Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Üzerine Acil İade Talebi

Media Markt Alanya şubesinden pazartesi günü Bosch marka çamaşır makinesi için online sipariş oluşturuldu. Tarafıma salı günü teslim edileceği söylendi ancak bugün perşembe olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda da net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklayıcı dönüş de almadım. Sipariş sürecinin bu kadar belirsiz ve bilgisiz yürütülmesinden dolayı mağdur oldum.

299034401 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün acil şekilde teslim edilecekse hemen teslimatının yapılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.