to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Mercedes EQC 400 aracım henüz sadece 18.000 km’deyken motor arızası verdi. Aracı götürdüğüm yetkili servis, elektrik motorunun komple değişmesi gerektiğini, bunun da yaklaşık 630.000 TL + KDV tutarında olacağını iletti. Motorun Almanya’dan geleceği, hatta yeniden üretileceği ve bu sürecin...
2023 model Mercedes a200 AMG Plus aracımda, aldığımdan beri tabela okuma sistemi hiç çalışmıyor, hiçbir tabelayı okumuyor. Özellikle uzun yolda ve hız sınırı değişimlerinde bu özelliğin çalışmaması hem güvenlik açısından hem de aracın sunduğu Konfor beklentim açısından beni hayal kırıklığına uğratıy...
Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldığım Mercedes glc 180 aracımda yağmurlu havalarda ciddi bir yol tutuş sorunu yaşıyorum. Araç yağmurda kullandığım her seferinde adeta kızaklama yapıyor, yolda tutunamıyormuş gibi davranıyor ve yoldan fırlayıp çıkacakmış hissi veriyor. Bu durum hem kendi can güvenl...
5 Şubat'ta İzmir Mengerler Şubesi'nde CLA 220 araç satın aldık. 18 Şubat'ta araç aniden ikazlar vermeye başladı, tahrik gücü sınırlandırıldı, 12 volt akü sorunu olduğu söylendi. Hemen yol yardımı aradım. En yakın şube olan Has Otomotiv, hemen ilgileneceğini ve ikame araç vereceğini söylemişti. Ancak...
Mercedes-Benz Gülsoy Kurtköy şubesinden 2025 model Cla 350 aracım var. Araç henüz 2800 km’deyken aniden sağ farları, uzun-kısa ve gündüz farları dahil hepsi titreyip yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine 17 Şubat’ta aracımı servise götürdüm, yazılım güncellemesiyle sorunun çözülebileceği ve işlemin y...
"Sileceklerimi orjanali ile değiştirdiler yaklaşık 2 aydan fazla bir süre iz ve ses yapan sileceklerle gezdikten sonra teşekkür ederim"
Ankara Koluman Çankaya şubesinden sıfır olarak aldığım 2025 model Mercedes CLA 350 4Matic aracımda, daha ilk ay içinde ve 2500 km civarındayken silecekler camda iz bırakmaya ve ses yapmaya başladı. Aracı servise götürdüğümde, zamanla düzeleceği, silecek suyunu az kullandığım, daha fazla su verirsem ...
Mercedes GLA 200 sahibi olarak aracımı Aralık 2024’te sıfır aldım ve aracı aldığım ilk günden beri arka kameradan gelen yüksek sesten dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle düşük hızlarda seyir halinde iken kameranın açılıp kapanmasına benzer, bagajda bir bowling topu varmış gibi yavaşlad...
Mer-ser Antalya servisine Mercedes glb aracımla, direksiyon üzerindeki mute fonksiyonundaki yazılımsal problem nedeniyle başvurdum. Mute fonksiyonu çalışıyor olmasına rağmen gösterilen durum ters görünüyor. Bu durum tamamen yazılımsal bir hata olmasına rağmen, ilk gidişimde sorun geçiştirildi, kulla...
2022 yılında hasarlı durumda olan 2021 model Mercedes E200d aracımı mekanik ve kaporta işlemlerinin yapılması için İzmir Bornova Has Otomotiv’e teslim ettim. Araç o dönemde sadece mekanik ve kaporta hasarlıydı, elektrik aksamında hiçbir sorun yoktu. Aracın uzun süre serviste yatış sebebi, kasko şirk...
2024 model Mercedes‑Benz EQB 250+ aracım, trafiğe 10 Aralık 2024 tarihinde tescil edildiği günden bu yana Mercedes Me uygulaması aktif edilemedi. Araçta eski tip SIM modülü kullanıldığı ve bu nedenle BTK tarafından kayıt alınmadığı tarafıma iletildi. Bu sebeple satılırken özellikle vurgulanan uzakta...
