to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Mentallup uygulamasına 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi bittikten sonra 25.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 799 TL tutarında yenileme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgi...
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğine ilişkin olarak 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 199,99 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Benim böyle bir talebim olmamasına ve üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmama rağmen tarafımdan tahsilat yapılması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız...
Yaklaşık iki yıl önce kendi isteğimle Mentalup uygulamasını satın almıştım, ancak sonrasında bu üyelik otomatik ödemeye dönmüş ve her yıl kartımdan para çekilmeye devam ediyor. 02.02.2026 tarihinde de İş Bankası kartımdan 799 TL tutarında bir çekim daha yapılmış, kartımın son dört hanesi 5056’dır. ...
Mentalup ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iki yıldır düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi World kartımdan 02.02.2025 ve 02.02.2026 tarihlerinde, her seferinde 599 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış. Mentalup’ta aktif bir üyeliğim bulunmadığı içi...
"Bir gün içinde ücret iade edildi. İlginiz için teşekkürler."
05.01.2026 tarihinde saat 16.05 sularında, Yapı Kredi kredi kartımdan Mentalup firması tarafından iznim ve bilgim olmadan 619 TL tutarında, yıllık üyelik olduğunu düşündüğüm bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, satın alma ekranı ya da bilgilendirme almadığım bu işlemi izin...
Mental Up uygulamasını 20 Aralık 2024 tarihinde Google Play üzerinden satın almıştım. Ancak 20 Aralık 2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Visa kartımdan 800 TL çekim yapılmıştır. Otomatik yenileme istemediğim bir işlem olduğu için bu çekimi sonradan...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Mentalup uygulamasına ait üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 27.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 599,99 TL çekilmiştir. Taraf...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Mentalup uygulamasında başlattığım deneme üyeliğini aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, 24.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL ücret kesinti...
Mentalup uygulamasını daha önce ücretsiz şekilde kısa süreli kullanıp telefonumdan sildiğim halde, herhangi bir onayım ve üyelik talebim olmamasına rağmen Türk Telekom hattım üzerinden yıllık üyelik ücreti olarak 999 TL tahsil edildi. Uygulamayı silmeme ve üyelik istemememe rağmen bu bedelin faturam...
Fedu.Ai Mentalup uygulamasına yaklaşık 12 Aralık Pazar günü bir e-posta adresimle üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitle ve toplam 3.148,67 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, üyelik almama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili iletişim kanallarından yazılı olarak defalarca dest...
"Şikayetimi zamanında cozumlediler. Teşekkür ederim"
"Evet sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü ve üyelik ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasını Aralık 2024’te çocuğum BİLSEM’e hazırlanacak diye Android telefonuma indirdim ve 1 yıllık üyelik için Yapı Kredi Bankası’na ait ...
Mental Up uygulamasına App Store üzerinden üyelik satın aldım ancak üyelik hiç başlamadığı için 10.12.2025 tarihinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen kartımdan iki kez 799 TL tutarında ücret çekildi ve bu durum beni mağdur etti. İptal etmeme rağmen toplamda 2 kez 799 TL çekilmesini kabul etmiyorum....
Mentalup uygulamasına ait Android üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 07.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Ücret kartımdan çekildikten sonra tarafıma bildirim gelmiş, ancak öncesinde herhangi bir şekilde onayım sorulmamış, bilgilendirme yapılmamış ve açık r...
"Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve ücret iade hemen yapıldı"
Mentalup uygulamasına ait üyeliğim bilgim ve onayım olmadan 01.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 799 TL çekilmiştir. Tarafıma ...
22.11.2025 tarihinde Mentalup uygulamasına Google Play üzerinden kredi kartımla 999 TL ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Uygulamayı kısa süre kullandıktan sonra içeriklerini beğenmediğim için ertesi gün, yani 23.11.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği bu kadar kısa sürede iptal...
Mentalup uygulamasına 08.11.2025 tarihinde Google Play üzerinden kredi kartımla 999 TL ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Uygulamayı kısa süre kullandıktan sonra içerikleri beğenmediğim için ertesi gün, yani 09.11.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği bu kadar kısa sürede iptal e...
