to read complaints and reviews, or file yours.Mentalup zeka oyunları uygulamasına ait bir abonelik için 8 Ekim 2026 tarihinde App Store üzerinden kartımdan 1.999,99 T...L tutarında habersiz ve izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamaya herhangi bir abonelik başlatmak için onay vermediğim halde, Ziraat Bankası hesabımda Google mentalup br
Mentalup uygulamasında Android üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım. 5 Ekim 2026 tarihinde Google Pay üzerinden kartı...mdan 1.499 TL çekim yapıldı ve abonelik işlemim tamamlandı. Ancak uygulamaya mail adresim ve şifremle giriş yapmak istediğimde bu adrese ait üyelik olmadığı uyarısını alıyorum ve ü
28.09.2026 tarihinde kart bilgilerim izinsiz kullanılarak mentalup (Ayasis) tarafından bilgim, rızam ve 3D Secure (SMS ş...ifresi) onayım olmaksızın 1.999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Ziraat Bankası hesabımın hareketlerinde “Google mentalup braı” açıklamasıyla görünen bu harcama, ta
28.09.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim iznim olmadan kullanılarak mentalup (Ayasis) tarafınd...an bilgim, rızam ve 3D Secure (SMS şifresi) onayım olmaksızın 1.999,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. İşlem dekontunda Google mentalup Brain ibaresi yer almaktadı
Mentalup uygulamasında oğlum için 2025 yılında yıllık Premium paket satın almıştım. Oğlum 7 yaşında ve uygulamayı sadece... kısa bir süre kullandıktan sonra aylarca hiç kullanmadık. 22 Eylül 2026 tarihinde ise kartımdan “Google mentalup Brain” açıklamasıyla 999,99 TL tutarında, onayım olmadan yenileme
Mentalup uygulamasına Google Play üzerinden yaklaşık 6 ay önce ücretli olarak abone oldum ve toplamda 1000 TL ödeme yapt...ım. Uygulamada oğlum M****** E** adına açtığım profili uzun süredir kullanamıyoruz. Aylardır oğlumun profiline giriş yapamıyorum, defalarca kez denememe rağmen profil açılmıyor ve
Mentalup uygulamasında yaşadığım üyelik ve para çekimi sorununu paylaşmak i...stiyorum. Telefonumda kullandığım uygulamada, üye olmadığım ve onaylamadığı
Mentalup uygulaması üzerinden haberim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamayı dah...a önce telefonuma indirmiştik ancak hiçbir zaman aktif olarak kullanmadık ve sonrasında da sildik. Buna rağmen bugün, 28.08.2026 tarihinde hesabımdan Google CHA açıklamasıyla 999,9
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
"Mentalup ekibine, ücretsiz deneme sürecinde yaşadığım sorun ve hızlı iade için teşekkür ederim."
27 Ağustos tarihinde mentalup uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme seçeneğine tıklayarak deneme başlatmak istedim. Anc...ak sonrasında Google Play üzerinden hesabımdan 1 yıllık abonelik ücreti olarak 1.999,99 TL çekildiğini fark ettim. Ben sadece 7 günlük ücretsiz denemeyi kullanmak isterken, herhan
Mentalup uygulamasında App Store üzerinden yaklaşık Nisan ayında 1 yıllık üyelik satın aldım. 1.500 TL tutarındaki ödeme... App Store kayıtlarında başarıyla alınmış ve üyeliğimin 2027 tarihine kadar geçerli olduğu görünüyor. Ancak uygulamaya iPhone üzerinden giriş yaptığımda, üyeliğim olmasına rağmen t
Mentalup uygulamasındaki mevcut üyeliğimi 23 Temmuz 2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store aracılığıyla, mobi...l ödeme yöntemiyle yeniledim ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda aboneliğim hala aktif görünmüyor ve sistem benden tekrar ödeme yapmamı istiyor, bu neden
Yaklaşık bir aydır, neredeyse her gün çeşitli internet sitelerinde ve sosyal medyada Mentalup uygulamasının indirim rekl...amlarına denk geliyorum. Reklamlarda gösterilen bu indirimi kullanabilmek için uygulamayı indirip satın alma aşamasına geldiğimde ise, reklamda görünen indirimin hiçbir şekilde yan
"Çözüldü"
Mental Up uygulamasını daha önce de kullanmış ve telefonumuzda yüklü olan uygulamaya 21 Haziran 2026 tarihinde saat 17.3...7 civarında tekrar giriş yaptık. Uygulama içinde 7 günlük ücretsiz deneme ibaresini gördüğümüz için bu seçeneğe bastık. Normalde bu tür denemelerde 7 günlük süre sonunda, deneme bi
"Teşekkürler"
Oğlumun isteği üzerine Google Play üzerinden mentalup uygulamasına yaklaşık 3 Haziran tarihinde 1 yıllık abonelik satın ...aldım ve bu işlem için 1.499 TL ödedim. Uygulamayı bir süre kullandıktan sonra hem içeriklerin çocuğumun gelişimine beklediğim ölçüde katkı sağlamadığını, hem de oğlumun uygulamayı
Mentalup uygulamasını özellikle çocuğumuzun kullanabilmesi için Kasım 2025’te yıllık tek kullanıcı üyeliği satın aldık. ...Ancak yaklaşık 3–4 aydır Xiaomi Redmi Pad 2 tabletimizde uygulamaya bir türlü giriş yapamıyoruz. Tabletten mentalup simgesine dokunduğumuz anda ekran mor renkte kalıyor, hiçbir içe
Mental Up’a daha önce satın aldığım ve 29.05.2026 tarihine kadar devam eden üyeliğimle Bilsem etkinliklerini kullanıyord...um. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda, üyeliğimin süresi hâlâ devam etmesine rağmen Bilsem etkinliklerine erişimimin kapandığını gördüm. Üyeliğimi yenilememiş olmam, mevcut ve
"Mailimize 5 gün sonra dönüş yapıldı. Bayram tatili dolayısıyla diyerek bekledik. Sorun çözüldü"
23 Mayıs 2026 tarihinde Android tabanlı Xiaomi Mi 10t Pro telefonumdan Goog...le Play üzerinden Mentalup mobil uygulamasına Premium üyelik satın aldım. Ö
"01.06.2026 tarihinde destek hattına tekrar tarafımdan yazmak sureti ile sorun çözülmüştür"
Mentalup uygulamasının aboneliğini önceden iptal etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde ödeme emri yansıtıldı. 15.03.2026... tarihinde, benim herhangi bir satın alma onayım olmamasına rağmen, sanki yıllık üyelik satın almışım gibi App Store hesabıma yıllık ödeme girilmiş görünüyor. Bu durum nedeniyle
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 😊"
