to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes marka glb 220 model aracı satın aldığımda, aracın aynasının kapanmadığını fark ettim. Sıfır diye teslim aldığım... bir araçta böyle bir sorun olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbul Mengerler yetkili servisine iki kez gitmek zorunda kaldım. Serviste ayn
"İletişime geçtiler ancak iletişime geçen kişi şikayeti hiç okumamış, konu nedir bana anlatır mısınız dedi? Ben de her defasında ayrı ayrı kişilere anlatmaktan yorulduğumu ve şikayeti okuyup beni tekrar aramasını istedim. Bunun üzerine beni hatta bekleterek bir dak okuyayım dedi ve ben beklerken okudu şikayeti. Sonrasında beni ilgili departmanın arayacağını söyledi. Akabinde arandım ve çabalarım sonucu zam gelmeden servis ödemesini yapabildim."
Mercedes-Benz Türkiye merkez müşteri hizmetleri tarafından eqb 250+ aracım için bakım kampanyası hakkında bilgi vermek a...macıyla 0212 942 62 44 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında hem kampanyayla ilgili daha detaylı bilgi almak hem de bu hizme
26 Ekim 2026 tarihinde saat 15.43’te İstanbul Zeytinburnu’nda iki lastiğim birden patladığı için 2026 model Mercedes e s...erisi aracım adına Mercedes yol yardım hizmetlerini 444 6 244 numaralı telefondan aradım. Buna rağmen çekici ancak saat 17.56’da gelebildi ve bu süre boyunca yolda beklemek zorunda
2026 model Mercedes-Benz cle 300 Coupé aracımı henüz bayiden alalı üç ay bile olmamışken, 3 Ekim tarihinde aracın arka c...amına gelen taş sebebiyle cam kırıldı. Hemen İstanbul’daki yetkili servisleri aramaya başladım. Özellikle Mengerler Davutpaşa İstanbul şubesi başta olmak üzere görüştüğüm tüm servi
2022 model w206 kasa Mercedes c200 aracımda, garanti süresi devam ederken 48v akü arızası uyarısı aldım ve 23.05.2026 ta...rihinde İstanbul Gelecek Otomotiv yetkili servisine bu şikayetle başvurdum. Kayıtlara da özellikle “48v akü arıza şikayeti” olarak not düşülmesine rağmen, yapılan işlemlerde 48v si
Mercedes-Benz Türkiye yol yardım hizmetiyle bugün yaşadığım deneyimden büyük hayal kırıklığı duydum. İstanbul Küçükçekme...ce’de glb model aracım çalışmadığı için yol yardım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım, ancak hatta bağlanmam çok uzun sürdü. Güçlükle bağlandıktan sonra yaklaşık
21.09.2026 tarihinde Mercedes-Benz marka elektrikli Cla 200+ model aracımı İstanbul Florya Gülsoy şubesinden sıfır olara...k teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana direksiyon kendi kendine sola doğru dönüyor ve araç sürekli olarak yolda sola çekiyor. Araç henüz 350 km’de olmasına rağmen bu güvenlik
2023 model Mercedes eqa aracımla ilgili Nisan 2026 döneminde, elektrikli araçlarda yangın tehlikesine karşı aracımda ris...k olduğu ve bu riski önleyecek bir parçanın takılacağı bilgisi telefon ile tarafıma iletildi. Aradan aylar geçmiş olmasına ve şu an Ekim ayına gelmemize rağmen bu parça değişimiyle
"Araç tavanı arızası nedeniyle 18 Eylül 2026'da Has Otomotiv İzmir servisine bıraktım, parçaların temini gecikti, ancak sonunda beklenen parça geç gelmiş ve tamir tamamlanmış."
