to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz’in resmi internet sitesinde yer alan, c-Serisi 5 yaş ve üzeri araçlar için hazırlanan bakım kampanyasından... yararlanmak istiyorum. Sitede “5 yaş ve üzeri aracınız için sunulan periyodik bakım paketleriyle yetkili servis uzmanlığını avantajlı koşullarla deneyimleyin” ifadesi yer aldığı i
"İletişime geçtiler ancak iletişime geçen kişi şikayeti hiç okumamış, konu nedir bana anlatır mısınız dedi? Ben de her defasında ayrı ayrı kişilere anlatmaktan yorulduğumu ve şikayeti okuyup beni tekrar aramasını istedim. Bunun üzerine beni hatta bekleterek bir dak okuyayım dedi ve ben beklerken okudu şikayeti. Sonrasında beni ilgili departmanın arayacağını söyledi. Akabinde arandım ve çabalarım sonucu zam gelmeden servis ödemesini yapabildim."
Mercedes-Benz Türkiye merkez müşteri hizmetleri tarafından eqb 250+ aracım için bakım kampanyası hakkında bilgi vermek a...macıyla 0212 942 62 44 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında hem kampanyayla ilgili daha detaylı bilgi almak hem de bu hizme
2022 model Mercedes eqe 350+ aracım şu an 65 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır sağ ön taraftan beşik gi...bi sürekli bir gıcırtı sesi geliyor. Araç 4 yaşında ve çok yüksek kilometreli olmamasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, özellikle de Mercedes gibi bir markada, dayanıklılı
Mercedes-Benz markasını yaklaşık 15 yıldır tercih eden ve bugüne kadar hiçbir aracına yetkili servis dışında işlem yaptı...rmamış bir müşterinizim. Şu anda kullandığım 2021 model Mercedes-Benz s400 aracımın tüm bakım ve onarımlarını da aynı şekilde yetkili servislerinizde yaptırmaktayım. Aracımı 2025
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım ve henüz 50.000 km’de olan Mercedes-Benz marka aracımın rutin periyodik bak...ımı için 20 Ekim 2026 tarihinde Koluman Tarsus yetkili servisinden fiyat teklifi talep ettim. Telefon ile tarafıma sadece standart periyodik bakım için, yani yağ ve filtre değişimi
2021 model Mercedes Sprinter 416 aracımı aldığım günden beri araçta silkelenme, vuruntu ve belirgin bir çekiş düşüklüğü ...yaşıyorum. Bu sorunlar özellikle vites geçişlerinde ve seyir halindeyken ortaya çıkıyor ve zamanla giderek arttı, şu anda araç neredeyse kullanılamayacak hale geldi. Garanti süres
17.10.2026 Cumartesi günü randevulu periyodik bakım için 2023 model Mercedes-Benz Vito Tourer aracımızı Gülsoy Florya ye...tkili servisine götürdük. Aracı 03/2026 tarihinde Borusan Next’ten ikinci el olarak satın aldık ve tüm bakımlarının Mercedes yetkili servislerinde yapıldığı, servis kayıtlarından d
14.10.2026 tarihinde 41 apd 074 plakalı Mercedes a 200 aracımı periyodik bakımı yapılmak üzere Bostancı Mengerler Merced...es Benz yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim etmeden önce hoparlörlerden patlamış gibi bir ses geldiğini özellikle belirterek kontrol edilmesini, hoparlörler patlak ise ara
Mercedes c200 2016 d kasa aracımla 5 Eylül Pazar gecesi saat 02.00 civarında çok ağır bir trafik kazası geçirdim ve adet...a ölümden döndüm. Buna rağmen araçta sadece direksiyon ve ayak kısmındaki hava yastıkları açıldı, bunun dışındaki hiçbir hava yastığı devreye girmedi. Böyle bir çarpışmada hava yas
"Has Otomotiv Otoport Servis Müşteri İlişkileri Gül hanım ve Furkan bey süreci yakından takip edip sisteme bakım yansıtılır yansıtılmaz bilgi verilip hizmet sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
Mercedes-Benz 2023 model E200D Sedan aracımı 12.06.2026 tarihinde Tarsus Koluman Mercedes-Benz ikinci el satış biriminde...n satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı aracın mevcut garantisinin devam ettiğini açıkça belirtti ve bu beyana şahit olan 4 kişi bulunmaktadır. Ayrıca 2 yıllık mekanik/onarı
