to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2025 tarihinde aracıma Edirne Keşan Uras Otomotiv'den 5.30 yağ aldım. Aracımla yola çıktım, 30 km gitmeden aracım motor arızası verdi. Ustaya götürdüğümde sorunun yağdan kaynaklandığını söyledi. Delil ve kanıtlarım mevcuttur. Mercedes C180 W205 motorlu aracım için bu konuyla ilgili yetkili...
25 Mayıs 2018 tarihinde Mercedes Benz Ankara mengerler ‘den sıfır olarak aldığım c 200 cdı model Mercedes aracımın ilk ayından beri araç ekranında motor ikaz ışığı yanar. Her ışık yandığında Ankara mengerler yetkili servisini ararım. Her yanmanın bir sebebi olduğunu söyleyerek motor arıza ikaz l...
Mercedes Benz Yetkililerine ; Aracımla ilgili yaşadığım motor arızasını defalarca tarafınıza bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmediniz, en ufak bir sorumluluk dahi almadınız. Sizin gibi koca bir markanın bu kadar aciz, bu kadar müşteri karşısında ilgisiz, bu kadar sorumluluktan kaçan bir ...
Sayın Yetkili, 2024 yılında bir trafik kazası geçirdik ve aracımızı İstanbul’daki resmi servisinize, Koluman A.Ş.’ye teslim ettik. Sigorta eksperinin onayından sonra aracın hasarlı parçaları söküldü ve gerekli parçalar sipariş edildi. Ancak, değişmesi gereken tüm parçaların gelmediğinden emin değil...
W1K3G8HB5RJ426146 numaralı, aracın sahibiyim. Ankara Koluman Balgat’tan aldım. 13.01.2024 tarihinde Ankara Koluman’a aracımı bıraktım. Sıkıntı olmadığını ve yazılım güncellemesi yaptıklarını ilettiler. Arabayı aldıktan sonra hatanın devam ettiğini gördüm. 22.03.2024 tarihinde servise tekrar bıraktım...
21.08.2024 tarihinde Kayseri Yiğitler Mercedes bayisinden Mercedes-Benz A200 Facelift Hatchback AMG 2024 model sıfır, 1.3 163 beygir benzinli araç aldım. Araç, 11 Ekim 2024'te yetkili servise, arka kısmından ses geldiği için götürüldü. Yapılan tespit sonucunda, sorunun benzin pompasından kaynaklandı...
Konu: Servis Sonrası Devam Eden Arıza ve Hizmetten Memnuniyetsizlik Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Aracımı Kasım ayında Mercedes-Benz Koluman Sancaktepe Yetkili Servisi’ne, radyatör hortumlarındaki aşırı sertleşme ve soğutma sıvısı eksiltme şikayetleri nedeniyle teslim ettim. İlk incelemede radya...
Sıfır araçta ön cam değişimi. Sıfır Araba mı yoksa Sıfır Dert mi satın aldık?... Başlığı değiştirmedim, benim başıma geleni de paylaşmak istedim. Henüz Bayi ismi zikretmeyeceğim Bayram dolayısı ile onlarla da konuşmadan çirkefleşmek istemiyorum. Aralık 2024 sonu sıfır olarak yetkili satıcısından C20...
W 205 2015 C 200 D kullanıcısıyım. Aracı sıfır aldım, 1 kere motor değiştirdim. 2 defa basınç sensörü, en az 5-6 kez NOx sensörü değiştirdim. Aracıma düzenli olarak servis bakımı yaptırmama rağmen bu arızayı sürekli olarak vermesi, bu arıza nedeniyle de yolda kaldığım da oldu. Bu ayıplı ürünü çok yü...
Sayın Yetkili, 2018 model Mercedes A180D aracımda yaşadığım problemle ilgili olarak 20 Mart 2025 tarihinde Koluman Mercedes Yetkili Servisi'ne başvurmuş bulunmaktayım. Serviste yapılan inceleme sonucunda, aracımın motorunun sıcaklık kontrolünü sağlayan hortumunun (MA6082002500) delinmiş olduğu tes...
2020 model Mercedes EQC aracımda geçen yıl da batarya arızası gösterdi. Yurt dışı araç olduğu için garantisi yok, ödeyeceksiniz dediler. Aracım 3 ay serviste yattıktan sonra arka motoru değiştirdiler. 220.000 TL para ödedik. Geçenlerde aynı arızayı yeniden gösterince Koluman servise götürdüm. 1 haft...
2015 model Mercedes C200 dizel aracımın devamlı sarı motor arıza lambası kafasına göre bazen yanıyor, bazen sönüyor, anlamış değilim fakat kronik diye duydum. Doğru mudur acaba? Artı, bir kere otobanda kaldım. Turbo arızası verdi. Bir de dizel araçlara göre neden daha gürültülü çalışıyor, anlamadım...
Mercedes Benz yedek parça tedarik sorunu. Aralık 2024 tarihinde 2022 model E200 aracımızın sağ arka kapısını açtığımızda kapıya motorcu çarptı ve kapının döşemesi yırtıldı. Hasar ile alakalı hasar dosyası oluşturulmuş ve servis döşemenin siparişini geçmiş. Ama hala döşemenin tedarik süreci hakkında...
Aralık 2024'de satın aldığım w214 kasa kodlu e serisi Mercedes-Benz aracımın şanzımanında fabrikasyon hata olduğu anlaşıldı. Yani tarafıma kusurlu araç satılmıştır. Araç değişimi talep ettim ancak kabul edilmedi. Para iadesi talep ettim, o da kabul edilmedi. Araştırdığım kadarıyla bu tip olaylar çok...
2013 model Mercedes marka E 250 aracımın motor arıza lambası yanması sebebiyle 07.12.2024 tarihinde Düzce Haşmer Mercedes yetkili servisine götürdüm. Arızanın triger zinciri ve eksantrik milinden kaynaklı olduğu söylenerek bu parçaların değişimi yapıldı fakat servisten aracı aldıktan yaklaşık 1500 k...
20.000kmlik Mercedes Cla 200 2022 model Aracımla Yaşadığım Sorun hakkında 20.000km 2022 model Mercedes CLA200 aracımla seyir halindeyken “tıkır tıkır” sesler duymam üzerine aracı Mercedes Yetkili Servisi’ne götürdüm. Arızayı tespit etmek amacıyla yalnızca motorun açılması için 35.000 TL civarında b...
Aracım 2013 Mercedes A180 CDI'de motor yağı olmasına rağmen yağ seviye sensörü uyarı veriyor. Yağ seviye sensörünün arızalı olduğu düşünülerek sensör değiştirildi ancak araç ekranındaki uyarı gitmedi. Bilgisayar bağlayarak da uyarı kapatılamıyor, yazılımsal bir problem olduğunu söylüyorlar. Mercedes...
Mengerler Bostancı Mercedes C200 AMG aracımı yaklaşık 1 ay önce bıraktım. Her defasında bir arıza söyleyip yaklaşık 200 bin lira para ödedim. Daha 1 ay geçmeden motor arıza ışığı yine yandı. Şimdi de 52 bin lira para talep ediyorlar. Ama bana aracı verdiklerinde her şeyin yapıldığı ve 1 sene içinde ...
Selam, 35 KS 147 plakalı aracı Carpert'ten aldım ve aracımın parçaları eksik geldi. Motor karteli ve tertibatı, enjektör kalemi 2 adet, 2 sibop kapağı, enjeksiyon 4 tane eksik. Mercedes kupa üst kupa üzerindeki şapka yazdığı halde halen parçalarım gelmedi ve bunlarla ilgili bilgi de verilmedi. Şu an...
Garanti kapsamındaki aracın motor arızası ve arızanın giderilememesi nedeniyle aracın misliyle değişimine karar verilmesine rağmen değişim yapılmıyor. 2017 yılında satın aldığımız Mercedes GLA marka araç, 5 defa aynı arızadan dolayı servise gitti ancak arıza çözülmedi. 8 ay boyunca aracın arızasını ...
2018 model C200 exclusive paket 9 ileri otomatik benzin aracımda yaklaşık 2 aydır, sabah araç soğukken çalıştırdığımda geri vitese takarken titreme oluyor. Şanzıman yağı yeni değişti ama servis, şanzıman kumanda beyninden kaynaklı olduğunu söyledi. Sizce sebebi ne olabilir?
26.07.2024 tarihinde, Mercedes aracımı geçen yıl ücretini peşin ödediğim yıllık bakım için her yıl gittiğim Ankara Mercedes Hasmer bayisine götürdüm. Aracımın yıllık bakımında yağ, hava, yakıt, karbon filtresi ve motor yağının değişeceği söylendi. Bakım yapan eleman, panoramik sürgülü tavanı açtığın...
01/07 tarihli trafik çıkışlı 2022 model W206 Mercedes-Benz C200 4MATIC 204ps AMG araç satın aldım, 04/11/2024'de galeriden. Aracımın bütün bakımları yetkili serviste yapılmıştır, benden önceki sahibinde. 15.000, 30.000 ve 45.000 km bakımları, aracı aldıktan sonra 60.000 km bakımı için yetkili servi...