to read complaints and reviews, or file yours.
Mentalup uygulamasında yaşadığım üyelik ve para çekimi sorununu paylaşmak i...stiyorum. Telefonumda kullandığım uygulamada, üye olmadığım ve onaylamadığı
Mentalup uygulaması üzerinden haberim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamayı dah...a önce telefonuma indirmiştik ancak hiçbir zaman aktif olarak kullanmadık ve sonrasında da sildik. Buna rağmen bugün, 28.08.2026 tarihinde hesabımdan Google CHA açıklamasıyla 999,9
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
"Mentalup ekibine, ücretsiz deneme sürecinde yaşadığım sorun ve hızlı iade için teşekkür ederim."
27 Ağustos tarihinde mentalup uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme seçeneğine tıklayarak deneme başlatmak istedim. Anc...ak sonrasında Google Play üzerinden hesabımdan 1 yıllık abonelik ücreti olarak 1.999,99 TL çekildiğini fark ettim. Ben sadece 7 günlük ücretsiz denemeyi kullanmak isterken, herhan
Mentalup uygulamasında App Store üzerinden yaklaşık Nisan ayında 1 yıllık üyelik satın aldım. 1.500 TL tutarındaki ödeme... App Store kayıtlarında başarıyla alınmış ve üyeliğimin 2027 tarihine kadar geçerli olduğu görünüyor. Ancak uygulamaya iPhone üzerinden giriş yaptığımda, üyeliğim olmasına rağmen t
Mentalup uygulamasındaki mevcut üyeliğimi 23 Temmuz 2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store aracılığıyla, mobi...l ödeme yöntemiyle yeniledim ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda aboneliğim hala aktif görünmüyor ve sistem benden tekrar ödeme yapmamı istiyor, bu neden
Yaklaşık bir aydır, neredeyse her gün çeşitli internet sitelerinde ve sosyal medyada Mentalup uygulamasının indirim rekl...amlarına denk geliyorum. Reklamlarda gösterilen bu indirimi kullanabilmek için uygulamayı indirip satın alma aşamasına geldiğimde ise, reklamda görünen indirimin hiçbir şekilde yan
"Çözüldü"
Mental Up uygulamasını daha önce de kullanmış ve telefonumuzda yüklü olan uygulamaya 21 Haziran 2026 tarihinde saat 17.3...7 civarında tekrar giriş yaptık. Uygulama içinde 7 günlük ücretsiz deneme ibaresini gördüğümüz için bu seçeneğe bastık. Normalde bu tür denemelerde 7 günlük süre sonunda, deneme bi
"Teşekkürler"
Oğlumun isteği üzerine Google Play üzerinden mentalup uygulamasına yaklaşık 3 Haziran tarihinde 1 yıllık abonelik satın ...aldım ve bu işlem için 1.499 TL ödedim. Uygulamayı bir süre kullandıktan sonra hem içeriklerin çocuğumun gelişimine beklediğim ölçüde katkı sağlamadığını, hem de oğlumun uygulamayı
Mentalup uygulamasını özellikle çocuğumuzun kullanabilmesi için Kasım 2025’te yıllık tek kullanıcı üyeliği satın aldık. ...Ancak yaklaşık 3–4 aydır Xiaomi Redmi Pad 2 tabletimizde uygulamaya bir türlü giriş yapamıyoruz. Tabletten mentalup simgesine dokunduğumuz anda ekran mor renkte kalıyor, hiçbir içe
Mental Up’a daha önce satın aldığım ve 29.05.2026 tarihine kadar devam eden üyeliğimle Bilsem etkinliklerini kullanıyord...um. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda, üyeliğimin süresi hâlâ devam etmesine rağmen Bilsem etkinliklerine erişimimin kapandığını gördüm. Üyeliğimi yenilememiş olmam, mevcut ve
"Mailimize 5 gün sonra dönüş yapıldı. Bayram tatili dolayısıyla diyerek bekledik. Sorun çözüldü"
23 Mayıs 2026 tarihinde Android tabanlı Xiaomi Mi 10t Pro telefonumdan Goog...le Play üzerinden Mentalup mobil uygulamasına Premium üyelik satın aldım. Ö
"01.06.2026 tarihinde destek hattına tekrar tarafımdan yazmak sureti ile sorun çözülmüştür"
"Mental up destekle iletişim kurabildim ücretim iade edildi teşekkürler"
Kızımın eski Xiaomi telefonunda yüklü olan Mental Up uygulaması üzerinden, 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:38’de Google ...Play üzerinden yanlışlıkla bir yıllık abonelik başlatılmış. Hesap olarak da d***********@gmail.com adresime bağlı Google hesabı kullanılmış. Mail kutuma gelen ödeme bildirimini 19
Mentalup uygulamasının aboneliğini önceden iptal etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde ödeme emri yansıtıldı. 15.03.2026... tarihinde, benim herhangi bir satın alma onayım olmamasına rağmen, sanki yıllık üyelik satın almışım gibi App Store hesabıma yıllık ödeme girilmiş görünüyor. Bu durum nedeniyle
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 😊"
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyetimi artırdı."
Mentalup uygulamasına ait herhangi bir ücretli üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, App Store üzerinden kartım...dan 1.999,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Mentalup’a e‑posta ile ulaşarak hem işlemin incelenmesini he
Mentalup uygulamasında yıllar önce açtığımız üyeliği artık kullanmamamıza rağmen bir türlü iptal edemiyorum. Hesabı sild...iğim ve uygulamayı uzun süredir kullanmadığımız halde tarafıma sürekli “ücreti çekemiyoruz” şeklinde mesajlar geliyordu. Sonunda 29 Mart 2026 tarihinde bana ait banka/kredi kartımd
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkürler mental up"
Ben, Meryem K******. Mentalup ile hiçbir şekilde onay vermediğim veya abonelik başlatmadığım halde, Akbank kartımdan 28....03.2026 tarihinde 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak m
30.03.2026 tarihinde hattıma gelen fatura SMS'i ile Turkcell faturam üzerinden Mentalup uygulamasına ait 1.999 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik, benim bilgim ve onayım dışında tanımlanmış durumdadır; uygulamayı zaten kullanmıyorum ve herhangi bir ihtiyacım da yo
