu süreçte tamamen soğudum, artık ürünü gönderilse bile almak istemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 2.849,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Üretilmemiş Ön Siparişin İptal Edilememesi Ve Gecikmesi

Hidayet

Mes Prive

22 Mayıs 14:48

144

5 Mayıs 2026 tarihinde Mes Prive üzerinden “seyyar şallı mint yeşili etekli takım” adlı ürünü 2849,99 TL ödeyerek kredi kartıyla ön sipariş olarak satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Süreç boyunca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden firma ile...

uretilmemis-on-siparisin-iptal-edilememesi-ve-gecikmesi-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Cennet

Mes Prive

18 Aralık 2025 22:03

605

02.12.2025 tarihinde Mesprive internet sitesinden kahverengi etek siparişi verdim, ancak tarafıma siyah etek gönderildi. Bunun üzerine ürünü 05.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo 06.12.2025 tarihinde Mesprive tarafından teslim alındı. Ürünün teslim alınmasına ve üzerinden neredeys...

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kıyafet Siparişi Ve İade Cevapsızlığı

Gülsüm

Mes Prive

11 Mayıs 19:54

327

Mes Prive adlı firmaya 12.04.2026 tarihinde kıyafet kategorisinde seyyar şallı etekli takım (mint yeşili) ürünü için 22580 numaralı siparişle 2.799,99 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Sipariş verirken ürün teslimatının 15 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ben de 15 iş günü dol...

Kargoya Verilmeyen 2.549,99 TL Değerindeki Elbise İçin Acil İade Talebi

Esra

Mes Prive

08 Mayıs 23:15

275

17 Nisan günü mesprive.com.tr üzerinden 22799 numaralı siparişimle 2.549,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın Instagram hesabında yazan telefonu aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm. 26 Nisan’da Instagram üzerinden el...

1 Destek

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 4.199 TL Ödenmiyor, Kargo Hasarlı İddiası

Şeyma

Mes Prive

05 Mart 17:43

704

Mes Prive adlı firmadan çağla yeşili etekli takım ve Denim gömlekli etekli takım satın aldım. Ürünleri iade etmek için 25 Şubat tarihinde kargoya verdim ve kargo takibinde paketimin 27 Şubat tarihinde, Cuma günü kendilerine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen firma, iade ücretimi banka kartıma 4....

iade-ucreti-4199-tl-odenmiyor-kargo-hasarli-iddiasi-4.jpg

iade-ucreti-4199-tl-odenmiyor-kargo-hasarli-iddiasi-1.jpg

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz