Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Hasarı Sonrası Kasko İptali Ve Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı Tutumu

profile
22 Ocak 17:38
723

Cep telefonunun düşme ile bir hasar kaskosu vardı ve ona dayanarak aldığım yere götürdüm. Bana, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben aradım, karşıma çıkan bayana durumu anlattım; düşme nedeniyle hasar aldığını belirttim. O da bana sıvı teması olup olmadığını sordu, yok dedim. Bulunduğum ortam o kadar karışıktı ki tam anlamadan onay verdim. Tamir için onay verdiğimi sanırken, onlar farklı bir kayıt açıp telefonu tamir etmeden geri gönderdiler ve kaskım iptal oldu. Yardım istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 14:31

İzmir Balçova Media Markt müşteri hizmetlerdeki calşanlar çok saygısız ve hiç çözüm odaklı değiller ürün satışında çok iyiler ama sorun yaşadığınızda sizi aptal yerine koyuyorlar ben özür bekliyorum ve bıkmadan her gün şikayet edeceğim bana yapılan bu saygısızlıǧı tolere edemem

22 Ocak 19:52

İzmir Balçova Media Markt çalışanları müşteri hizmetlerinde olanlar çok saygısız sizi tam bir saf yerine koyuyorlar benim diyalog kurduğum kisiler e**. B ve s** adında bir yönetici sanırım ürünleri satarken gayet kibarlar ama bir sorununun Olduğunda aşırı derecede saygısızca davırlari var ben Almanya'daki media markette böyle bir üslupla hiç karşılaşmadım hiç çözüm odaklı değiller hiç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2023 14:30
1.393
1
Feryettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feryettin
25 Kasım 2024 18:25
1.190
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2023 16:55
1.585

profile
Muhterem
27 Ekim 2023 08:35
476
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2023 13:56
796

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri