to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve Onarım Sorunu
Almış olduğum TCL marka saat, 10 ay sonra açılmaz oldu ve KVK firmasına onarımı için almış olduğum Media Markt aracılığı ile gönderdim. Saatim, 6 gün sonra seri numarası olmadığından dolayı onarımı sağlanamadı diyerek geri gönderdiler. Media Markt'ta saatimi almaya gittim, aynı kelimeleri orada da söylediler. Ben de kendilerine saatin üzerinde seri numarası olmadığını, bana seri numarasının kutuda olduğunu söylediklerini belirttim. Bunu satarken bana bildirmeniz gerektiğini ve faturanın üzerinde seri numarasının olması gerektiğini söyledim. Çünkü saati satarken 2 yıl garantisi olduğunu ve fatura ile geldiğinde garantili bir şekilde bakılacağını söylediler. Müşteriyi yanıltıcı girişimlerinden dolayı şikayetçiyim.
Merhaba Feride C. “Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve Onarım Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Feride C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241031-031428 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Feride C. 241031-031428 kayıt numaralı “Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve Onarım Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
