Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeyd sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
21 Ekim 2025 13:09
240

18.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Realme Buds t310 model kulaklığı 279432760 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sırasında verilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo, Konya/Meram’daki şubeye bile gelmedi.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ve 1.497 TL tutarında ödedim. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan artık çok rahatsızım.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve teslimatla ilgili net bir bilgilendirme bekliyorum.

21 Ekim 2025 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Zeyd S. “Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 17:42

Merhaba Zeyd * 251022-003117 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünle Karşılaştım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
29 Ekim 2025 15:41
383
Siparişimde Eksik Ürünle Karşılaştım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Siparişimde Eksik Ürünle Karşılaştım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
siparisimde-eksik-urunle-karsilastim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
1
Özüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 11:28
189
media-markt-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
media-markt-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 15:25
758
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 12:48
456
siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-net-bilgi-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri