Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 11'de Dokunmatik Ve Şarj Sorunları, Ücret İadesi Talebim

01 Aralık 22:15
436

Ankara Forum Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren telefonun dokunmatiğinde ve şarjında sorunlar yaşamaya başladım. Dokunmatik ekran zaman zaman basmalara geç tepki veriyor, komutları algılamıyor ve bu durum telefonu kullanmayı zorlaştırıyor.

Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, ürünü kullanırken dokunmatiğe yeterince “güzelce basmadığımı” iddia ettiler. Ancak iCloud şifremi kapattırma işlemi sırasında kendileri de telefonun dokunmatiğinde sıkıntı olduğunu fark ettiler ve 19.11.2025 tarihinde kayıt oluşturdular. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu dokunmatik ve şarj sorunları nedeniyle mağdur oldum ve üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Bu nedenle yenilenmiş iPhone 11 için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 07:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Hakan M. “Yenilenmiş İphone 11'de Dokunmatik Ve Şarj Sorunları, Ücret İadesi Talebim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

02 Aralık 17:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Yenilenmiş İphone 11 İçin İade Talebim Reddedildi

22 Kasım 20:37
598
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Haksız Uygulama Mağduriyeti

19 Kasım 11:25
724
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Haksız Garanti Reddi Nedeniyle İade Talebi

26 Kasım 19:32
583
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri