Mentalup bilsem

12 Aralık 2025 ile 6 Ocak arasında Mentalup üzerinden Fedu AI uygulaması için, Mentalup üyelerine özel indirimle 1.999 TL ödeme yaptım. Uygulama içinde sözde Bilsem için 100 adet deneme sunduklarını belirtiyorlardı. Kızım bugün gerçek Bilsem sınavına girdi ve yaptığı denemelerle gerçek sınavın içeri...

Mental Up uygulamasını 20 Aralık 2024 tarihinde Google Play üzerinden satın almıştım. Ancak 20 Aralık 2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Visa kartımdan 800 TL çekim yapılmıştır. Otomatik yenileme istemediğim bir işlem olduğu için bu çekimi sonradan...

Mentalup üzerinden, bilgim ve iznim olmadan hattıma bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 25.12.2015 tarihinde Turkcell hattıma 999 TL tutarında bir ödeme yansıtılmış. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim, bilerek bir satın alma yapmadığım ve bu tutardan haberdar olmadığım için bu işlemi tamamen izin...

Mental Up mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanmak istedim. Ancak 7. gün dolmadan, 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 999 TL’lik abonelik ücreti çekilmeye çalışıldı. Yeterli bakiyem olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen, Play Store hesabımda herhangi bir aktif aboneli...

Mentalup uygulamasında 7 günlük deneme sürümünü kendi isteğimizle başlattık, ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onay ekranı ya da hatırlatma yapılmadan, yıllık 999,99 TL tutarında üyelik ücreti App Store üzerinden kartımızdan çekilmiş. Üstelik, biz uygulamayı telefonumuzdan sildikten s...

Mentalup üzerinden Fedu ai isimli Bilsem hazırlık uygulamasını iOS cihazım için yaklaşık 6 gün önce kredi kartı ile 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak uygulama içindeki sesli alıştırmalar çalışmıyor, hiçbir şekilde ses gelmiyor. Aynı cihazda Mentalup’un kendi uygulamasındaki sesli alıştırmalar sor...

Mentalup mobil uygulamasında hiçbir üyelik talebimiz olmamasına rağmen tarafımız izinsiz şekilde üyelik oluşturulmuş ve 23.11.2025 tarihinde banka kartımızdan yıllık üyelik ücreti olarak 599,99 TL çekim yapılmıştır. Uygulamaya bilerek ve isteyerek bir satın alma onayı vermediğimiz halde bu tutarın k...

Mentalup mobil uygulamasında aboneliğim Haziran 2026'ya kadar devam ediyor. Ancak bugün uygulamayı açmaya çalıştığımda, 0010 hata koduyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bir süredir uygulamayı kullanmamıştım, bu nedenle sorunun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Sorunu çözme...

Mental Up adlı uygulama, iznim olmadan hesabımdan para çekti. Üyeliğim olmamasına rağmen para çekimi yapılmış. Çözüm bulunmazsa mahkemeye kadar gideceğim. Geçen sene de aynı durum yaşandı. Abonelik iptali işlemini yaptım fakat bu sene de tekrarlandı. Kesinlikle çocuklara da uygun değil; içerikte saç...

Madem ücret talep ediyorsunuz, o zaman en başında testin ücretli olduğunu belirtmelisiniz. Ücretsiz diye 40 dakika boyunca testinizi çözdüm ve ardından benden ücret talep ettiniz. Sitenizin ücretli olduğunu herkese uyarı olarak bildireceğim ki başkaları benzer bir durumla karşılaşmasın.

Mentalup, 2024 yılında üyelik başlatmış olup bir yıl aboneliğimiz kaldı. Dün hesabımdan bana sormadan 599 TL çekim yapılmış. Bugün fark ettim ve hemen üyeliğimi iptal ettim. Bana paranın geri ödenmeyeceğine dair mail atıldı. Herhangi bir iletişim numarası da bulamıyoruz. Paramızı alırken haber vermi...

@mentalup uygulaması açılmıyor. Ücretini ödedim, çocuklar oynamak istiyor fakat uygulama açılmıyor. Telefonum internete bağlı, uygulamayı açıp kapatıyorum fakat düzelmedi. Bilseydim ücretini ödemezdim ve numaramın üzerine almıştım oyunu. Sorunun neyden kaynaklandığını bilmek istiyorum ve eğer gideri...

Çocuklarım için Mentalup üyeliği almıştım fakat doğru düzgün kullanmadılar bile ve kaç sene oldu, hatırlamıyorum. Aklıma geldi, üyelik hala devam ediyorsa iptal edeyim dedim fakat iptal edemiyorum çünkü herhangi bir yer yok. Nereden nasıl iptal edeceğimi bilmiyorum.

Kızım için 1 aylık aldığım mentalup uygulamasını iptal etmeme rağmen her ay 600TL çekmeye devam ediyor. Nasıl iptal edeceğim bilmiyorum. Kızımın mail adresi e***********@icloud.com üzerinden satın alma gerçekleşti. Onun ebeveyni olarak benimki k*************@gmail.com

Merhaba daha önce Mentalup uygulamasında aboneliğim vardı fakat 14.02.2025 tarihinde benim bilgim dışında sistem otomatik olarak beni abone yapıp yıllık abonelik ücreti almış. Bu durumu fark ettikten sonra ı phone müşteri hizmetleri ni aradım sorun bildir sayfasında abonelik iptal edilip ücret iades...

Mentalup uygulaması bilgim olmadan kartımdan 21.02.2025 tarihinde 600 TL tutarında para çekmiş. Destek birimine mail attım. Dönüş olmadı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Uygulama telefonumda yüklü bile değil. Bu ne saçma bir şeydir. Şikayetçiyim. Lütfen destek rica ediyorum