to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
20 Aralık tarihinde Fedu. Ai Premium paketini 3.148 TL ödeyerek satın aldık. Ardından Mental Up+Fedu. Ai ortak paketini almamızın daha mantıklı olacağ...
"Teşekkür ederim."
Mentalup uygulamasını 16 Aralık’ta Android telefonuma indirip ücretsiz deneme sürümünden yararlanmak için üye oldum. Deneme süresinde para çekilmemesi...
Mental Up mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanmak istedim. Ancak 7. gün dolmadan, 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 999 TL’lik abonelik ücreti çekilmeye çalışıldı. Yeterli bakiyem olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen, Play Store hesabımda herhangi bir aktif aboneli...
13.11.2025 tarihinde Mental Up uygulamasına ücretli üyelik yaptığım halde, 18.11.2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde “kısıtlı üyelik” uyarısıyla karşılaştım. Sisteme tekrar bilgilerimi girip giriş yapmak zorunda kaldığım için bu kez hattım üzerinden ikinci bir ücretlendirme yapıldı. İlk i...
"Teşekkürler"
Android telefonum üzerinden Google Play hesabımla Mentalup uygulamasına ücretsiz üyelik için kayıt olurken, 06.12.2025 tarihinde yanlışlıkla ücretli a...
Fedu.Ai Mentalup uygulamasına yaklaşık 12 Aralık Pazar günü bir e-posta adresimle üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitle ve toplam 3.148,67 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, üyelik almama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili iletişim kanallarından yazılı olarak defalarca dest...
Mentalup uygulamasında yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden, a***@gmail.com e-posta adresi ile B** Y** öğrencisi adına alınan üyelikte, kredi kartımdan 1 hafta arayla iki kez yıllık üyelik ücreti çekildi. 3 Aralık tarihinde 799 TL, 9 Aralık tarihinde...
"Evet para iadem yapıldı. Teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Google Mentalup Brain London adına 799,99 TL tutarında bir çekim yapılmı...
Mentalup mobil uygulamasını Xiaomi M2006C3MG model telefonuma indirip yıllık üyelik satın aldım. Ödeme Google Play üzerinden yaklaşık dört gün önce alındı ve üyeliğim aktif oldu. Ancak ödemeden kısa bir süre sonra uygulama kısıtlı görünmeye başladı ve şu anda Premium özelliklerden yararlanamıyorum. ...
"Şikayetimi zamanında cozumlediler. Teşekkür ederim"
"Evet sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü ve üyelik ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasını Aralık 2024’te çocuğum BİLSEM’e hazırlanacak diye Android telefonuma indirdim ve 1 yıllık üyelik için Yapı Kredi Bankası’na ait ...
"Instagram hesapları üzerinden problem çözüldü teşekkürler"
"Kısa sürede bilgileri alıp gereken dönüşü sağladılar"
05.12.2025 tarihinde saat 11:58’de TEB bankası hesabımdan mentalup adına 599,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce üyelik ve ödeme yöntemim...
Mentalup uygulamasında bulunan üyeliğim, onayım ve bilgim olmadan dün kredi kartımdan 825 TL çekilerek yenilenmiş. Ben üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim, bu yenileme için açık bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez uygulama ve ilgili kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşm...
Android telefonum üzerinden Mental Up uygulamasına bir yıllık abonelik satın almıştım. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan aboneliğim ikin...
"Teşekkürler"
Mentalup üzerinden yıllık üyelik satın aldım ancak dünden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama/ sistem “böyle bir kullanıcı yoktur” uyarısı veriy...
Mental Up uygulamasına App Store üzerinden üyelik satın aldım ancak üyelik hiç başlamadığı için 10.12.2025 tarihinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen kartımdan iki kez 799 TL tutarında ücret çekildi ve bu durum beni mağdur etti. İptal etmeme rağmen toplamda 2 kez 799 TL çekilmesini kabul etmiyorum....
Mentalup uygulamasında 7 günlük deneme sürümünü kendi isteğimizle başlattık, ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onay ekranı ya da hatırlatma yapılmadan, yıllık 999,99 TL tutarında üyelik ücreti App Store üzerinden kartımızdan çekilmiş. Üstelik, biz uygulamayı telefonumuzdan sildikten s...
"Teşekkür ederim"
Mental Up ile hiçbir şekilde bilerek bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, banka kartımdan 999 TL tutarında sürekli para çekme uyarıları ...
07.12.2025 tarihinde saat 17:31’de Yapı Kredi kredi kartımdan, Google Mentalup Barin London GB adına 1.034,028 TL tutarında, hiçbir abonelik veya işlem yapmamış olmama rağmen izinsiz bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, ekrana onay butonu gelmediği ve işlemle ilgili bana hiçbir bilgi...