2015 model w205 kasa Mercedes c180 Sedan aracımın cam tavanı arızalandığı için 18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Has Otomoti...v servisine bıraktım. Servis, cam tavanın sökülmesi gerektiğini, 2 kolun takım halinde değişeceğini ve parçaların 3 gün içinde İstanbul’dan geleceğini söyleyerek telefonla benden y
Mercedes-Benz glb 200+ AMG model aracımı teslim almak üzere, tarafıma verilen teslimat bilgisine güvenerek 21.09.2026 ta...rihinde Antalya’dan İstanbul’a geldim. Aracımı Mercedes-Benz Koluman Sancaktepe şubesinden teslim almam planlanmıştı. İstanbul’a geldikten sonra, Mercedes-Benz kaynaklı olduğu bel
Yaklaşık 14 yıldır Mercedes marka ml250 aracımın tüm bakım ve onarımlarını düzenli olarak İstanbul Koluman yetkili servi...sine yaptırıyorum. Ağustos 2026’dan beri yaşadığım süreç ise beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Son bakım için aracımı yine Koluman İstanbul’a bıraktım ve
02.09.2026 tarihinde Mercedes c200 AMG aracımı periyodik bakım için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yetkili servisiniz ...Yılmazlar Otomotiv’e götürdüm. Bakım işlemi sonunda 27.488 TL tutarında bir fatura ödedim ve aracımı teslim aldım. Aracı servisten aldıktan sonra yaklaşık 30 km yol yaptıktan sonra
Mercedes a200 aracımızı yaklaşık 1,5 yıl önce ikinci el olarak, 2 yıl Mercedes garantisi olduğu belirtilerek satın aldık.... Garanti süresinin bitmesine hâlâ 4–5 ay olmasına rağmen, şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aracın ikinci bakımını biraz gecikmeli de olsa yine Mercedes yetkili servisinde ya
Merhabalar, ben Tuna A******. Şahsım olarak 2 senedir sizin müşterinizim; Türkiye'de ve sizin arabanız olan, plakası 48 ...TA 127 olan CLE 300 modelinizi kullanıyorum. Arabamın 2. yılı dolduğundan dolayı B1 bakımını yaptırmak için Türkiye bayiniz olan Mengerler'in Davutpaşa şubesine götürdüm. Orada ban
Mercedes-Benz glc Coupé 180 marka aracımı 16.06.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5.000 km’deyken, 13.08.2026 günü se...yir halinde motor bölümünden gelen anormal ses nedeniyle aracı kenara çekerek durmak zorunda kaldım. Mercedes-Benz Gülsoy Otomotiv ile iletişime geçildi ve aracım çekiciyle İstanbu
Mercedes-Benz’den sıfır olarak satın aldığım Cla 200 model aracımı 20 Ağustos tarihinde teslim aldım. Aracı teslim alırk...en yazılım işleminin daha sonra yapılacağı tarafımıza bildirildi. Bunun üzerine aracı kısa süre sonra gerekli yazılım işlemleri için İstanbul’daki Gelecek Otomotiv yetkili servisin
Yaklaşık iki yıllık Mercedes-Benz eqb model aracımın batarya garantisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 25.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Has Otomotiv ve Florya Gülsoy yetkili servisleriyle görüştüğümde, batarya garantimin bittiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Gerekçe olarak
"İstanbul genç mercanlar servis Tuğba ve Öznur hanıma teşekkürler."
Nisan 2024’te 0 km olarak satın aldığım, garantisi devam eden, yaklaşık 12....000 km’deki Mercedes-Benz w206 c200 AMG aracımda yaklaşık iki ay önce, Hazi
2015 model dizel Mercedes a180 sahibiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce aracımın gösterge panelinde kayan araba işareti çık...tı, ardından ekranda “çalışmıyor, işletme tal. Bakın/bölüm” uyarısı belirdi ve zaman zaman “PRE-SAFE” uyarısı da görünüyor. Bu uyarılar çıktığında araç seyir halindeyken hızını düş
7 Temmuz 2026 Cuma günü İstanbul Göztepe Koluman şubesinden almış olduğum aracım henüz 50 km bile ulaşamadan arıza verdi.... Aracım 12v arızası verdi. Gelen teknisyen arkadaş sıfır almış olduğum araca takviye yaparak çalıştırdı ve arızanın kendiliğinden geçeceğini söyleyip bizi uğurladı. Yaklaşık 50 km
İzmir’de bulunan Car Lounge Luxury isimli galeriden Mercedes a200 model bir araç almak üzere 2 Ağustos Pazar günü telefo...nla görüştüm. Görüşmede aracı beğendiğimi, ancak hatasız olması şartıyla alacağımı özellikle belirttim. Karşı taraf araçta hiçbir kusur olmadığını, hatasız olduğunu söyleyerek fiya
Mercedes-Benz c200 ALL Terrain aracımın geçen yıl 45.000 bakımı gelmeden önce motor uyarı ışığı yaktı ve buji yandı. Paz...ar günü özel olarak servis açılarak buji değişimi yapıldı ve yola devam ettim. Bu yıl da 60.000 bakımı gelmeden önce benzer şekilde araç gaz kesmeye başladı. 01.08.2026 tarihinde
Mercedes-Benz C200 aracımın turbo hortumu nedeniyle yaşadığım sorunu ve yetkili servisin yaklaşımını paylaşmak istiyorum.... İstanbul’daki Modern Oto yetkili servisinde turbo hortumu daha önce iki kez değiştirildi, şimdi ise üçüncü kez aynı parçanın değişmesini istiyorlar ve bunun için yaklaşık 25–30 b
Mercedes c 200 aracımızın 100.000 bakımı için İstanbul Esenyurt Yılmazlar Mercedes servisini 29.07.2026 tarihinden bu ya...na defalarca arayarak ve WhatsApp üzerinden yazarak fiyat teklifi talep ettim. Her seferinde “hemen dönüş sağlayacağım” denmesine rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı
