to read complaints and reviews, or file yours."Media Markt'a hızlı ve sorunsuz bir şekilde ücret iadesi sağladıkları için teşekkür ederim."
Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi aleyhine açmış olduğum ve lehime... sonuçlanan Fethiye Tüketici Hakem Heyeti’nin 22/05/2026 tarihli ve 0572***
Media Markt’tan online olarak satın aldığım iPhone 16 Plus 256 GB pembe renkli telefon, elime iç ekranı çizik şekilde ul...aştı. Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde teslim aldığım için değişim veya iade talebinde bulundum; ancak Media Markt hiçbir şekilde değişim ya da iade yapmadı. Bunun üzerine Tük
Yeni Alınan Braun Ürünü Kullanamadım, Media Markt ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı 24.04.2026 tarihinde Media Markt’...tan Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ancak cihazı daha ilk kullanımdan itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım. Kademe seviyesi artırılıp azaltılırken cihaz kendiliğind
"Daha önce çözülmesini beklerdim ama sonuç olarak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
23 Haziran tarihinde Media Markt online mağazasından Philips marka çay makinesi siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda... sipariş ettiğim ürün yerine Fakir marka blender seti gönderildiğini gördüm. Bu kadar bariz bir hatanın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Elime ulaşan hatalı ürüne rağmen M
17.04.2026 tarihinde Media Markt (Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi) internet sitesi üzerinden 308341163 sipari...ş numarası ile aralarında buzdolabının da bulunduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Seti oluştururken ürünleri tek tek seçtim; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi
10.05.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 30.999 TL tutarında “Nespresso j620 Creatista Pro” kahve makinesini... satın aldım. İşleme ait online sipariş numarası 311318674’tür. Alışverişe ilişkin tarafıma iletilen Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde satışın www.mediamarkt.com.tr üzerinden yapıldığ
Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından TCL MT40X akıllı çocuk saat...i satın aldım. 127673619 sipariş numaralı bu ürün, 17.04.2026 tarihinde sipariş verilmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ya da sistemde kargo süreciyle ilg
"Süreç lehime sonuçlanmış ve ürünün iadesi kabul edilmiştir."
26.01.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan “Bursa 2 – Anatolium Media Markt Turkey Ticaret Limited Şti. Alaşark...öy Mahallesi Yeni” şubenizden 2 adet Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldık. Satın alma esnasında satış personeli bize 2 yıl kasko avantajı sundu ve cihazların 2 yıl boyunca her
Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti.’den satın aldığım 11.949 TL bedelli ürün, teslim edildiği gün anlatıldığı gibi çalı...şmaması nedeniyle, mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak elime ulaştıktan 24 saat içinde iade edilmiştir. Ürün, 09.01.2026 tarihinde satıcının deposuna ulaşmasına rağm
Media Markt Turkey Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden Ekim ayı sonunda set üstü elektrikli ocak takımı satın aldım.... Gelen ürünlerin neredeyse tamamı hatalı ve yanlış gönderildi; yalnızca bir tanesi doğruydu. Ürünler takım olduğu için hepsinin birlikte olması gerekiyordu, ancak buna rağmen kargo
Media Markt Turkey Tic. Ltd. Şti. Mall of İstanbul şubesinden 22.11.2025 tarihinde Fakir vd9 Pure Clean 3‑1 Islak‑Kuru D...ikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra çalışmadığını fark ettiğim için 23.11.2025 tarihinde aynı şubeye geri götürerek şikayet kaydı oluşturdum ve ürün servise
08.08.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden satın almış olduğumuz LG Dual Eco marka klima, satı...n alındığı tarihten itibaren soğutma arızası nedeniyle ayıplı çıkmıştır. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorun giderilememiş, servis montajının hatalı olduğu tespit edilm
Media Markt üzerinden satın aldığım Gol Master cam çaydanlık seti 19 Aralık Cuma günü Yurtiçi Kargo tarafından adresime ...teslim edilmek istendi. Kargo görevlisi kutuyu getirdiğinde kutunun içinden bariz şekilde cam kırılma sesleri geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü bu haliyle teslim almayacağım
Yıldırım İlçe Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen ve 09.12.2025 tarihli, 0526*********53 karar numaralı kara...ra rağmen Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. Tarafından bu karar hala uygulanmamıştır. Söz konusu kararda, 29.099 TL bedelle satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 cihazımın ayıpsız
28.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPad Pro m5 11 inç Wi‑Fi + Cellular 256 GB ve 70w adaptör si...parişi verdim. Ödemeyi toplam 66.348 TL olarak eksiksiz bir şekilde yaptım; açıklama kısmına da 'Media Markt Turkey tic. Ltd. Şti.' ve sipariş numaram olan 2870*6495’i özellikle ya
05.07.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Lenovo IP3 Gaming3 / Ryzen 5 oyun dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, b...ir süre sonra arızalanarak şarj girişinin yanması ve kasadan parça kopması gibi ciddi sorunlar çıkardı. Bunun üzerine bilgisayarımı 30.03.2024 tarihinde servise teslim ettim. O tar
16.10.2025 tarihli 279150128 online sipariş numarası ile 22.10.2025 tarihinde faturalandırılan Media Markt Turkey Ticare...t Limited Şirketi’ne bağlı Media Markt e-Ticaret Mağazası’ndan (online kanal) 42.999,00 TL (KDV dahil) bedelle 135.1247782 UHD-LCD TV 75’’-79’’ Philips 75pus7000/12 ss7 marka ve mo
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi satıcısından Huawei Matepad 11.5 8.../256 GB 2025 Papermate Tablet ve klavyesini, kampanyalı olarak 13.800 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 448 523 708 1. Ürünün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesini bek
Bood kick Scooter QR1200 09.06.2025 Tarihinde Elektrikli Scooter aldım, yolda giderken bilmediğim bir nedenden dolayı ar...ıza yaptı ve yolda kaldım, Media Markt a ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 1 aydır mağdurum. Ürününüz geldi diye çağırdılar gitt
Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla ilgili siparişim cuma günü teslim merkezindeydi. Tahmini teslim tarihi 12.07.2025 o...larak gösteriliyordu fakat kargom o gün dağıtıma çıkmadı. Şu anki teslim tarihi 14.07.2025 olarak görünüyor, ancak bugün de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi almadım. Müşt
11.05.2025 tarihinde, Media Markt Turkey Tic. Ltd. Şti. firmasının Kızılay AVM mağazasından alışveriş yaptım. Ürün o an ...mağazada bulunmadığı için, yetkili personel aracılığıyla internet sitesinden [Philips XB9125/07 900 W Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Siyah] adlı ürünü kampanyalı
02.01.2025 tarihinde 17.45'te Facebook üzerinden bir kahve makinesi almak için 2025-ilk-gün-firsatlari.shop adresinde A1...01 reklamı olan bir siteye kredi kartı numaramı girdim. Kişi benim adıma 62.999 TL'lik Media Markt Turkey alışverişi yapmış ve bu ürün, ben şikayetimi Media Markt’a aynı gün anında