06.08.2026 tarihinde Gülsoy Mercedes Florya servisinde 36.000 TL tutarında bakım yaptırdım. Bu işlem karşılığında bana S...hell’den 2.000 TL’lik yakıt alabileceğim bir Shell Karar kartı hediye edildi. Ancak kartı bir aydır aktifleştiremediler, kart hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde servis ve ilgili
Ocak 2024’te sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Mercedes-Benz E 220 d otomatik aracım şu anda 51.000 kilome...trede ve 2025 yılından itibaren defalarca 48 Volt Akü boşalması ve aracın çalışmaması sorunu yaşadım. Yetkili servise her götürdüğümde akü şarj edilerek araç teslim edildi; ancak k
Yaklaşık 14 yıldır Mercedes marka ml250 aracımın tüm bakım ve onarımlarını düzenli olarak İstanbul Koluman yetkili servi...sine yaptırıyorum. Ağustos 2026’dan beri yaşadığım süreç ise beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Son bakım için aracımı yine Koluman İstanbul’a bıraktım ve
02.09.2026 tarihinde Mercedes c200 AMG aracımı periyodik bakım için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yetkili servisiniz ...Yılmazlar Otomotiv’e götürdüm. Bakım işlemi sonunda 27.488 TL tutarında bir fatura ödedim ve aracımı teslim aldım. Aracı servisten aldıktan sonra yaklaşık 30 km yol yaptıktan sonra
2026 model Mercedes-Benz e 180 AMG sahibi bir müşteri olarak, Mercedes-Benz’i tercih ederken yalnızca otomobilin kalites...ini değil, premium bir markanın satış sonrası hizmet kalitesini de göz önünde bulundurduk. Ancak Mercedes-Benz Diyarbakır Yetkili Servisi’nde yaşadığımız süreç, marka hakkındaki be
Mercedes a200 aracımızı yaklaşık 1,5 yıl önce ikinci el olarak, 2 yıl Mercedes garantisi olduğu belirtilerek satın aldık.... Garanti süresinin bitmesine hâlâ 4–5 ay olmasına rağmen, şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aracın ikinci bakımını biraz gecikmeli de olsa yine Mercedes yetkili servisinde ya
Mercedes-Benz c200 aracımın 70.000 km bakımı için Koluman Büyükdere Yetkili Servisi’ni aradım. Yapılan görüşmede tarafım...a 21.000 TL bakım ücreti bilgisi verildi ve bu fiyat esas alınarak 03.09.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Randevu günü servise gittiğimde ise aynı bakım için bu kez 25.000 TL ta
Koluman Tarsus Mercedes-Benz servisine iki hafta önce kendi aracımın periyodik bakımı için başvurdum ve bana bir fiyat t...eklifi iletildi. Ücreti değerlendirip geri dönüş yapacağımı belirttim. Daha sonra bakım için netleşmek amacıyla servisi iki kez aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Gö
27 Ağustos tarihinde, 20 bin kilometredeki 2025 model Mercedes-Benz a200 AMG Sedan aracımla frenleme esnasında yaşadığım... titreme şikayetiyle Sivas Mengerler yetkili servisine başvurdum. Aracım serviste yaklaşık 7 saat bekletildikten sonra fren sistemindeki sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle
Yaklaşık iki yıllık Mercedes-Benz eqb model aracımın batarya garantisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 25.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Has Otomotiv ve Florya Gülsoy yetkili servisleriyle görüştüğümde, batarya garantimin bittiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Gerekçe olarak
Devam eden bu yolculukta söz konusu mekanik sorunun derhal tespit edilerek giderilmesini, yolcuların böyle rahatsız edic...i bir sesle saatlerce yolculuk yapmak zorunda bırakılmamasını ve araç bakım ile kontrollerinin uzun yol seferlerinden önce eksiksiz yapılmasını istiyorum. Bu yolculuk boyunca yaşad
Mercedes-Benz c200 ALL Terrain aracımın geçen yıl 45.000 bakımı gelmeden önce motor uyarı ışığı yaktı ve buji yandı. Paz...ar günü özel olarak servis açılarak buji değişimi yapıldı ve yola devam ettim. Bu yıl da 60.000 bakımı gelmeden önce benzer şekilde araç gaz kesmeye başladı. 01.08.2026 tarihinde