Yaklaşık 15 yıldır Mercedes kullanan bir müşteri olarak, 2024 yılı Ocak ve Şubat aylarında Mercedes bayisinden 2023 model bir adet E 180 Edition / Edition 1 ve bir adet GLB 200 satın aldım. Satış sırasında her iki araçta da Mercedes me Connect modülünün bulunduğu, ancak devlet kaynaklı geçici bir kı...
Mercedes marka CLA 350 model aracımı sıfır olarak satın aldığım ilk günden beri donanım ve güvenlik sistemleriyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Araç şu an sadece 400 km’de olmasına rağmen şerit takip sistemi düzgün çalışmıyor ve trafik levhalarını okuma konusunda sürekli hata yapıyor. Güvenlik ...
Dün Mercedes Cla 200 aracımda yaşadığım motor suyu kaçağı şikayetiyle Hasmer Bursa servisine başvurdum. Aracımın sorununu net bir şekilde iletmeme rağmen beni özellikle servise çağırdılar, ancak gittiğimde herhangi bir çözüm üretilmeden tekrar geri gönderildim. Çalışanların birbirlerinden habersiz o...
23.01.2026 günü saat 10.50 için Adana Girne Caddesi Mengerler Mercedes servisine 2015 model Mercedes a180 aracımın buji değişimi için randevu aldım. Randevu saatine uygun şekilde, Adana ilçesinden 7 yaşındaki oğlumla birlikte servise gittim. İşlem sırasında aracın fren hidroliğinin de değişmesi gere...
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Mercedes Gülsoy servisine ticari aracımızı bakımdan almaya gittiğimde şoförün beni bakım noktasına bırakması güvenlik tarafından engellenmiştir. Çok fazla yağan yağmur altında yürümeye maruz bırakıldım. Benim oraya şoförle gitme amacım zaten ıslanmam...
Atg Otomotiv ana bayisinden 3 Ocak tarihinde sıfır Renault dizel enjektör (parça kodu: 166006212) satın aldım. Enjektör, Bursa Osmangazi’de Dostlar Oto’da B******** usta tarafından aracıma takıldı ve orijinal cihazla kodlama işlemi yapıldı. Ancak aracı ilk çalıştırdığımız anda araç arıza lambası yak...
16.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Başakşehir Güngören Bağcılar Sanayi Sitesi’ndeki Car Mer Mercedes özel servisinin bulunduğu bölgede, aracımı sadece yaklaşık 60 saniyeliğine, dükkanın tam önü sayılmayacak, biraz daha yukarısına park ettim. Çalışanlara bu durumun yanlış olmadığını, ...
2018 model, 88.200 km’deki Mercedes-Benz C200d AMG aracımda yaklaşık 1 haftadır AdBlue kaynaklı kronik bir sorun yaşıyorum. Araçta motor arıza ışığı yanıyor, AdBlue seviyesi okunmuyor ve ekranda “750 km sonra marş yok” uyarısı çıkıyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriye...
Mercedes‑Benz C 200d FL AMG aracımı 10.10.2025 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Mercedes‑Benz Koluman servisine yıllık bakım ve alt takımdan gelen ses şikayeti ile bıraktım. Aracımın yıllık bakımı yapıldıktan sonra test edildiğini ve direksiyon kolonunda problem tespit edildiğini belirttiler. ...
Mengerler Bostancı serviste ; Mercedes c200 aracım üretici kaynaklı sorundan dolayı arıza yapmasına rağmen "kullanıcı hatası" denilerek, garanti kapsam dışı bırakılmaya çalışıldı. Yaklaşık 3 haftadır aracım tamir edilmedi ve halen serviste bekletiliyor.
2025 Şubat'ta trafiğe çıkışlı, hâlen garanti kapsamında olan Mercedes A200 aracımın cam silecek lastikleri rahatsız edici bir ses çıkararak camı siliyor. Aynı güzergahta kullandığım, eşimin Renault Clio aracına aldığım basit ve ucuz silecekler sessiz çalışırken, Mercedes marka bir araçta böyle bir s...
Mercedes C180 Comfort aracımı 06.01.2026 tarihinde yıkattıktan sonra farına su girdiğini fark ettik ve buna bağlı olarak sinyal ve gündüz farı çalışmamaya başladı. Araçta en ufak bir darbe, çatlama ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen sadece yıkama sonrasında farın su alması, özellikle Mercedes ...
