TCL Saatin Seri Numarası Sorunu Ve Garanti Karmaşası
Almış olduğum TCL marka saat, 8 ay sonra açılmaz oldu ve KVK firmasına onarımı için almış olduğum Media Markt aracılığı ile gönderdim. Saatim, 6 gün sonra seri numarası olmadığından dolayı onarımı sağlanamadı diyerek geri gönderdiler. Media Markt'ta saatimi almaya gittim, aynı kelimeleri orada da söylediler. Ben de kendilerine saatin üzerinde seri numarası olmadığını, bana seri numarasının kutuda olduğunu söylediklerini belirttim. Bunu satarken bana bildirmeniz gerektiğini ve faturanın üzerinde seri numarasının olması gerektiğini söyledim. Çünkü saati satarken 2 yıl garantisi olduğunu ve fatura ile geldiğinde garantili bir şekilde bakılacağını söylediler. Müşteriyi yanıltıcı girişimlerinden dolayı şikayetçiyim.
Merhaba Serdar C. “TCL Saatin Seri Numarası Sorunu Ve Garanti Karmaşası” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serdar C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241021-040080 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Saat ile Herhangi bir dönüş yapmadınız durum ile ilgileniyorsunuz ve ne zaman dönüş yapacaksınız çocuğum saatsiz okula gitmek zorunda kalıyor ve ben çocuğuma ulaşamıyorum
Merhaba Serdar C. 241021-040080 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “TCL Saatin Seri Numarası Sorunu Ve Garanti Karmaşası” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Bugün itibari ile saatimi demiş oldukları Media Markt mağazasına bıraktım distribütöre göndereceklerini söylediler gelecek duruma göre memnuniyetimi veya memnuniyetsizliğimi paylaşacağım
















